AT&T Store Chicago Medical District
| Día de la semana | Horas |
|---|---|
| Lunes | 10:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Martes | 10:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Miércoles | 10:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Jueves | 10:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Viernes | 10:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Sábado | 10:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Domingo | 10:00 a. m. - 5:00 p. m. |
(312) 226-9819
4.1 de 5.0
(10 reseñas)Nuestra prioridad principal es mantener a salvo a nuestros clientes, empleados y comunidades. Estas son algunas actualizaciones importantes sobre las políticas y procedimientos de nuestras tiendas. Agradecemos tu ayuda para mantener a nuestras comunidades seguras y saludables.
• We’re offering Curbside service, touchless transactions and, where available, no-contact delivery with virtual set-up.
• Constantemente limpiamos y desinfectamos las superficies y siempre hay disponible desinfectante para los empleados y clientes.
• Se requiere el uso de mascarillas por parte de los empleados, clientes y visitantes de nuestras tiendas y se entregarán a quienes las necesiten.
• Visita nuestra página web COVID-19: nuestra respuesta para obtener la última información.
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¡La velocidad de AT&T encabeza las listas! AT&T es la red de servicio móvil más rápida de Chicago
Ahora que más personas se conectan entre sí virtualmente como nunca antes, tener velocidades móviles rápidas es importante. Ya sea que te estés conectando con familiares, amigos o colegas o descargando la última película, cubrimos tus necesidades.
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Acerca de la tienda de Chicago
Nuestros servicios
- iPhone 12 y iPhone 12 Pro Max
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
- Cambio de dispositivo
- Protección de dispositivos
- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
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Nuestra ubicación
¡En la tienda AT&T de Medical District, nos interesa mantenerte conectado y entretenido! Desde los mejores teléfonos hasta servicios de TV para comenzar a disfrutar, cubrimos tus necesidades. Esperamos poder ayudarte a ti, nuestro vecino, con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento. ¡Acércate y visítanos hoy!
Eventos en tiendas
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Conoce a nuestro gerente
Luke lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de Medical District, ha trabajado para AT&T durante más 2 años y se enorgullece de servir a la comunidad de Chicago ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Luke le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Conoce a nuestro gerente
Luke lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de Medical District, ha trabajado para AT&T durante más 2 años y se enorgullece de servir a la comunidad de Chicago ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Luke le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Lo que dicen nuestros clientes
4.1 de 5.0
(10 reseñas)- agosto 23, 20201 de 5This store provided the worst customer service ever! I walked into the store to switch from post-paid to pre-paid because customer service told me that was what I was supposed to do. The store
then told me that they could not do it, and that I needed to call customer service. I called customer service in their presence and customer service literally told them that they could do it. This part took alone 30 minutes. Next customer service on the phone starts arguing with another rep/assistant manager via telephone. The rep/assistant manager instructs Edgar to call customer care. and then finally, att calls customer service internally. The rep on the phone walks Edgar through the process, and as he is completing the transaction he tells me that I am going to be charged for $75 plus an activation fee etc. I told him that I wanted to speak to a manager, he was very rude and nasty and followed me into the store and left customer service on hold who was walking him through the entire process to swtich my phone. As a result of this customer servie hang up on him and I never got my phone switched from post-paid to pre-paid additionally. I was charged $105 plus an additional $60 for a fake phone number that I never used!!! I reached out to Edgar to let him know that I would be in the following day to return this fake number because my phone still was not switched over and he had the NERVES to tell me that I had to dispute the charge with my bank because they could not return it. I call customer care and they told me that I needed to go into the store to get my money back. I go into the store and this fake assistant store manager does nothing to help me whatsoever, but has me get back on the phone with prepaid to get my money back. I asked him if he could call for me in that this was their error and since he is the managager, I thought he would have more influence and get this taken care of. prepaid says that they can only give me back $60. I thought this $60 was from the $105 that they charged me for. THE assistant store manager tells me that I should be happy that at least I GOT BACK $60 of the $105!!!!!! But instead this was in addition to the $105 I had been charged that day. I have never in my life experience such horrible customer service!!!! this was ATT'S fault. They were the ones who told me that I had to create a fake number. I was charged a total of $165 and still did not have the problem rectified. I will definitely be escalating this up to corporate!!! AND LEAVING ATT for VerizonRespuesta de AT&Tagosto 25, 2020Hello Brittany W This is not the experience we wanted you to have. We sincerely appreciate you and all our customers and look forward to providing you a better experience in the future. - agosto 7, 20205 de 5Enjoyed their customer serviceRespuesta de AT&Tagosto 25, 2020Hi Jelks!,
Thank you for the nice review of our store. We certainly value your business and hope to see you in the store again soon! Thank you for being the best part of AT&T! - mayo 8, 20205 de 5Great and fast customer service. Awesome employees .and plus a really nice locationRespuesta de AT&Tmayo 9, 2020Hi Diana R.
Thanks so much for stopping by the Medical District location. We appreciate the kind words about our location and employees! We are here for you and your family and hope to see you again! We value your business ! Have a wonderful day! - abril 21, 20201 de 5@ATT the worst customer service ever I had a issue with a lost phone that I never received back in October and to this day can’t solve this issue and still trying to charge me for something that I never got smh!!!!Respuesta de AT&Tmayo 1, 2020Hello Aguas,
This is not the experience we wanted you to have. We are now again open for business and if there is anything we can do to improve the experience for you please let us know or stop by. Thank you for being a valued customer, we certainly value your business. - febrero 10, 20205 de 5Great Customer Service Needs A Raise Matter of Fact Share Of The Company.!. Thank you Rita !!!!!!!!Respuesta de AT&Tfebrero 11, 2020Hello Keenan H.
Thank you for your awesome review of Rita! We value your business and thank you so much for stopping by the Medical District location for your wireless needs! Please come see us soon and thank you for being the best part of AT&T! Have a great day!
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