AT&T Store San Leandro Village Marketplace
| Día de la semana | Horas |
|---|---|
| Lunes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Martes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Miércoles | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Jueves | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Viernes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Sábado | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Domingo | 10:00 a. m. - 6:00 p. m. |
(510) 614-9500
3.9 de 5.0
(49 reseñas)Nuestra prioridad principal es mantener a salvo a nuestros clientes valiosos, empleados y comunidades. Agradecemos que tenga en cuenta algunos de los cambios recientes y las opciones nuevas que hemos incorporado para prestarle un mejor servicio.
• ¡Ahora tenemos más modos de atenderlo! Servicio Curbside, transacciones sin contacto y, en varias zonas, entregas con programación virtual sin contacto disponibles.
• Para asegurar el distanciamiento social y la seguridad, limitamos la cantidad de personas que pueden ingresar a la tienda. La aplicación myAT&T y att.com son opciones prácticas para pagar facturas, comprar accesorios y cambiar dispositivos sin perder tiempo.
• Se requiere el uso de mascarillas por parte de los empleados, clientes y visitantes de nuestras tiendas y se entregarán a los clientes que las necesiten. Agradecemos tu colaboración para mantener la seguridad y la salud de nuestras comunidades.
• Hay desinfectante para manos en todas las tiendas, tanto para clientes como para empleados. Durante el días, se limpian y desinfectan las superficies regularmente.
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¡La velocidad de AT&T encabeza las listas! AT&T es la red de servicio móvil más rápida de San Francisco
Ahora que más personas se conectan entre sí virtualmente como nunca antes, tener velocidades móviles rápidas es importante. Ya sea que te estés conectando con familiares, amigos o colegas o descargando la última película, cubrimos tus necesidades.
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Planes de teléfonos prepagados
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Conoce cómo obtener Unlimited Plus por $50/mes cuando activas una nueva línea en nuestro plan de $75/mes y te suscribes al pago automático. Disfrutarás de datos de alta velocidad ilimitados mientras ahorras $25 al mes. ¿Es momento de tener un plan de teléfono prepagado en San Leandro?50.00al mes.Más impuestos y cargos con Pago automáticoDespués de 22 GB, AT&T puede reducir temporalmente las velocidades de datos cuando la red está congestionada. La oferta vence el 10/29/20 en tiendas y el 10/19/20 en línea. No incluye cambios. Se cobra un cargo de servicio por el primer mes y el impuesto sobre las ventas al momento de la compra. El cargo de activación en la tienda es de $15. Pueden existir otras restricciones.
SMARTPHONE
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Acerca de la tienda de San Leandro
Nuestros servicios
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
- Cambio de dispositivo
- Protección de dispositivos
- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestros servicios
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
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- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¡En la tienda AT&T de San Leandro, nos interesa mantenerte conectado y entretenido! Desde los mejores teléfonos hasta servicios de TV para comenzar a disfrutar, cubrimos tus necesidades. Esperamos poder ayudarte a ti, nuestro vecino, con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento. ¡Acércate y visítanos hoy!
Dónde estacionar
Hay estacionamiento disponible en la plaza y en Dolores Avenue.
Conoce a nuestro gerente
Nicholas lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de San Leandro, ha trabajado para AT&T durante más 4 años y se enorgullece de servir a la comunidad de San Leandro ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Nicholas le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Conoce a nuestro gerente
Nicholas lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de San Leandro, ha trabajado para AT&T durante más 4 años y se enorgullece de servir a la comunidad de San Leandro ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Nicholas le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Teléfonos móviles, planes y accesorios
AT&T PREPAID
Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.SMARTPHONES POPULARES
Cuando estés listo para un nuevo iPhone o cualquier teléfono nuevo, AT&T lo hace más fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.ACCESORIOS
AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
Lo que dicen nuestros clientes
3.9 de 5.0
(49 reseñas)- septiembre 4, 20205 de 5I want to Thank "Alexandra" for resolving a problem I had with EMail on my phone.
On 9/3/2020. Thank you very much Alexandra. - agosto 25, 20201 de 5I had the most humiliating experience when I went to the AT&T Store in San Leandro.
I had read somewhere that the customer service at that store was awful but decided to give it a try anyway.
I arrived at the store at 10:15 and there were only a few people waiting to be helped. The Manager,(that was on her name plate), Alicia, told me to just sit down at a desk and wait so someone could help me.
I explained to her that I only needed the information from my old phone transferred to my new phone. She said it was easy, I could do it myself.
I'm a senior (73) and I didn't understand the instructions. First she told me that because of Covid they couldn't help me because of their new policy.
When I asked Alicia couldn't they make a exception she said no.
She told me to wait and she would try to help.
Then she walked away.
5 minutes later she came back and asked what type of phone was it. I told her it was a Blackberry, She walked away again leaving me just sitting there.
After a while she stopped by and did something with the phone, and then told me that they no longer had a computer available to make the transfers.
She walked away again saying that she would be right back.
I sat there for about 10 minutes just being ignored. When she came back again I mentioned that I had been a good customer for over 23 years and couldn't she help me. She walked away again.
Finally after sitting there for about 15 minutes I got up and left.
What horrible customer service. I guess AT&T is so big now that they don't care at all how they treat their customers.
I had asked her if I bought a phone from them would they then be able to transfer the information. I got no answer except being completely ignored.
I am going to Verizon this weekend to see about getting service with them. I'm cancelling my AT&T account after 23 years all due to her attitude toward me.
I guess customer service is just not important these days. They are a huge company and can really do whatever they want.
I was ignored, made to feel stupid, and disappointed with AT&T.Respuesta de AT&Tagosto 25, 2020Hello Kathryn H. We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. Serving our customers with the best service possible is something we strive for every day. We want to help everyone in a timely manner and apologize that this was not the case. Please feel free to give Nicholas Ewing the Store Manager a call 510-614-9500 to address the this issue. - julio 26, 20205 de 5Alicia and Deshun were so incredibly helpful. I’ve always gotten top notch service here.Respuesta de AT&Tjulio 27, 2020Hi Debra J.. Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. Thank you for reaching out and we hope to have the opportunity to connect with you again soon.
- julio 13, 20205 de 5I had an incredibly wonderful experience today with Alejandra, that made me glad to be an AT&T customer. She was through, efficient and patient.Respuesta de AT&Tjulio 14, 2020Hello Yvette F We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. Thank you for reaching out and we hope to have the opportunity to connect with you again soon.
- marzo 12, 20201 de 5There customer service is HORRIBLE
honestly if you are not there to buy anything they don’t want to help .
If I could give it a negative star I would
They need a better team effort structure.Respuesta de AT&Tabril 28, 2020Hello Eli,c, Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We hope you will be back for a better experience.
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