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701 Gravios
Ste 101
Fenton, MO 63026
USA
En la esquina de Gravois y Route 141, enfrente de Swing Around Fun Town.
(636) 343-0005
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¡En la tienda AT&T de Fenton, nos interesa mantenerte conectado y entretenido! Cubrimos tus necesidades. Tenemos desde los mejores teléfonos hasta servicios de fibra ótica y de televisión para empezar a disfrutar al instante. Esperamos poder ayudarte a ti, nuestro vecino, con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento. ¡Acércate y visítanos hoy!
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Conoce a nuestro gerente
Charles lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de Fenton, ha trabajado para AT&T durante más 8 años y se enorgullece de servir a la comunidad de Fenton ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Charles le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Lo que dicen nuestros clientes
3.8- marzo 17, 20221WILL NEVER GO BACK TO THIS LOCATION. AS SOON AS YOU WALK IN THEY LOOK ANNOYED THAT ANOTHER CUSTOMER SHOWED UP. NOT ONLY THAT BUT I DON'T UNDERSTAND HOW YOU CAN'T ACCESS AN ACCOUNT WITH AN EXPIRED DRIVERS LICENSE. ITS A PHONE STORE, WE WEREN'T TRYING TO TRAVEL TO A DIFFERENT COUNTRY. THEN THE GUY WENT AND ASKED THE MANAGER. HIS ONLY OPTIONS WERE FOR US TO LEAVE UNTIL WE HAD A VALID DRIVERS LICENSE AND COME BACK OR I COULD OPEN MY OWN ACCOUNT SINCE I HAD THE VALID LICENSE NOT MY HUSBAND. WHY THE HECK WOULD I OPEN ANOTHER ACCOUNT WHEN MY HUSBAND AND I ARE ON ONE TOGETHER. ITS JUST FOR COMMITION. ITS DISGUSTING HOW THEY TREAT THEIR "VALUED" CUSTOMERS. WE'VE BEEN WITH THEM FOR YEARS AND HAVE DECIDED TO NO LONGER GO WITH AT&T BECAUSE OF THIS FINAL REASON. EVERYTIME ITS A NIGHTMARE GOING INTO THIS STORE. FIGURE IT OUT AT&T BEFORE YOU CONTINUE LOSING MORE CUSTOMERS.
- marzo 3, 20225I want to say a greatful thank you to Mike and Matt G. who went to great lengths to help me with my phone problem! They were patient, encouraging, kind, and knowledgeable! Great service!! Thank you!
- febrero 7, 20221Awful customer service. We were told to pick u our phones the next day, because they were out of stock. We went to pick them up, and Michael, the MANAGER said that they were no longer a promo. It was expired, and tried to sell us more expensive phones. I called AT&T upon leaving, only to find out that it was the regular price! There was no promo on the phones! He had lied to make more commission! He also said he had to check to see if the phones were compatible with our plan! Also a lie. All phones work with all plans. I had never had anyone tell me otherwise. Needless to say, we will not be returning, as we bought our phones online. He was awful at customer service! I'd give zero stars if possible!
- enero 8, 20221Well, I was one of "those people" who lose their cool in a store. I took one of my exchange students to purchase a prepaid month to month phone service from AT&T. Something I have done since 2009 when our first student arrived from China. Same exact AT&T Fenton store that we have been going to since 2009. Same exact AT&T Fenton store that my two boys started their prepaid account. I should have known when they tried to sell my student a phone and then an actual plan they had no idea what they were doing this go around. The first manager told me that in order for my student to open up a prepaid account (that you can buy any SIM card for from Walmart or even online), I had to give them my student's passport. Wait. What? I explained this was not something any of my 18 kids ever had to do, but nope it's been company policy for years and somehow their employees have ignored this "iron clad" policy since 2009 and only now in 2022 does it all of the sudden matter?????? (Seeing as my two current students signed up at that same exact Fenton store in August 2021 WITHOUT their passports or any kind of ID.) Second store manager (Taylor) walked up to again tell me that it was corporate policy to require ID from minors wanting to open a prepaid account after first Manager (guy) said I was being "difficult". I asked Taylor if she could please show me the policy that states that. She said and I quote, "I'm not logging into our corporate system to show you that." Uh… if it's company policy then that's public and I should be able to see it. I asked if she would mind calling whomever was over her to double check that. Oh my goodness… did you know that SHE IS THE STORE MANAGER and apparently no one else is above her? Interesting, right? She then got extremely rude and wished me a "wonderful rest of my day". Guess what AT&T, your employees and STORE MANAGER at your Fenton store need a lesson on etiquette, customer service training and a wonderful corporate sign that lets everyone know that in order to get a prepaid account, kids need to give you their passport information. Shady as all heck.
- 10 de diciembre de 20211The absolute worst customer service ever....dont go there....the chubby girl with glasses will treat you like crap
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Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en USA y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
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Cuando estés listo para un iPhone 13 nuevo o cualquier teléfono nuevo, AT&T lo facilita. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras.
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AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, y cargadores para mantenerte con carga. Tenemos audífonos para niños y adultos y auriculares con micrófono así cómo también los nuevos Apple AirPods Pro para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
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