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Reseñas de clientes de AT&T Fiber
En total
de 5327 evaluadores recomiendan este producto
Promedios de clientes
Confiabilidad
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Velocidad
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Calidad de streaming
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Instalación
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Opción general
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Confiabilidad
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Velocidad
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Calidad de streaming
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Instalación
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Opción general
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Reseñas breves
Calificación alta
Calificación 5.0 de 5 estrellas
5.0
7/10/2022
Happy customer
Accommodating and helpful installation process, fast internet speed up and downstream, cheaper price
Sí, recomiendo este producto
Promedios de reseñas
Confiabilidad
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Velocidad
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Calidad de streaming
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Instalación
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Opción general
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
¿Útil?
Sí (3)
No (0)
Calificación baja
Calificación 1.0 de 5 estrellas
1.0
11/10/2025
Internet lenta
Slow and never hits speeds as advertised. Then three devices cause it to buffer any streaming service.
No, no recomiendo este producto
Promedios de reseñas
Confiabilidad
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Velocidad
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Calidad de streaming
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Instalación
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Opción general
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
¿Útil?
Sí (18)
No (0)
En total
de 2375 evaluadores recomiendan este producto
Promedios de clientes
Confiabilidad
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Velocidad
Calificación 4.0 de 5 estrellas
4.0
Calidad de streaming
Calificación 4.0 de 5 estrellas
4.0
Instalación
Calificación 4.0 de 5 estrellas
4.0
Opción general
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Confiabilidad
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Velocidad
Calificación 4.0 de 5 estrellas
4.0
Calidad de streaming
Calificación 4.0 de 5 estrellas
4.0
Instalación
Calificación 4.0 de 5 estrellas
4.0
Opción general
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Reseñas breves
Calificación alta
Calificación 5.0 de 5 estrellas
5.0
10/16/2023
Perfecto.
I was wanting to cut my huge cable bill so, I went to streaming the fiberoptics are fast and my bill is a 1/3 of what it was.
Sí, recomiendo este producto
Promedios de reseñas
Confiabilidad
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Velocidad
Calificación 4.0 de 5 estrellas
4.0
Calidad de streaming
Calificación 4.0 de 5 estrellas
4.0
Instalación
Calificación 4.0 de 5 estrellas
4.0
Opción general
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
¿Útil?
Sí (1)
No (0)
Calificación baja
Calificación 1.0 de 5 estrellas
1.0
10/17/2025
Call back for support is over 4 hours
Support is basically non existant. Chat wait time only goes up and callback takes forever
No, no recomiendo este producto
Promedios de reseñas
Confiabilidad
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Velocidad
Calificación 4.0 de 5 estrellas
4.0
Calidad de streaming
Calificación 4.0 de 5 estrellas
4.0
Instalación
Calificación 4.0 de 5 estrellas
4.0
Opción general
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
¿Útil?
Sí (1)
No (0)
En total
de 3508 evaluadores recomiendan este producto
Promedios de clientes
Confiabilidad
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Velocidad
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Calidad de streaming
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Instalación
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Opción general
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Confiabilidad
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Velocidad
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Calidad de streaming
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Instalación
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Opción general
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Reseñas breves
Calificación alta
Calificación 5.0 de 5 estrellas
5.0
10/7/2023
Fiber over cable
The fiber signal is strong and consistent. All of my WiFi enabled devices connect with ease (it does take a few hours for everything to automatically configure & connect). I’m enjoying the service thus far.
Sí, recomiendo este producto
Promedios de reseñas
Confiabilidad
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Velocidad
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Calidad de streaming
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Instalación
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Opción general
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
¿Útil?
Sí (20)
No (9)
Calificación baja
Calificación 1.0 de 5 estrellas
1.0
11/20/2025
Steer clear, AT&T will waste your time and money
My experience with AT&T has been absolutely horrendous. This communications company has a serious problem with their communications, which would be funny if it wasn't so sad. I moved my service to a new address had problems every step of the way, never got clear status updates, and long story short it took over a week longer to setup my internet than it was supposed to and wasted 2 days of my time when I had to stay home from work to deal with this nightmare of a company. Steer clear of AT&T, th...ver más
No, no recomiendo este producto
Promedios de reseñas
Confiabilidad
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
Velocidad
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Calidad de streaming
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Instalación
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Opción general
Calificación 3.9 de 5 estrellas
3.9
¿Útil?
Sí (1)
No (0)
En total
de 574 evaluadores recomiendan este producto
Promedios de clientes
Confiabilidad
Calificación 2.6 de 5 estrellas
2.6
Velocidad
Calificación 2.7 de 5 estrellas
2.7
Calidad de streaming
Calificación 2.7 de 5 estrellas
2.7
Instalación
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Opción general
Calificación 2.8 de 5 estrellas
2.8
Confiabilidad
Calificación 2.6 de 5 estrellas
2.6
Velocidad
Calificación 2.7 de 5 estrellas
2.7
Calidad de streaming
Calificación 2.7 de 5 estrellas
2.7
Instalación
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Opción general
Calificación 2.8 de 5 estrellas
2.8
Reseñas breves
Calificación alta
Calificación 5.0 de 5 estrellas
5.0
10/24/2025
FEEDBACK
I LOVE MY NEW SERVICES WITH YOU ALL THANKS SO MUCH.
Sí, recomiendo este producto
Promedios de reseñas
Confiabilidad
Calificación 2.6 de 5 estrellas
2.6
Velocidad
Calificación 2.7 de 5 estrellas
2.7
Calidad de streaming
Calificación 2.7 de 5 estrellas
2.7
Instalación
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Opción general
Calificación 2.8 de 5 estrellas
2.8
¿Útil?
Sí (1)
No (0)
Calificación baja
Calificación 1.0 de 5 estrellas
1.0
11/15/2025
Low Cost Doesn’t Make Up for the Unreliable Signal
The AT&T All-Fi Home Internet is affordable and I appreciate the discount since I already have a line with AT&T. Setup was simple and the device itself is easy to use. However, the performance in my area hasn’t been consistent. The signal drops randomly and the speeds slow down whenever I’m watching TV, gaming, or using multiple devices. I’ve tried moving the hub around my apartment and restarting it several times, but the connection still struggles because the cell signal in my location isn’t v...ver más
No, no recomiendo este producto
Promedios de reseñas
Confiabilidad
Calificación 2.6 de 5 estrellas
2.6
Velocidad
Calificación 2.7 de 5 estrellas
2.7
Calidad de streaming
Calificación 2.7 de 5 estrellas
2.7
Instalación
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Opción general
Calificación 2.8 de 5 estrellas
2.8
¿Útil?
Sí (1)
No (0)
En total
de 62 evaluadores recomiendan este producto
Promedios de clientes
Confiabilidad
Calificación 3.5 de 5 estrellas
3.5
Velocidad
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Calidad de streaming
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Instalación
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Opción general
Calificación 3.4 de 5 estrellas
3.4
Confiabilidad
Calificación 3.5 de 5 estrellas
3.5
Velocidad
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Calidad de streaming
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Instalación
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Opción general
Calificación 3.4 de 5 estrellas
3.4
Reseñas breves
Calificación alta
Calificación 5.0 de 5 estrellas
5.0
8/31/2023
Fast and Stable
Very fast and stable so far which makes my life much easier
Sí, recomiendo este producto
Promedios de reseñas
Confiabilidad
Calificación 3.5 de 5 estrellas
3.5
Velocidad
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Calidad de streaming
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Instalación
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Opción general
Calificación 3.4 de 5 estrellas
3.4
¿Útil?
Sí (3)
No (2)
Calificación baja
Calificación 1.0 de 5 estrellas
1.0
10/13/2025
The service order and just said to call CS to Act
It never activated as intended and tech did not work,
No, no recomiendo este producto
Promedios de reseñas
Confiabilidad
Calificación 3.5 de 5 estrellas
3.5
Velocidad
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Calidad de streaming
Calificación 3.7 de 5 estrellas
3.7
Instalación
Calificación 4.1 de 5 estrellas
4.1
Opción general
Calificación 3.4 de 5 estrellas
3.4
¿Útil?
Sí (2)
No (0)
En total
de 44 evaluadores recomiendan este producto
Promedios de clientes
Confiabilidad
Calificación 3.0 de 5 estrellas
3.0
Velocidad
Calificación 3.3 de 5 estrellas
3.3
Calidad de streaming
Calificación 3.2 de 5 estrellas
3.2
Instalación
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Opción general
Calificación 3.1 de 5 estrellas
3.1
Confiabilidad
Calificación 3.0 de 5 estrellas
3.0
Velocidad
Calificación 3.3 de 5 estrellas
3.3
Calidad de streaming
Calificación 3.2 de 5 estrellas
3.2
Instalación
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Opción general
Calificación 3.1 de 5 estrellas
3.1
Reseñas breves
Calificación alta
Calificación 5.0 de 5 estrellas
5.0
1/25/2024
Love my Fiber service!
Excellent Fiber install and wonderful service! My new 5,000 Mbps download and upload speeds are amazing and the service is very stable. I've been doing 100% streaming for 8 years now and this service is the best yet.
My level 3 technician Jonathan went above and beyond to make sure that my setup worked flawlessly. His expertise was the key component to such a seamless transition from cable Internet to Fiber. I work remote a few days weekly so stability and speed are essential for me. I have cl...ver más
Sí, recomiendo este producto
Promedios de reseñas
Confiabilidad
Calificación 3.0 de 5 estrellas
3.0
Velocidad
Calificación 3.3 de 5 estrellas
3.3
Calidad de streaming
Calificación 3.2 de 5 estrellas
3.2
Instalación
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Opción general
Calificación 3.1 de 5 estrellas
3.1
¿Útil?
Sí (8)
No (0)
Calificación baja
Calificación 1.0 de 5 estrellas
1.0
9/21/2025
Useless internet ever
Has not worked properly since we got it. Got to go
No, no recomiendo este producto
Promedios de reseñas
Confiabilidad
Calificación 3.0 de 5 estrellas
3.0
Velocidad
Calificación 3.3 de 5 estrellas
3.3
Calidad de streaming
Calificación 3.2 de 5 estrellas
3.2
Instalación
Calificación 3.8 de 5 estrellas
3.8
Opción general
Calificación 3.1 de 5 estrellas
3.1
¿Útil?
Sí (4)
No (0)
¿Quieres saber tu velocidad?
Usa esta prueba de velocidad de internet para verificar las velocidades de carga y descarga de la conexión a internet que estás utilizando actualmente.
Verifica la velocidad del dispositivo
Verifica la velocidad entre tu dispositivo e internet. Puedes ejecutar la prueba a través de una red móvil, una conexión con cable o tu red Wi-Fi® local.
Verifica la
velocidad de tu portal Wi-Fi de AT&T
¿Ya eres cliente de AT&T? Inicia sesión para probar la velocidad entre tu portal Wi-Fi de AT&T y la red de AT&T. Explora opciones de internet más rápidas.
Ahora con increíbles funcionalidades
Wi-Fi® diseñado para la próxima generación
AT&T All-Fi™ ofrece todo lo que necesitas para una conexión confiable.
Más cobertura en más lugares
Los extensores Smart Wi-Fi® de AT&T se conectan a tu portal Wi-Fi de AT&T para brindar más velocidad y cobertura dentro de tu hogar.
Requiere el servicio de cobertura Wi-Fi extendida de AT&T, $10 al mes para un máximo de 5 extensores de señal a entera discreción de AT&T.
Tu seguridad es nuestra prioridad
AT&T ActiveArmorSM que evita las amenazas antes de que lleguen a ti.
Protege solo contra amenazas conocidas. Se requiere portal compatible y la aplicación Smart Home Manager. Las funcionalidades de seguridad deben estar habilitadas.
Tu Wi-Fi residencial. Tus reglas.
Descarga la aplicación AT&T Smart Home Manager y toma el control de tu experiencia Wi-Fi.
La elección es simple
¡No hay mejor momento para cambiar! Mira cómo AT&T se compara con la competencia.
AT&T Fiber | Spectrum | Xfinity | |
|---|---|---|---|
Velocidad más rápida disponible | 5 GIGA(S)* | 1 GIGA | 2 GIGA |
Red 100% fibra | |||
Velocidades iguales de carga y descarga | |||
Datos ilimitados de Internet | |||
Sin contrato anual | |||
Cargo del equipo |
Comparación de competidores con base en datos disponibles públicamente al 08/28/2025. La comparación se limita a la tecnología de cable, no incluye las ofertas de fibra óptica de Xfinity y Spectrum, no se ofrece en todas las áreas*. Las velocidades se basan en una conexión con cable. Las velocidades reales pueden variar. Para 5 GIGAS, la velocidad cableada máxima de un dispositivo individual es de 4.7 Gbps. Para obtener más información, ve a www.att.com/speed101.
Preguntas frecuentes
Si te vas a mudar a una nueva área y no eres cliente actual de AT&T, el primer paso es ver qué planes de AT&T Internet, incluido AT&T Fiber, están disponibles en tu nuevo domicilio. Después de que encuentres el mejor plan de internet para ti, es posible que puedas hacer tu pedido en línea. Puedes ver la disponibilidad en tu nueva dirección aquí.
Solo toma un par de minutos transferir tu servicio actual de AT&T o elegir un nuevo plan de internet si tu servicio antiguo no está disponible en tu nuevo domicilio. Para trasladar tu servicio de AT&T Internet, visita att.com/help/moving.
Si tienes AT&T Internet, incluido AT&T Fiber, los cargos de activación generalmente no se cobran según tu plan de servicio actual. Si existiera un cargo por activación, será el mismo que cuando instalaste tu servicio la primera vez.
Esto dependerá de la disponibilidad del servicio de AT&T en tu domicilio actual y futuro. Para obtener más información, visita att.com/help/moving.
No tienes que cancelar tu servicio cuando te mudas. Es más sencillo trasladar tu antiguo servicio a tu dirección nueva. Para trasladar tu servicio de AT&T, visita att.com/help/moving.
El traslado de tu servicio no tiene que ser estresante
Hay muchas cosas que pueden resultar estresantes al mudarse a una casa nueva, y tener que cambiar los servicios no debería ser una de ellas. Con AT&T, es fácil trasladar el servicio de tu dirección anterior a la nueva. Puedes comenzar el proceso de traspasar tu servicio de AT&T Internet actual en solo unos minutos. Solo comunícate con un especialista en traslados al 800.288.2020, dile la fecha de instalación de preferencia y recibirás un correo electrónico de confirmación dentro de las 24 horas.
Si tienes servicio DIRECTV, ten en cuenta que AT&T ya no es propietario de DIRECTV. Visita su sitio web para descubrir lo que necesitas saber sobre cómo trasladar tu servicio DIRECTV.
Cambiar tu plan de AT&T Internet cuando te mudas
Si tu plan actual de AT&T Internet no está disponible en tu dirección nueva o deseas realizar cambios en tu plan, simplemente infórmaselo a tu especialista en traslados. Puede ayudarte a actualizar o cambiar tu plan en tu dirección nueva y presentarte opciones nuevas que pueden estar disponibles en tu área. Por ejemplo, tu dirección nueva puede ser elegible para AT&T Fiber, nuestro servicio de internet confiable y ultrarrápido.
¿Eres nuevo en AT&T? Comienza con tu servicio en tu nuevo hogar
Si planeas mudarte y no eres cliente actual de AT&T, ahora podría ser un buen momento para comenzar con AT&T Internet o un servicio combinado. Hay muchos planes y paquetes excelentes para comenzar. ¿No sería bueno tener internet rápido y confiable y conectar todos tus dispositivos en tu lugar nuevo? Tal vez sea el momento de obtener un plan de servicio móvil nuevo junto con tu servicio de internet por un precio económico. Puedes ver la disponibilidad en tu nueva dirección aquí.