AT&T Store Hilo Hilo

Día de la semanaHoras
Lunes10:00 a. m. - 7:00 p. m.
Martes10:00 a. m. - 7:00 p. m.
Miércoles10:00 a. m. - 7:00 p. m.
Jueves10:00 a. m. - 7:00 p. m.
Viernes10:00 a. m. - 7:00 p. m.
Sábado10:00 a. m. - 7:00 p. m.
DomingoCerrado
333 Kilauea Ave
Hilo, HI 96720
EE. UU.
Across from Panda Express.
(808) 935-9749(808) 935-9749
4.3 de 5.0estrella completaestrella completaestrella completaestrella completamedia estrella
(35 reseñas)
Nuestra prioridad Nº 1 es mantener la seguridad de nuestros clientes, nuestro personal y nuestras comunidades. Les pedimos a nuestros clientes que usen opciones de autoservicio al visitar att.com o descargar la aplicación myAT&T para realizar transacciones como pagar facturas, cambiar dispositivos y comprar accesorios las 24 horas, los 7 días de la semana. Esto ayudará a que nuestras tiendas cubran las necesidades críticas de los clientes.
Rápido. Gratis. Práctico con la entrega afuera de la tienda
Haz tu pedido por Internet, luego visita nuestra tienda y ¡recoge tu pedido con nuestra NUEVA entrega afuera de la tienda! Sujeto a disponibilidad. Los pedidos se deben realizar antes de las 4 p. m., hora local. Existen restricciones.
Una mejor manera de comprar por Internet
Comprar desde la comodidad de tu casa es fácil. Aprovecha la exención del cargo por activación, envío y devoluciones gratis y política de devolución flexible. Sujeto a cambios.
PRESENTAMOS AT&T TV
AT&T TV combina televisión en vivo, una biblioteca enorme on demand, almacenamiento Cloud DVR, control por voz, además obtén acceso a más de 5000 aplicaciones para TV y de música, todo en una aplicación.
Ahorra 20% en accesorios
Ahorra 20% o más en accesorios para mantener tu teléfono en funcionamiento, protegido y conectado. Vence el 5/13/20. Solo por Internet. Existen restricciones
AT&T PREPAID: Pago automático y ahorro
Servicio ilimitado de datos a $45 al mes. Suscríbete a un nuevo plan ilimitado de AT&T PREPAID con Pago automático y recibe $20 adicionales todos los meses.
Teléfonos 5G de AT&T
Experimenta el futuro de la comunicación móvil ahora, con los teléfonos 5G de AT&T como el Samsung Galaxy S20 5 G, Samsung Galaxy Note10+, LG V60 ThinQ 5G y más. Disponibilidad 5G de AT&T limitada. Quizás no esté disponible en tu área. Consulta att.com/5Gforyou para ver detalles de la cobertura 5G
AGRADECIMIENTO A LAS FAMILIAS DE MILITARES Y PERSONAL DE EMERGENCIA
Conoce cómo obtener 4 líneas de servicio ilimitado de datos por menos de 27 al mes por línea con AT&T Unlimited Starter℠. ¡Más 4 potente iPhone 8 por nuestra cuenta!

Ofertas especiales en tus teléfonos favoritos

  • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G

    Learn how to switch to AT&T & get up to $700 in bill credits when you buy the new Galaxy S20 Ultra 5G online plus trade-in of eligible smartphone & qualifying installment and unlimited data plans.
  • iPhone XR

    Conoce cómo obtener el increíble iPhone XR de 64 GB por $5 al mes. Cuando compras con un plan de pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos). Requiere línea nueva.
  • iPhone 11 Pro Max

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  • Google Pixel 4

    Averigua cómo obtener un Google Pixel 4 de 64 GB por $5 al mes. Cuando compres en un plan de pago en cuotas elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).
  • LG V60 ThinQ 5G

    Averigua cómo obtener el LG V60 ThinQ 5G gratis. Cuando compras con un plan de pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos). Requiere línea nueva.
  • AT&T PREPAID: iPhone 6s

    Conoce cómo obtener el poderoso iPhone 6s por $99.99 con un plan de $65 al mes o superior. Requiere pago de una línea de servicio nueva en un plan mensual de $65 o más. AT&T puede reducir las velocidades de datos si la red está ocupada. Por tiempo limitado. Hasta agotar existencias. Se cobra un cargo de servicio por el primer mes y los impuestos correspondientes al momento de la compra. No incluye actualizaciones. Pueden existir otros cargos y restricciones de uso, entre otras.

Acerca de la tienda de Hilo

Nuestros servicios
  • Teléfonos móviles
  • Planes de servicio móvil y configuración
  • Activaciones de teléfonos
  • Intercambio
  • Cambio de dispositivo
  • Protección de dispositivos
  • Tablets
  • Tecnología usable
  • TV y entretenimiento
  • Internet
  • Pago y configuración de factura
  • Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
Aloha y bienvenido a la tienda de AT&T en Hilo. Visítanos y consúltanos por todas tus necesidades de DIRECTV y servicio móvil. Nos especializamos en análisis de cuentas para maximizar todos tus descuentos y crear una experiencia optimizada para que disfrutes la mejor experiencia con varias pantallas en la Gran Isla.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Brian comenzó a trabajar en AT&T en 2011 y hace 3 años que está en la ubicación de Hilo. Brian es hijo de un militar y tanto Texas como Hawaii, Indiana y Arkansas son su hogar. Si necesitas a alguien con quien hablar sobre noticias de la NFL, tecnología inalámbrica o series de cadenas estadounidenses, Brian es la persona indicada. Pasa a visitar nuestra tienda y conoce a Brian.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Brian comenzó a trabajar en AT&T en 2011 y hace 3 años que está en la ubicación de Hilo. Brian es hijo de un militar y tanto Texas como Hawaii, Indiana y Arkansas son su hogar. Si necesitas a alguien con quien hablar sobre noticias de la NFL, tecnología inalámbrica o series de cadenas estadounidenses, Brian es la persona indicada. Pasa a visitar nuestra tienda y conoce a Brian.

Teléfonos móviles, planes y accesorios

  • AT&T PREPAID

    Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
  • SMARTPHONES POPULARES

    Cuando estés listo para un teléfono nuevo, AT&T te lo hace fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.
  • ACCESORIOS

    AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.

Lo que dicen nuestros clientes

  • 3 de 5estrella completaestrella completaestrella completaestrella vacíaestrella vacía
    Tried calling AT&T in Hilo several times with no success. I tried calling for an hour, but no live person answered. Then I go to the store and there are atleast 5 store representatives standing around not helping anyone (there were 2 customers). They all looked like they didn't want to be there.
    Respuesta de AT&T
    Hi! This is not the experience we wanted you to have. Thank you for the feedback and if you could reach out to the store manager, Brian Ingle, to let him know what day and time this happened it would be greatly appreciated. Thank you for reaching out and we hope to have the opportunity to connect with you again soon.
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    Went there today2/7/20 to pay our bill and ask a question about my phone to a young lady worker.
    She tried one time to figure out the problem and then told me she doesn't know. Ok so I told her nicely but you work here and with attitude she said to me I don't work for Samsung.that wasn't the answer I wanted to hear!!
    Now that's bad customer service.
    Now just going to pay my bill and leave..
    Respuesta de AT&T
    Hello Wade, This is not the experience we wanted you to have. Please reach out to the Store Manager directly at 808-935-9749 to discuss your experience in more detail. We sincerely appreciate you and all our customers and look forward to providing you a better experience in the future.
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    Very Disappointing experience. Service was Substandard, and seemingly Non-existent. Salesman was Distracted, Condescending, and Disrespectful.

    I don’t ever write bad reviews, rationalizing that the person must have just had a bad day, but upon returning home and realizing there was no receipt given for the unfortunate transaction, I had to write a review.
    Respuesta de AT&T
    Hi Chris, We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. Thank you for bringing this to our attention. If you wouldn't mind reaching out to the store manager directly; he would like to here about your experience directly. 808.935.9749. Thank you for your time.
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    Horrible service by Karen for my older parents trying to get help with their flip phones. She was condescending and refused to help them transfer contacts or orient them to the phones. She did manage to switch out one SIM card, but in over an hour that's all she did. She also took repeated breaks to the back room to eat, and was on her phone with personal calls for much of the time they were waiting patiently. She made them feel stupid and traumatized. Never go to this ATT store to be helped by Karen! I would give zero stars if I could.

    Although, to be fair, they had been to this store a few weeks ago and said a very nice and patient woman helped them. It's too bad that more sales reps aren't kind and fair to ALL of their customers, regardless of their age.
    Respuesta de AT&T
    Hi Iwa W. This is not the experience we wanted you to have. Please reach out directly to the Store Manager at 808.935.9749 as he would love to speak with you personally. Express our apologies to your parents and we're sorry we fell short of your expectations.
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    Just left the Hilo ATT close to Starbucks. The employee that o was talking to did not, for one second , take his eye off of his phone while barely even trying to answer my question. Last time here ever!
    Respuesta de AT&T
    Hello Iz,A Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We know that first impressions are very important. We will work with our employees to ensure you are provided with the customer service you deserve. Thank you for bringing this to our attention.

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