Entérate de cómo obtener descuentos con el servicio AT&T PREPAID (anteriormente GoPhone) cuando pasas a tener una cuenta con varias líneas.

Iniciar una cuenta con varias líneas de AT&T PREPAID

Te mostraremos cómo cambiar tu plan de AT&T PREPAID (anteriorimente GoPhone) a través de myAT&T o de nuestro servicio telefónico automatizado.

Cambiar tu plan de AT&T PREPAID

Aprende cómo ver tu uso de AT&T PREPAID. Puedes ver los detalles de datos, llamadas y uso de servicio de mensajes, cargos por paquete y pagos.

Consulta el uso de AT&T PREPAID

Averigua cómo bloquear tu dispositivo o cancelar el servicio si pierdes el dispositivo o te lo roban. También puedes suspender el servicio por motivos personales.

Suspende el servicio móvil o bloquea un dispositivo

Usa nuestro sitio web de compras móviles para ver, cancelar, bloquear y administrar las compras móviles de terceros y de AT&T.

Administrar compras y suscripciones móviles

Tienes opciones: pago por Internet o por teléfono. Conoce cómo pagar con cheque, tarjeta de débito o crédito, o tarjeta AT&T PREPAID (incluye tarjetas de recarga de GoPhone).

Paga tu monto adeudado de AT&T PREPAID

Comenzaremos haciéndote algunas preguntas.

Explora los consejos y los tutoriales para tu dispositivo móvil.

Ayuda para dispositivos

Hola nuevamente, [[FIRST_NAME]]

Selecciona un servicio para encontrar consejos útiles, opciones de chat y números de servicio al cliente.

Contáctanos

Nuestros miembros por lo general responden dentro de la hora. <a href=\"https://www.att.com/es-us/?1036077272;amdU7ms02uytgDqHgishIidU2t-FgO3.i1\" target=\"_blank\">¡Únete a la conversación!</a>

Pregunta a la comunidad

Finalizaremos las tareas de cableado el [DAY], [DATE]. En muchos casos, terminaremos las tareas antes de esta fecha. Si nuestro técnico tiene acceso al cable, no será necesario que estés presente.

Información: si el suelo está congelado, es posible que debamos reprogramar

Hemos colocado un nuevo cable en el suelo. Si todavía ves un cable, programamos la visita de un técnico para conectarlo y retirar los cables temporales. Estas tareas se realizarán en el exterior y no será necesario que estés en tu casa.

Ya está todo listo. Hemos terminado con las tareas de cableado. Si tienes consultas, llama a Centro de cables subterráneos al 800.924.9420. Abrimos de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 4:30 p. m., CT.

No terminamos con tu trabajo de cableado tan rápido como esperábamos. Estamos trabajando para terminar lo antes posible. Si tienes consultas, llama a Centro de cables subterráneos al 800.924.9420. Abrimos de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 4:30 p. m., CT.

Hemos iniciado el proceso para realizar tu trabajo de cableado. Es posible que esto requiera:

Una vez que completemos todos los pasos, enterraremos tu nuevo cableado.

¿No encuentras lo que buscas? Prueba usar un término de búsqueda diferente.

Prueba usar un término de búsqueda diferente.

Esta es toda la información que encontramos acerca de dynSearchText1.

No encontramos ningún tipo de información acerca de dynSearchText2.

¿Estás buscando algo? ¡Vamos a encontrarlo!

Usa palabras clave específicas o similares.

¿Cómo podemos ayudarte? Comunícate con AT&T por teléfono o charla con un representante para solicitar un servicio nuevo, para rastrear pedidos y para obtener servicio al cliente, facturación y servicio técnico.

Servicio al cliente de AT&T - Números de teléfono y charla con un representante

Sitio oficial de AT&T® - Opciones de ayuda para AT&T PREPAID. Obtén asistencia técnica para clientes, paga tu monto adeudado de AT&T PREPAID, cambia tu plan de AT&T PREPAID, revisa el uso de AT&T PREPAID, suspende tu servicio o administra tus pedidos y suscripciones de AT&T PREPAID.

AT&T PREPAID - Servicio al Cliente, charla con un representante y números de contacto

Mira opciones para administrar tu cuenta en línea, recibir respuestas a tus preguntas o solucionar problemas comunes.

Obtén ayuda para factura y cuenta

Ver mi factura

Efectúa un pago

Restablecer mi contraseña

Verifica si hay cortes de servicio

Intercambia o recicla un dispositivo

Explora opciones de ayuda para solucionar problemas con equipos y servicios.

Móvil

AT&T Internet

DIRECTV STREAM

DIRECTV

AT&T Phone

Consulta tu factura, configura AutoPay o efectúa un pago.

Factura y pagos

Los temas más populares

Averigua cómo ver, cambiar o administrar tu servicio móvil.

Planes y servicios

Explora los videos para obtener ayuda con tu cuenta, servicio o dispositivo.

Admite biblioteca de video

/kmservices/v2/contents/[[VALUE]]?app-id=idpui

/kmservices/v2/search?content-type=content_instruct,content_parentinstruct,content_breakfix,content_weblink&description=y&tags=[[VALUE]],region_TX&app-id=idpui

opciones de ayuda indefinidas

¿Estás buscando algo? ¡Vamos a encontrarlo!

Contáctanos

Chatea con un representante

Envía prepaid al 75421 para chatear con nosotros
Lun. a sáb. de 9 a. m. a 11 p. m. ET
Dom.: 10 a. m. - 11 p. m. ET

opciones de ayuda indefinidas

¿Estás buscando algo? ¡Vamos a encontrarlo!

Contáctanos

Chatea con un representante

Envía prepaid al 75421 para chatear con nosotrosLun. a sáb. de 9 a. m. a 11 p. m. ETDom.: 10 a. m. - 11 p. m. ET

Envía prepaid al 75421 para chatear con nosotros
Lun. a sáb. de 9 a. m. a 11 p. m. ET
Dom.: 10 a. m. - 11 p. m. ET