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Solicita tu beneficio para el ACP
Una vez que hayas consultado si puedes ser elegible, visita el verificador nacional del gobierno federal o llama al 877.384.2575 para solicitar. AT&T no determina la elegibilidad.
Completa el formulario de inscripción de AT&T PREPAID
Una vez aprobado, ingresa la información solicitada y elige un plan.
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Disfruta de tu nuevo plan prepagado
Te llamaremos o te enviaremos un mensaje de texto dentro de las 48 horas para confirmar tu solicitud. Si necesitas un teléfono o una tarjeta SIM, también podemos ayudarte.
Disfruta de llamadas y mensajes de texto ilimitados. Los clientes que traen su propio dispositivo reciben envío gratis en todos los pedidos y una tarjeta SIM gratis. Además, si vives en un hogar en tierra tribal, puedes calificar para recibir cualquier plan elegible gratis.
El beneficio ACP se puede aplicar a los planes mensuales de AT&T PREPAID que incluyen datos.
5 GB DE DATOS
Gratis
Consulta funciones y beneficios
- Llamadas y mensajes de texto ilimitados
- 5 GB de datos de alta velocidad2
- Rollover Data®3
- Hotspot móvil
- Streaming en definición estándar6
- Mensajes de texto ilimitados a más de 230 países
- Bloqueo de llamadas de fraude y alertas de llamadas no deseadas4
15 GB DE DATOS
$10/mes
Consulta funciones y beneficios
- Llamadas y mensajes de texto ilimitados
- 15 GB de datos de alta velocidad2
- Rollover Data®3
- Hotspot móvil
- Streaming en definición estándar6
- Llamadas y mensajes ilimitados a México y Canadá
- Usa llamadas, textos y datos en México y Canadá
El roaming puede ser a velocidades 2G
(AT&T 5G solo en EE. UU.) - Mensajes de texto ilimitados a más de 230 países
- Bloqueo de llamadas de fraude y alertas de llamadas no deseadas4
UNLIMITED MAX
$20/mes
$35 al mes sin Autopay
Precio regular: $65 al mes
Después de 22 GB de uso de datos, AT&T puede reducir las velocidades de datos temporalmente cuando la red está congestionada.
Consulta funciones y beneficios
- Llamadas y mensajes de texto ilimitados
- Datos de alta velocidad ilimitados
- Acceso 5G
- Hotspot móvil de 10 GB
- 100 GB de almacenamiento en el servicio cloud
- Streaming en HD
- Adicional de hotspot móvil 5 GB por $10
- Streaming en definición estándar6
- Llamadas y mensajes ilimitados a México y Canadá
- Usa llamadas, textos y datos en México y Canadá
El roaming puede ser a velocidades 2G
(AT&T 5G solo en EE. UU.) - Mensajes de texto ilimitados a más de 230 países
- Bloqueo de llamadas de fraude y alertas de llamadas no deseadas4
2Una vez que se utiliza la asignación de datos de alta velocidad, las velocidades de datos se reducen a un máximo de 128 Kbps durante el resto del período.
3Los datos de alta velocidad que no usas pasan al mes siguiente.
4Las aplicaciones Call Protect y Mobile Security requieren dispositivo/servicio compatible. El bloqueo de llamadas de fraude puede bloquear inadvertidamente las llamadas deseadas; se pueden ajustar las configuraciones en la aplicación AT&T Call Protect.
5Después de los 10 GB, la velocidad del hotspot se limita a un máximo de 128 Kbps. Solo para usar en USA
6Calidad HD cuando esté disponible con Stream Saver desactivado. Visita att.com/streamsaver para más información. Calidad de definición estándar que reproduce a 480p (calidad DVD; limitado a un máximo de 1.5 Mbps). Consulta att.com/broadbandinfo para obtener más información sobre las políticas de administración de red de AT&T.
Cómo el ACP puede ayudarte a pagar AT&T PREPAID
Para quienes cumplen con los requisitos, el ACP puede brindar $30 al mes para ciertos servicios de conectividad, que incluyen planes de telefonía y datos de AT&T PREPAID. El monto de ayuda puede ser de hasta $75 al mes para los participantes que viven en tierras tribales que califican.
Opciones de AT&T PREPAID para clientes del ACP
Los clientes del ACP tienen muchas excelentes opciones de AT&T PREPAID, incluso nuestros planes Unlimited Plus, Unlimited y planes de 15 y 5 GB. Además de los planes telefónicos, AT&T PREPAID también ofrece un hotspot de 100 GB y 15 GB o un plan de datos para tablet que es elegible para participantes de ACP.
*AT&T podría reducir temporalmente las velocidades de datos si la red está ocupada. Visita att.com/broadbandinfo.
Por qué los participantes del ACP deben elegir AT&T PREPAID
Hay muchas excelentes razones por las cuales los clientes de ACP deberían elegir un plan de AT&T PREPAID, además es sin contrato anual, no tiene verificación de crédito, ofrece activación fácil, una gran selección de dispositivos y planes, y servicio confiable rápido en la red de AT&T.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es el Programa de Descuentos Para Internet (ACP)?
El Programa de Descuentos Para Internet (ACP) es un programa federal diseñado para brindar un servicio de banda ancha con descuento a grupos familiares elegibles. ACP ofrece un beneficio de hasta $30 al mes en tu servicio de AT&T PREPAID elegible (o descuento de hasta $75 al mes en tierras tribales).
Se permite solo un beneficio de ACP por grupo familiar, no por persona Para obtener más información, consulta la ayuda para ACP/EBB.
- ¿Cómo califico para el Programa de Descuentos para Internet (ACP)?
Puedes calificar para el ACP si el ingreso de tu grupo familiar es de menos del 200% del nivel federal de pobreza, calificas para el programa Lifeline o cualquier persona de tu grupo familiar participa en uno de los siguientes programas federales:
· Programa complementario de asistencia nutricional (SNAP), antes conocido como cupones de alimentos· Asistencia médica Medicaid (no Medicare)
· Ingresos Complementarios de Seguridad (Supplemental Security Income)
· Asistencia Federal para Vivienda Pública (FPHA)
· Programa Nacional de Almuerzos Escolares
· Beca Federal Pell
· Pensión para veteranos y beneficios para sobrevivientes
· Programa Complementario Especial de Asistencia Nutricional para Mujeres, Bebés y Niños (WIC)
· Si un miembro del hogar vive en tierras tribales reconocidas por el gobierno federal: Asistencia General de la Oficina para Asuntos Indígenas; Asistencia Temporal a Familias Necesitadas con administración tribal; Head Start (para aquellos hogares que cumplen con su estándar de ingresos elegibles); o el Programa de Distribución de Alimentos en Reservas Indígenas
- ¿Qué es el Verificador Nacional?El National Lifeline Eligibility Verifier (Verificador nacional) del gobierno federal, administrado por la Universal Service Administration Company (USAC), es un sistema centralizado que determina la elegibilidad al programa Lifeline y ACP. Para solicitar el Programa de Descuentos para Internet, puedes acceder al Verificador nacional en affordableconnectivity.gov o llamar al 877.384.2575 y pedir que te envíen una solicitud por correo. AT&T PREPAID no determina la elegibilidad para el ACP.
- ¿Cómo obtengo asistencia con el beneficio del Programa de Descuentos Para Internet (ACP)?Si tienes algún problema con tu beneficio del ACP, llámanos al Centro del ACP de AT&T al (866-986-0963). Tú y cualquier persona de tu hogar tienen la opción de presentar una reclamación contra AT&T (o cualquier otro proveedor que participe del ACP) a través del Centro de Reclamaciones del Consumidor de la Comisión Federal de Comunicaciones. Visita fcc.gov/complaints para conocer el proceso para registrar una reclamación o llama al 888-225-5322.
- ¿Cuánto demora la respuesta del Verificador nacional?La manera más rápida es solicitar en línea. En algunos casos, la respuesta será en cuestión de minutos, pero es posible que pasen varios días antes de que recibas una respuesta.