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Martes10:00 a. m. - 7:00 p. m.
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Jueves10:00 a. m. - 7:00 p. m.
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Domingo12:00 p. m. - 6:00 p. m.
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785 E Dundee Rd
Palatine, IL 60074
EE. UU.

Nuestra prioridad es la seguridad

  • Se requieren* y proporcionan mascarillas

  • Evaluación de salud a los empleados

  • Servicio curbside y transacciones sin contacto

  • Ambiente con distanciamiento social de 6 pies

  • Desinfección de manos y limpieza continuas

*Los clientes que estén completamente vacunados no tienen que usar una mascarilla en nuestras tiendas a menos que las leyes, reglas o regulaciones federales, estatales o locales exijan lo contrario.
Visita nuestra sitio web COVID-19: nuestra respuesta para obtener la última información.

Ofertas especiales y teléfonos nuevos para Palatine

  • Smartphone
    Samsung Galaxy Ultra 5G

    Smartphone

    Averigua cómo obtener el nuevo Samsung Galaxy S21 Ultra 5G con hasta $800 de descuento con intercambio.
  • iPhone 12, morado

    Smartphone

    Averigua cómo obtener el iPhone 12 ahora en morado con hasta $700 de descuento con intercambio elegible.
  • BOGO de Apple Watch de AT&T

    Reloj inteligente

    ¡Averigua cómo puedes comprar un Apple Watch y obtener $330 de descuento en un segundo Apple Watch!
  • iPhone SE

    SMARTPHONE

    Averigua cómo los clientes nuevos y actuales obtienen el iPhone SE por $5 al mes. Además, puedes ahorrar más con un intercambio elegible.
    5.00
    /mes
    Requiere acuerdo de 30 meses con tasa de interés anual (APR) del 0%. Para clientes elegibles y con buenos antecedentes.
  • AT&T PREPAID
    Planes de teléfonos prepagados en Palatine

    Planes de teléfonos prepagados

    Solo abre una nueva línea en nuestro plan de $65 al mes y suscríbete al Autopay, y ahorrarás $15 al mes. ¿Es momento de tener un plan de teléfono prepagado en Palatine?
    50.00
    /mes
    AT&T puede reducir temporalmente las velocidades de datos cuando la red está congestionada. El cargo de servicio del primer mes y los impuestos se cobran en el momento de la compra. Cargo por activación único de $15 si se activa en una tienda. Pueden existir otras restricciones. Ver detalles
  • Samsung Galaxy A12

    Smartphone

    Learn how new and existing customers get the Samsung Galaxy A12 for $1/mo.
    1.00
    /mes
    Requiere tasa de interés anual (APR) del 0% con acuerdo de pago en cuotas durante 36 meses. Para clientes elegibles y con buenos antecedentes.

Acerca de la tienda de Palatine

Minorista autorizado

Nuestros servicios

  • iPhone 12 y iPhone 12 Pro Max
  • Teléfonos móviles
  • Planes de servicio móvil y configuración
  • Activaciones de teléfonos
  • Intercambio
  • Cambio de dispositivo
  • Protección de dispositivos
  • Tablets
  • Tecnología usable
  • TV y entretenimiento
  • Internet
  • Pago y configuración de factura
  • Soluciones para pequeñas empresas

Nuestra ubicación

¿Quieres comprar el smartphone iPhone, Apple Watch o Samsung más nuevo? Tenemos todas tus necesidades de servicio móvil cubiertas con los mejores dispositivos y accesorios a juego, incluidos audífonos, estuches, protectores para pantalla, cargadores inalámbricos y más. Nuestra tienda de AT&T está ubicada en Palatine, IL, dentro de Deer Grove Center. Estamos ubicados en la esquina de East Lynda Street y West Dundee Road, entre Jersey Mike's Subs y Royal Crab, con una ubicación conveniente a la salida de Highway 53. Prestamos servicio al área de Deer Grove East, que incluye a los visitantes de Palatine Public Library District. No solo podemos ayudarte a actualizar tu dispositivo o plan de servicio móvil, ¡sino que también ofrecemos fantásticas promociones en AT&T TV, DIRECTV y U-Verse Internet! Si tu vecindario califica para Internet de alta velocidad, podrías ser elegible para AT&T Fiber. Nuestra ubicación también está certificada para pequeñas empresas y está ansiosa por ayudar a que tu empresa se conecte. ¡También ofrecemos comprar por Internet y recoger en la tienda! No necesitas hacer fila al comprar por Internet. Luego, elige el horario para retirar tu nuevo dispositivo según TU horario. Haz clic en el botón Explora ahora para comenzar con tu pedido por Internet.
  • iPhone 12 y iPhone 12 Pro Max
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Lo que dicen nuestros clientes

  • estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía1
    If you are considering joining AT&T or making any changes to your account please BEWARE of this retailer; it’s incompetent employees and fraudulent practices.

    I have been a customer of AT&T for nearly 10 years and my biggest regret is ever stepping foot at this specific store. I have had countless of positive experiences visiting AT&T locations nationwide and via telephone.

    I recently upgraded from an android to an iPhone which many would consider a positive experience but due to the reasons below this quickly became a nightmare.

    Unfortunately like many of the other reviewers I was also astonished to find UNAUTHORIZED CHARGES on my phone bill.

    Store Associate Amey, without discussion or explanation illegally added an entirely new phone line to my phone plan ($45). Additionally she made changes to the 3 other lines on my plan, and added the monthly next up charge to my line without my approval ($5). In total she added $50 + taxes and fees of additional charges in what was supposed to be a simple trade-in transaction.

    Jose the manager of the store in an attempt to rectify the situation only further proved the lack of adherence to AT&T policies by continuing to lie and misrepresent information.

    Suspicious of the tactics used in the store I contacted AT&T customer service whom advised me to contact the district manager as the information given to me by the manager was completely incorrect and that I had been lied to. This issue has been escalated and will be investigated as this has been a continuous issue at this location.

    I understand it is a pandemic and people are struggling but these employees are money hungry and want more commission. They and do not care how their illegal practices may affect their consumers. PLEASE do yourself a favor and stay away from this place. I recommend AT&T in Deer Park or Arlington Heights. STAY AWAY from this scamming Palatine location.
  • estrella completaestrella completaestrella completaestrella completaestrella completa5
    Really great service they are really good at what they do
  • estrella completaestrella completaestrella completaestrella completaestrella completa5
    I am writing this review to state that a sales representative named Jose did a great job helping me resolve an extremely frustrating process to cancel an account for my deceased parent.

    He was professional, he was polite, and he was concerned and he took the time to resolve the issue. I hope he rises to a position of leadership because he is a strong representative for AT&T and that was not my experience with four different associates during three previous visits to two different locations to resolve the problem.
  • estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía1
    I had a horrible experience attempting to cancel my fathers two lines with AT&T after he passed away from COVID. I initially called AT&T and was told that the simplest way to close his accounts was to go to a store with a copy of the death certificate and a bill and the matter could be taken care of at that store. When I went to this store it was understaffed late morning and after waiting more than 25 minutes I was told to call customer service. I informed the sales person that customer service told me to go to the store. I asked for the sales representative to give me the number of somebody who could help me and I left the store. When I called the number which I believe was a customer loyalty representative I was again told the matter could be quickly resolved at a store. I then went to a location on Harlem Ave in Harwood Heights and it was the same problem - I enter and state that I want to close out the accounts and I am told to call customer service. I refused to do so and demanded their help. Within seconds a security person appeared as I restated my frustrations. An associate then sat down with me and told me that he would have a manager cancel the accounts. He looked at the death certificate and I thanked him and left the store. Nineteen days later we received a bill for one of the two accounts with a late fee. I brought the bill and a death certificate back to the Harwood Heights location and the representative told me he could not help because the computers were down and I would have to return in the morning. My frustration was stoked by the fact that I stopped my AT&T dealings several years ago because I was mischarged twice on my credit card for hundreds of dollars and had a nightmare of resolving the issue that necessitated involving my bank, my credit card, and AT&T. My critique is not of the sales representative at this location but of AT&T not having trained and staffed this location adequately. Had they done so I would not have needed to return to the Harwood Heights location two times and the Palatine location at a later date when I was told that the problem was resolved.
  • estrella completaestrella completaestrella completaestrella completaestrella completa5
    I went in today to browse, the staff was so friendly and helpful I ended up getting a couple great deals I didn't plan on. Jenni was such a pleasure to deal with, AT&T is LUCKY to have such an amazing employee

Teléfonos móviles, planes y accesorios

AT&T PREPAID

Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.

SMARTPHONES POPULARES

Cuando estés listo para un nuevo iPhone o cualquier teléfono nuevo, AT&T lo hace más fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras.

ACCESORIOS

AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, y cargadores para mantenerte con carga. Tenemos audífonos para niños y adultos y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.

Preguntas frecuentes

Más ubicaciones en el área de Palatine

  • AT&T Store Deer Park Deer Park

    9:00 AM - 7:00 PM 9:00 AM - 7:00 PM 9:00 AM - 7:00 PM 9:00 AM - 7:00 PM 9:00 AM - 7:00 PM 9:00 AM - 7:00 PM 11:00 AM - 6:00 PM
    21690 W. Long Grove Road
    Suite A
    Deer Park, IL 60010
    EE. UU.
    teléfono
    Servicios
    Pagos de factura del servicio móvil, programa de reciclaje y canje de equipo, soluciones para pequeñas empresas, Beats by Dre, Bose, audífonos, tablets y accesorios, consultas gratis sobre dispositivos
    2.37 milla(s) de tu búsqueda
  • AT&T Store Arlington Heights Arlington Heights

    10:00 AM - 7:00 PM 10:00 AM - 7:00 PM 10:00 AM - 7:00 PM 10:00 AM - 7:00 PM 10:00 AM - 7:00 PM 10:00 AM - 7:00 PM 10:00 AM - 6:00 PM
    585 E. Palatine Road
    Arlington Heights, IL 60004
    EE. UU.
    teléfono
    Servicios
    Pagos de factura del servicio móvil, programa de reciclaje y canje de equipo, soluciones para pequeñas empresas, Beats by Dre, Bose, audífonos, tablets y accesorios, consultas gratis sobre dispositivos
    3.22 milla(s) de tu búsqueda
  • AT&T Store Buffalo Grove Buffalo Grove

    10:00 AM - 7:00 PM 10:00 AM - 7:00 PM 10:00 AM - 7:00 PM 10:00 AM - 7:00 PM 10:00 AM - 7:00 PM 10:00 AM - 7:00 PM 12:00 PM - 6:00 PM
    55 McHenry Rd
    Buffalo Grove, IL 60089
    EE. UU.
    teléfono
    Servicios
    Pagos de factura del servicio móvil, programa de reciclaje y canje de equipo, soluciones para pequeñas empresas, Beats by Dre, Bose, audífonos, tablets y accesorios, consultas gratis sobre dispositivos
    3.62 milla(s) de tu búsqueda

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