PROGRAMA DE DESCUENTOS PARA INTERNET
Obtén datos de alta velocidad de 5 GB y llamadas y mensajes de texto GRATIS
Al calificar para el Programa de Descuentos Para Internet (ACP) federal y suscribirte a un plan de AT&T PREPAIDSM elegible.
Los clientes que califican pueden recibir un beneficio de $30 de descuento al mes en servicios elegibles ($75 de descuento al mes para residentes de territorios tribales). Existen cargos, cargos por uso, términos y restricciones. Ver detalles de la oferta
¿Qué es el Programa de Descuentos Para Internet (ACP)?
El ACP es un programa del gobierno federal que proporciona un servicio móvil prepagado elegible para hogares elegibles, que disminuye tu factura en hasta $30 al mes, o hasta $75 al mes en tu servicio si vives en territorios tribales que califiquen.

Te mostramos cómo suscribirte

Solicita tu beneficio para el ACP

Una vez que hayas consultado si puedes ser elegible, visita el verificador nacional del gobierno federal o llama al 877.384.2575 para solicitar. AT&T no determina la elegibilidad.

Completa el formulario de inscripción de AT&T PREPAID

Una vez aprobado, ingresa la información solicitada y elige un plan.
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Disfruta de tu nuevo plan prepagado

Te llamaremos o te enviaremos un mensaje de texto dentro de las 48 horas para confirmar tu solicitud. Si necesitas un teléfono o una tarjeta SIM, también podemos ayudarte.

Planes de teléfonos prepagados elegibles

Disfruta de llamadas y mensajes de texto ilimitados. Los clientes que traen su propio dispositivo reciben envío gratis en todos los pedidos y una tarjeta SIM gratis. Además, si vives en un hogar en tierra tribal, puedes calificar para recibir cualquier plan elegible gratis.

El beneficio ACP se puede aplicar a los planes mensuales de AT&T PREPAID que incluyen datos.

 

5 GB DE DATOS

Gratis

Con ACP

Consulta funciones y beneficios

  • Llamadas y mensajes de texto ilimitados
  • 5 GB de datos de alta velocidad2
  • Rollover Data®3
  • Hotspot móvil
  • Streaming en definición estándar6
  • Mensajes de texto ilimitados a más de 230 países
  • Bloqueo de llamadas de fraude y alertas de llamadas no deseadas4

15 GB DE DATOS

$10/mes

Con ACP

Consulta funciones y beneficios

  • Llamadas y mensajes de texto ilimitados
  • 15 GB de datos de alta velocidad2
  • Rollover Data®3
  • Hotspot móvil
  • Streaming en definición estándar6
  • Llamadas y mensajes ilimitados a México y Canadá
  • Usa llamadas, textos y datos en México y Canadá
    El roaming puede ser a velocidades 2G
    (AT&T 5G solo en EE. UU.)
  • Mensajes de texto ilimitados a más de 230 países
  • Bloqueo de llamadas de fraude y alertas de llamadas no deseadas4

UNLIMITED MAX

$20/mes

Con ACP y descuento por AutoPay1

Consulta funciones y beneficios

  • Llamadas y mensajes de texto ilimitados
  • Datos de alta velocidad ilimitados
  • Acceso 5G
  • Hotspot móvil de 10 GB
  • 100 GB de almacenamiento en el servicio cloud
  • Streaming en HD
  • Adicional de hotspot móvil 5 GB por $10
  • Streaming en definición estándar6
  • Llamadas y mensajes ilimitados a México y Canadá
  • Usa llamadas, textos y datos en México y Canadá
    El roaming puede ser a velocidades 2G
    (AT&T 5G solo en EE. UU.)
  • Mensajes de texto ilimitados a más de 230 países
  • Bloqueo de llamadas de fraude y alertas de llamadas no deseadas4

Cómo el ACP puede ayudarte a pagar AT&T PREPAID

Para quienes cumplen con los requisitos, el ACP puede brindar $30 al mes para ciertos servicios de conectividad, que incluyen planes de telefonía y datos de AT&T PREPAID. El monto de ayuda puede ser de hasta $75 al mes para los participantes que viven en tierras tribales que califican.

Opciones de AT&T PREPAID para clientes del ACP

Los clientes del ACP tienen muchas excelentes opciones de AT&T PREPAID, incluso nuestros planes Unlimited Plus, Unlimited y planes de 15 y 5 GB. Además de los planes telefónicos, AT&T PREPAID también ofrece un hotspot de 100 GB y 15 GB o un plan de datos para tablet que es elegible para participantes de ACP.

*AT&T podría reducir temporalmente las velocidades de datos si la red está ocupada. Visita att.com/broadbandinfo.

Por qué los participantes del ACP deben elegir AT&T PREPAID

Hay muchas excelentes razones por las cuales los clientes de ACP deberían elegir un plan de AT&T PREPAID, además es sin contrato anual, no tiene verificación de crédito, ofrece activación fácil, una gran selección de dispositivos y planes, y servicio confiable rápido en la red de AT&T.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es el Programa de Descuentos Para Internet (ACP)?

    El Programa de Descuentos Para Internet (ACP) es un programa federal diseñado para brindar un servicio de banda ancha con descuento a grupos familiares elegibles. ACP ofrece un beneficio de hasta $30 al mes en tu servicio de AT&T PREPAID elegible (o descuento de hasta $75 al mes en tierras tribales).

    Se permite solo un beneficio de ACP por grupo familiar, no por persona Para obtener más información, consulta la ayuda para ACP/EBB.

  • ¿Cómo califico para el Programa de Descuentos para Internet (ACP)?

    Puedes calificar para el ACP si el ingreso de tu grupo familiar es de menos del 200% del nivel federal de pobreza, calificas para el programa Lifeline o cualquier persona de tu grupo familiar participa en uno de los siguientes programas federales:

    · Programa complementario de asistencia nutricional (SNAP), antes conocido como cupones de alimentos

    · Asistencia médica Medicaid (no Medicare)

    · Ingresos Complementarios de Seguridad (Supplemental Security Income)

    · Asistencia Federal para Vivienda Pública (FPHA)

    · Programa Nacional de Almuerzos Escolares

    · Beca Federal Pell

    · Pensión para veteranos y beneficios para sobrevivientes

    · Programa Complementario Especial de Asistencia Nutricional para Mujeres, Bebés y Niños (WIC)

    · Si un miembro del hogar vive en tierras tribales reconocidas por el gobierno federal: Asistencia General de la Oficina para Asuntos Indígenas; Asistencia Temporal a Familias Necesitadas con administración tribal; Head Start (para aquellos hogares que cumplen con su estándar de ingresos elegibles); o el Programa de Distribución de Alimentos en Reservas Indígenas

  • ¿Qué es el Verificador Nacional?
    El National Lifeline Eligibility Verifier (Verificador nacional) del gobierno federal, administrado por la Universal Service Administration Company (USAC), es un sistema centralizado que determina la elegibilidad al programa Lifeline y ACP. Para solicitar el Programa de Descuentos para Internet, puedes acceder al Verificador nacional en affordableconnectivity.gov o llamar al 877.384.2575 y pedir que te envíen una solicitud por correo. AT&T PREPAID no determina la elegibilidad para el ACP.
  • ¿Cómo obtengo asistencia con el beneficio del Programa de Descuentos Para Internet (ACP)?
    Si tienes algún problema con tu beneficio del ACP, llámanos al Centro del ACP de AT&T al (866-986-0963). Tú y cualquier persona de tu hogar tienen la opción de presentar una reclamación contra AT&T (o cualquier otro proveedor que participe del ACP) a través del Centro de Reclamaciones del Consumidor de la Comisión Federal de Comunicaciones. Visita fcc.gov/complaints para conocer el proceso para registrar una reclamación o llama al 888-225-5322.
  • ¿Cuánto demora la respuesta del Verificador nacional?
    La manera más rápida es solicitar en línea. En algunos casos, la respuesta será en cuestión de minutos, pero es posible que pasen varios días antes de que recibas una respuesta.