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915431 Kapolei Parkway
Suite 320
Kapolei, HI 96707
USA
* ¡Aloha! Nos encontramos en el centro comercial al aire libre que abrieron recientemente, el Mall Ka Makana Allii sobre Kapolie Parkway en el lado oeste de Oahu, HI . Junto a la tienda de ropa H&M y dentro del alcance visual del otro lado del estacionamiento del restaurante Cheescake Factory.
(808) 674-1184
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Acerca de la tienda de Kapolei
Nuestros servicios
- iPhone 13, iPhone 13 Pro Max y iPhone Mini
- Teléfonos móviles
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- Cambio de dispositivo
- Protección de dispositivos
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- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
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Nuestra ubicación
¡En la tienda AT&T de Ka Makana, nos interesa mantenerte conectado y entretenido! Desde los mejores teléfonos hasta servicios de TV para comenzar a disfrutar, cubrimos tus necesidades. Esperamos poder ayudarte a ti, nuestro vecino, con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento. ¡Acércate y visítanos hoy!
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Conoce a nuestro gerente
Simone lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de Ka Makana, ha trabajado para AT&T durante más 1 años y se enorgullece de servir a la comunidad de Kapolei ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Simone le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Lo que dicen nuestros clientes
3.6- febrero 7, 20225Keahi, Dwaine, and Jason are awesome! I'm an older non-tech guy, who had complicated issues with my account and with a damaged phone claim. Keahi was able to provide me excellent information over the phone, and when I went in to the store, Dwaine took the time to clearly explain my options, and waited patiently with me to get everything set up. Later, when I called the store, Jason(the manager) also provided me with great options, and was very clear and patient. Excellent overall experience for me at this AT&T store!
- enero 6, 20225Excellent customer service with Simone and Dwayne. Simone went out of her way to help me in a tough situation. She was extremely patient, kind, and very thorough. Dwayne was so friendly and helpful too. Despite store being busy with customers, they both were very patient and explained everything in detail. The environment was very comfortable too. Overall, I was very pleased with their professionalism and will go to this store for all my ATT needs in the future. I highly recommend this store to my family & friends. I am a very satisfied customer!Respuesta de AT&Tenero 6, 2022Aloha Aileen, Serving our customers with the best service possible is something we strive for every day. Thank you for reaching out. Your experience in our store matters to us. We sincerely appreciate you and all our customers! Mahalo for taking the time to leave us an amazing review.
- junio 11, 20211Don't go to this store! I walk into this store and talked to a sales associate, this associate spoke to me in a manner unbecoming of a professional sales rep. I explained to the sales rep that I was having issues with my iphone and my other phone which my mom has. My mom stated on several occasions that she was being spammed with pornographic sites being text to her. I too also had a weird experience where I had a friend text me and they had sent a group text. As I was about to finish my sentence, the sales rep stated that maybe I clicked on a pornolink. I find this disturbing because you are now insinuating that my mom and I click on pornographic links. First, A sales rep who is professional should not be talking in this type of loose manner. The situation gets EVEN worse as I am sitting there, the sales rep asks for my id card, I pull it out of my wallet and toss it to him underneath a plastic shield. Then the sales rep gets mad at me for tossing the id card, YET, he is the one that make that insinuating comment which was unprofessional and out of line with AT&Ts professional ethics.
So, I got upset and got up out of the chair and told the sales rep to give my id card back because he wants to whine like a baby. This is not how service should be given to people.
I called to resolve this 15 times, I have also downloaded thier AT&T call protect app, which doesn't work and screens calls and does not allow the phone to pick up calls. The other app called AT&T security also does NOT work! I called AT&T and APPLE several times and all the information is on their files. YET they do nothing to improve service.
I don't like how i was treated and if I don't recieve some type of credit to my account them why pay for BS crap service.
The whole intent of providing a service is to ensure that customers enjoy the product and service.
ZERO STARS!Respuesta de AT&Tjunio 14, 2021Hello Jason R Thank you for reaching out. Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. This is not the experience we wanted you to have. Please come back to the store and ask to see a manager. We will work with our employees to ensure you are provided with the great experience you deserve. - 12 de diciembre de 20205Ka Makana is vital. Love this location,my favorite guy Dwaine always solves my problems.Nice big clean with the best people and accessoriesRespuesta de AT&T13 de diciembre de 2020Aloha Anita, Your experience in our store matters to us. Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. Thank you for taking the time to leave a review. We will work with our employees to ensure you are provided with the great experience you deserve. We sincerely appreciate you and all our customers! Mahalo
- noviembre 10, 20201Went in to order preorder the iphone 12 pro max and after a couple days have passed I checked on the status of it and seen that the sales associate had ordered the wrong phone. Upon me calling to ask what they can do to fix it on their end since it was their fault, all the guy said was you have to call customers service or come in. He didn't even apologize and seemed quite insincere about the situation.Respuesta de AT&Tnoviembre 10, 2020Hello Quentin D We apologize and want to correct this! Please come back to the store and ask to see a manager.
Teléfonos móviles, planes y accesorios
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Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en USA y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
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Cuando estés listo para un iPhone 13 nuevo o cualquier teléfono nuevo, AT&T lo facilita. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras.
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AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, y cargadores para mantenerte con carga. Tenemos audífonos para niños y adultos y auriculares con micrófono así cómo también los nuevos Apple AirPods Pro para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
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