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| Martes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Miércoles | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Jueves | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Viernes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Sábado | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Domingo | 11:00 a. m. - 6:00 p. m. |
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Acerca de la tienda de Smithfield
Nuestros servicios
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- Teléfonos móviles
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- TV y entretenimiento
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- Pago y configuración de factura
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Lo que dicen nuestros clientes
4.5- febrero 5, 2022
1Hi All, I hope AT&T monitors these reviews. Just had a horrible experience with Cooper-the store manager and his 2 employees Darnell and James. We had gone into the store to trade in I phone10 for 13. We were told by James that we would receive 800 for the trade in which would cancel out the cost of the new phone. We were there over 2 hours and left our phone with James while we went for dinner for the phones to pair. He encouraged us to wait a few days to turn in our old phone to be sure all had downloaded. I went back a few days later, and Darnell was there. He proceeded to wipe my old phone clean, took 10 minutes or so of interaction. THen he said "you're all set". When I asked for a printed receipt he seemed surprised and suggested they don't have a printer. I asked to take a pix of the receipt on his device with my new phone. When I looked at the receipt it was for $350. When I asked why not the $800 he said my screen was cracked and that was the most the trade in would allow. I asked why this had never been broached by James. Long story short, he told me to get the screen repaired and I would get the 800-which we ultimately did. However we had to wait 5 days for the $350 transaction to cancel before we could go back again and return the phone. My point is, James had our phone for 2 hours, and at no time did he mention a cracked screen protector might hide a cracked screen which would affect the value of our phone. Nor did Darnell mention it before processing the transaction for $350 and not wanting to show me the receipt. When I asked to speak to the store manager Cooper-he told me his sales people ALWAYS bring this up and I must have not heard it said, or forgotten. At no time did he take responsibility for their lack of communication of this fact, which leaves me to believe they are underhanded and not honest. BEWARE of this store!!!!!!!!!!!!!!!!!! - julio 13, 20215i want to thank Hakeen for his help with my phone.I had hit delete on my trash emails and some how it deleted all and he was able to get it fixed for me.a big thank you to him.
- junio 16, 20213Customer service was superb until I realized I had been swindled. My wonderful helper had mentioned that if I bought 2 items I would get a third for free. She suggested two, I agreed and then she suggested a supercharger. Sure, I agreed. She then tells me it's $173 and do I have a card to put it on. Sure. I hand her my MC. No receipt. Nothing. We spent another half hour uploading, etc. setting up the new Iphone 12 and after I left I am asking what the heck cost $173? I got a beautiful case, a screen protector and a supercharger, which was supposed to be free. AT&T never continues to disappoint. If I could keep my same number I'd probably go elsewhere.
- mayo 2, 20215Very helpful. This is the second time I have needed help (I'm not a technical person).Today Hakeem helped me. He was patient and showed me what to do. He was very nice and knowledgeable.
- mayo 1, 20215Great experience. Cooper was a great help. I am not a technical person. Cooper knew exactly how to solve my problem and took care of it in a few minutes. Good job!
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AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, y cargadores para mantenerte con carga. Tenemos audífonos para niños y adultos y auriculares con micrófono así cómo también los nuevos Apple AirPods Pro para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
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