AT&T Store Kapolei Ka Makana Ali'L

Día de la semanaHoras
Lunes10:00 a. m. - 9:00 p. m.
Martes10:00 a. m. - 9:00 p. m.
Miércoles10:00 a. m. - 9:00 p. m.
Jueves10:00 a. m. - 9:00 p. m.
Viernes10:00 a. m. - 9:00 p. m.
Sábado10:00 a. m. - 6:00 p. m.
Domingo10:00 a. m. - 6:00 p. m.
915431 Kapolei Parkway
Suite 320
Kapolei, HI 96707
EE. UU.
* Aloha we are located at the newly built outdoor mall Ka Makana Allii on Kapolie Parkway on the west side of Oahu, HI . Next to H&M clothing store and within visual distance accoss the parking lot of a Cheescake Factory restaurant.
(808) 674-1184(808) 674-1184
The future of TV is here! Ven a visitarnos hoy para obtener información sobre AT&T TV.

Para seguir ayudando a que nuestros clientes, empleados y comunidades se mantengan seguros, hemos realizado una serie de cambios en nuestras tiendas minoristas, como resultado de la pandemia por coronavirus.


• Se requiere el uso de mascarillas por parte de los empleados, clientes y visitantes de nuestras tiendas y se entregarán a los clientes que las necesiten.


• Ahora estamos ofreciendo servicio de recolección fuera de la tienda, transacciones sin contacto y, en algunos mercados, servicio en la puerta con configuración virtual sin contacto.


• We’re also limiting the number of people in our stores to ensure social distancing and asking customers to first go online to handle some services like bill payments and device upgrades.


• Nuestros empleados y clientes tienen sanitizante para manos a disposición, y las superficies se limpian y se desinfectan en intervalos regulares a lo largo de todo la jornada laboral.


HBO Max - Descubre una nueva experiencia en streaming
Estamos agregando HBO Max a algunos planes y paquetes. Ahora, obtén más entretenimiento con servicio móvil, TV e Internet.
Regreso a clases
En casa o dondequiera que estés, vuelva a clases con las mejores ofertas. Consulta la guía de compras para el regreso a clases de AT&T para obtener ideas y ofertas en los últimos teléfonos, tablets y accesorios.
Fast. Free. Convenient with curbside delivery
Haz tu pedido por Internet, luego visita nuestra tienda y ¡recoge tu pedido con nuestra NUEVA entrega afuera de la tienda! Sujeto a disponibilidad. Los pedidos se deben realizar antes de las 4 p. m., hora local. Existen restricciones.
PRESENTAMOS AT&T TV
AT&T TV combina televisión en vivo, una biblioteca enorme on demand, almacenamiento Cloud DVR, control por voz, además obtén acceso a más de 5000 aplicaciones para TV y de música, todo en una aplicación.
Teléfonos 5G de AT&T
Experimenta el futuro de la comunicación móvil ahora, con los teléfonos 5G de AT&T como el Samsung Galaxy S20 5 G, Samsung Galaxy Note10+, LG V60 ThinQ 5G y más. La disponibilidad de AT&T 5G es limitada. Podría no estar disponible en tu área. Consulta att.com/5Gforyou para ver detalles de la cobertura 5G
TU DEDICACIÓN. NUESTRO AGRADECIMIENTO.
Averigua cómo obtener servicio móvil ilimitado por menos de $27 al mes para cuatro líneas.

Ofertas especiales en tus teléfonos favoritos

  • iPhone SE (2020)

    Averigua cómo obtener el iPhone SE (2020) por $5 al mes. Se requiere línea nueva, pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible.
  • Samsung Galaxy S20 5G

    Averigua cómo obtener el Samsung Galaxy S20 5G por $10 al mes, además de una tarjeta de recompensa de $150 cuando compras por Internet. Requiere línea nueva, plan de pago en cuotas calificado y plan ilimitado.
  • iPhone 11

    Averigua cómo obtener ahorros de hasta $500 (crédito en la factura de $350 y tarjeta de recompensa de $150) cuando compras un iPhone 11 por Internet. Requiere línea nueva, plan de pago en cuotas calificado y plan ilimitado.
  • Google Pixel 4

    Averigua cómo obtener un Google Pixel 4 de 64 GB por $5 al mes. Cuando compres en un plan de pago en cuotas elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).
  • LG V60 ThinQ 5G

    Averigua cómo obtener el LG V60 ThinQ 5G por $10 al mes cuando compras con un plan de pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).  Requiere línea nueva.
  • iPhone SE (2020) de AT&T PREPAID

    Obtén el iPhone SE de 64 GB por $349.99 + $50 para la cuenta. Por tiempo limitado. Solo por Internet. Se cobra un cargo de servicio por el primer mes y el impuesto sobre las ventas al momento de la compra. Excludes upgrades. New customers will receive a $50 account credit after purchase and account activation. Existen otros cargos y restricciones.

Acerca de la tienda de Kapolei

Nuestros servicios
  • Teléfonos móviles
  • Planes de servicio móvil y configuración
  • Activaciones de teléfonos
  • Intercambio
  • Cambio de dispositivo
  • Protección de dispositivos
  • Tablets
  • Tecnología usable
  • TV y entretenimiento
  • Internet
  • Pago y configuración de factura
  • Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
Aloha. Estamos ubicados en el nuevo centro comercial al aire libre Ka Makana Alii en Kapolei Parkway, en el lado oeste de Oahu, HI. Al lado de la tienda de ropa H&M y a poca distancia enfrente del estacionamiento del restaurante Cheesecake Factory.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
El gerente, Jason Kim, trabaja con AT&T desde hace 6 años y tiene un total de 21 años de experiencia en la industria de los servicios móviles
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Conoce a nuestro gerente
El gerente, Jason Kim, trabaja con AT&T desde hace 6 años y tiene un total de 21 años de experiencia en la industria de los servicios móviles

Teléfonos móviles, planes y accesorios

  • AT&T PREPAID

    Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
  • SMARTPHONES POPULARES

    Cuando estés listo para un teléfono nuevo, AT&T te lo hace fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.
  • ACCESORIOS

    AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.

Lo que dicen nuestros clientes

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    Came in to get help again to this location, I was unable to communicate with my doctor via telehealth. The store was busy, the manager was kind and offered to assist with setting up an app that I couldn’t get. My phone was outdated, I decided to upgrade my phone the manager also offered me an iPad promo that would allow me to have a better experience with my drs office. I’m older and not wise with technology but the manager assisted and got things started and brought in the sales rep was just as helpful. They both took their time to help me navigate thru this very important piece I need for my heart condition. I highly recommend this store from management on down, helpful very caring and patient especially with old timers like me. Again thank you to Simone the manager and to Inez for helping take care me me literally.
    Respuesta de AT&T
    Aloha Miss Laverne, It was a pleasure helping you the other day. We want you to know that your health is just as important to us as it is to you. What ever we can do to assist you in your wireless needs to help connect you with others, please let us know. Thank you for reaching out and we hope to have the opportunity to connect with you again soon.
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    The only reason why I rated you 1 star was because I didn't have the option to rate 0 stars!

    My wife and I just came from the AT&T Kapolei Parkway Location (Ka Makana Mall). We were banned from both going into the store together because of the Covid-19 restrictions the store has in place. My wife wanted to get me a new phone for Father Day but could not because I was only allowed in. We are married and make decisions together. I don't know who would drop $1,200 and sign up for another 2 year plan with the consent of their significant other.

    We have been with the company for 10+ years and are seriously considering transferring carriers. It is ridiculous how they treat families and valued customers.

    POOR MANAGEMENT AND POOR CUSTOMER SERVICE!
    Respuesta de AT&T
    Hello Alexander P. We certainly want you to feel welcome in our store. Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. This is not the experience we wanted you to have. Due to uncertain times with Covid-19 the health and safety of our customers and my staff is priority. AT&T does offer other self serving options via our website and we also offer ordering online and picking up in store options. We sincerely appreciate you and all our customers and look forward to providing you a better experience in the future.
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    IF I COULD GIVE A SCORE OF ZERO STARS I WOULD. AT&T banned my wife and I from both entering the store together with our 9 month old baby because of the new COVID-19 restrictions. My wife was going to drop $1,200.00 on a new phone for me for FATHERS DAY. We were both NOT ALLOWED in the store together so we couldn't purchase it. I don't know who spends $1,200+ (AND SIGN UP FOR ANOTHER 2 YEAR CONTRACT) with out consulting their significant other. POOR WAY to handle "VALUED CUSTOMERS" who have been with the company for 10 years. We will be searching for another carrier because of this particular store and the way they handle their "SUPPOSEDLY VALUED CUSTOMERS". I hope for the sake of others they change their policy to allow families in together. I will definitely let everyone know their policy and be sure to steer them to another carrier. A more family friendly carrier who understand the importance of ALOHA and FAMILY.
    Respuesta de AT&T
    Hello Alex P. We certainly want you to feel welcome in our store. Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. This is not the experience we wanted you to have. Due to uncertain times with Covid-19 the health and safety of our customers and my staff is priority. AT&T does offer other self serving options via our website and we also offer ordering online and picking up in store options. We sincerely appreciate you and all our customers and look forward to providing you a better experience in the future.
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    Will not be returning to this location after given the run around by multiple staff members. I was able to get what I needed done at the Kapolei Marketplace location where they were awesome! Such a huge difference between the two stores. Talked to another couple who said they will never shop at Ka Makana location again after a similar experience. This store needs help and ATT should stop them from giving such bad service!! They’re a terrible reflection on the company.
    Respuesta de AT&T
    Hello Mike B Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. This is not the experience we wanted you to have. Your experience in our store matters to us, and we'll work to make sure the next experience is better.
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    Customers are not a priority here. I would never go back and encourage any customers to shop at a different location. I was pushed into an installment plan without clear guidance or clarification, despite me telling the sales person twice I wanted to pay for the phone in full. The store then had my traded iPhone 7 in their possession. I called less than 1 hour later to reverse the trade in and the installment plan. I was told the manager must process the reversal, who
    would be there in the morning. The associate said they would put my old phone aside. I received a text message from the sales person in the morning stating her manager said I was not allowed to return the new phone and get my old phone back. When I went to the store upon opening, I was told in person again I cannot reverse the trade. I asked to speak with the manager directly and was told she would be in a business meeting for 30 mins to 1 hour. I waited an hour and spoke with the store manager who seemed to know nothing about the situation and said she shipped my phone to the warehouse before the store opened! I returned the new phone and still had to wait another 30 - 40 mins. Felt like I was being lied to and that my business was not important to them. Again, customers needs and requests are not valued at all.
    Respuesta de AT&T
    Hello Bryana B Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. This is not the experience we wanted you to have. We're sorry we fell short of your expectations. Our goal is to provide a better experience in the future.

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