Deals
iPhone deals
Samsung Galaxy deals
Gift Ideas
Business employee
55+
Military
First responders
Nurses & physicians
Teachers
Union
Credit card
&More Benefits
Explore wireless
Plans & prices
Phones & devices
Upgrade
Bring your own
Add a Line
Switch and save
Trade in your device
International options
Shop new iPhones
iPhone 16
Samsung Galaxy S25
Why AT&T Wireless
Wireless help
More resources
Explore Internet
Plans & prices
Fiber
All-Fi (Wi-Fi)
Check availability
AT&T Internet Air
Moving services
Bundles
Gaming
Home business
Internet help
Internet Speed Test
More resources
Access from AT&T
Explore DIRECTV
TV bundles
DIRECTV help
U-verse help
Explore AT&T PREPAID
Prepaid plans
Phones
Bring your own phone
Prepaid deals
Prepaid account
Activate your service
Lease-to-Own
Home Phone Services
AT&T Phone
AT&T Phone – Advanced
Landline Phone
Lifeline
Phones & accessories
Digital phone help
Landline phone help
Bundles
Internet + DIRECTV
Internet + Wireless
Internet + Phone
Home office
Smart watches & devices
Smart home
In-car Wi-Fi
All accessories
Headphones
Cases
Chargers
Screen protectors
Speakers & smart home
Internet & TV equipment
PopSockets & more
Gadgets & gaming
Accessory deals

Explicación de los planes de anclaje y hotspot móvil de AT&T

Con el anclaje, otros dispositivos se pueden conectar a un dispositivo móvil (por ejemplo, un smartphone o hotspot individual) mediante USB, Bluetooth® o Wi-Fi®. Entonces, estos dispositivos conectados pueden compartir la conexión de internet del dispositivo móvil.

Sigue leyendo para averiguar cómo funcionan las tecnologías de anclaje y hotspot móvil, cómo elegir el mejor plan de datos y cómo solucionar problemas de conexión.

¿Qué es el anclaje?

Los términos anclaje y hotspot suelen usarse de manera intercambiable.

El anclaje es un término global que se refiere a la conexión de un dispositivo a otro a través de Wi-Fi®, Bluetooth o un cable.

Un hotspot se crea cuando un dispositivo móvil crea una red Wi-Fi (que a menudo es temporal). Los dispositivos que se conectan a esa red Wi-Fi comparten el acceso a internet móvil del dispositivo para hotspot.
Hombre mirando su teléfono móvil
¿Cuál es la diferencia entre los hotspots de smartphone y los hotspots móviles individuales?
 

La diferencia principal es que un hotspot móvil exclusivo puede conectar varios dispositivos sin afectar tanto las velocidades de internet.

La mayoría de los smartphones ya vienen con tecnología de hotspot integrada. Esto deja que conectes otros dispositivos y planes del servicio móvil que a menudo incluyen datos para hotspot u ofrecen opciones adicionales de datos para hotspot. Y si bien la tecnología de hotspot para smartphone está ampliamente disponible y es conveniente para usar, no es ideal para los usuarios que necesitan conectar varios dispositivos a un hotspot al mismo tiempo.

Un hotspot móvil individual es una muy buena opción para las personas que necesitan una conexión de internet más rápida para conectar más dispositivos mientras están fuera de casa. Es una manera rápida y confiable de crear una red Wi-Fi portátil para laptops, tablets y otros dispositivos que no son móviles. Los hotspots individuales son una buena opción para personas que viajan con frecuencia, que trabajan en forma remota y para cualquiera que necesite (pero que no tenga) un acceso a internet confiable.

¿Cómo funcionan el anclaje y los hotspots?

Los hotspots de smartphones y los hotspots móviles individuales funcionan de una manera muy similar:
 

  1. Tu dispositivo de hotspot (smartphone o hotspot móvil) se conecta a una red de servicio móvil; así es cómo obtienes datos cuando no estás conectado a internet a través de Wi-Fi.
  2. Permites que un dispositivo no móvil (como un tablet o laptop) se conecte a tu hotspot, ya sea a través de un cable USB, Bluetooth o Wi-Fi.
  3. Los dispositivos que están conectados a tu hotspot pueden compartir el acceso a internet de tu teléfono usando los datos móviles.
Una mujer mirando su teléfono móvil

Antes de usar el hotspot móvil de tu smartphone...

Antes de usar tu smartphone como hotspot móvil, asegúrate de que el plan de servicio móvil de tu teléfono permita datos para hotspot. Algunos planes podrían no incluir datos para hotspot o podrían cobrarte cargos adicionales por usarlos. La mayoría de los planes para smartphone incluyen límites de datos para hotspot.

Estos son los planes ilimitados* del servicio móvil de AT&T que incluyen datos para hotspot:

  • AT&T Unlimited Premium® PL
  • ​​​​​​AT&T Unlimited Extra® EL
  • AT&T Unlimited Starter® SL
     

*AT&T puede reducir temporalmente las velocidades de datos cuando la red está congestionada.

Cómo activar el hotspot de tu smartphone

  1. Abre Settings en tu teléfono. 

    Apple iOS: pulsa Cellular, luego Personal Hotspot (si no ves esa opción, tu plan del servicio móvil podría incluir datos para hotspot). Coloca la barra deslizadora Let others join hacia la derecha.

    Android: busca Connections or Network & Internet, luego toca Mobile Hotspot and Tethering.
  2. Elige un nombre y una contraseña segura para tu red móvil. Asegúrate de elegir una contraseña que sea difícil para que otras personas no la descubran.
  3. En el dispositivo que deseas conectar al hotspot móvil, abre la configuración de Wi-Fi y elige el nombre de red que le diste a tu hotspot. Ingresa la contraseña que creaste.

Ve nuestro artículo de ayuda para configurar tu hotspot móvil.

Consejos para usar el hotspot de un smartphone

 

  1. Si tienes un plan de datos para hotspot que no es ilimitado, controla el uso así no te quedas sin datos.
  2. Desactiva el hotspot de tu teléfono cuando no lo estés usando; no solo ahorras batería sino que también es más seguro.
  3. Si usas tu smartphone como hotspot, la batería se consumirá rápidamente. Ten enchufado tu teléfono para que cargue mientras usas el anclaje para otros dispositivos. ¿No hay un enchufe? Ten una batería portátil a mano.

Baterías y cargadores portátiles

¿Por qué elegir entonces un hotspot móvil individual?

La tecnología del hotspot de smartphone es conveniente, pero hay buenos motivos para que analices usar un hotspot móvil individual.

Conexiones sólidas y confiables

A diferencia de tu smartphone, que tiene varios usos, los hotspots individuales se fabrican exclusivamente para proporcionar acceso a internet a otros dispositivos, además de ofrecer una conexión más confiable y sólida.

Ahorra datos y batería

Cuando usas un hotspot individual para conectar otros dispositivos, ahorras batería y asignación de datos de tu teléfono. Las baterías de los hotspots individuales duran más que un típico hotspot de smartphone.

Conecta múltiples dispositivos

Los hotspots individuales pueden tener múltiples conexiones de manera eficiente, de modo que son ideales para que trabajen equipos en forma remota, para familias que están de vacaciones o para cualquier persona que necesite conectar varios dispositivos al mismo tiempo.

Dónde comprar un hotspot y un plan de datos

AT&T ofrece hotspots móviles individuales. Combínalo con un plan con servicio ilimitado de datos de AT&T* para tener conexión a internet rápida y confiable desde cualquier lugar donde recibas nuestra señal móvil.

Dónde comprar un hotspot y un plan de datos

AT&T ofrece hotspots móviles individuales. Combínalo con un plan con servicio ilimitado de datos de AT&T* para tener conexión a internet rápida y confiable desde cualquier lugar donde recibas nuestra señal móvil.

Hotspots móviles individuales de AT&T

Configura tu hotspot móvil individual

Configurar un hotspot móvil individual es fácil. Solo necesitas hacer lo siguiente:

Enciende el hotspot

Enciende el dispositivo de hotspot y activa tu plan de datos de AT&T.

Crea tu red de Wi-Fi

Activa y nombra la red Wi-Fi de tu hotspot. Establece una contraseña de red Wi-Fi para agregar otra capa de seguridad.

Permite que se conecten los dispositivos

En el dispositivo que quieres que se conecte al hotspot, busca el nombre de la red Wi-Fi que aparece en la pantalla de tu hotspot. Selecciona la red e ingresa la contraseña del hotspot.

Aprovecha al máximo tu hotspot móvil individual

Un hotspot móvil individual de AT&T te ofrece una manera confiable, segura y eficiente para conectar varios dispositivos a internet. Aquí te explicamos cómo aprovechar al máximo tu hotspot móvil:
  • Monitorea tus datos: si tienes un plan de datos para hotspot que no es ilimitado, controla el uso de tus datos para no exceder los límites del plan. Si eres cliente de AT&T, ingresa en tu cuenta en línea, selecciona el número de teléfono móvil de tu hotspot y luego selecciona la pestaña Datos.
  • Mantenlo cargado: si bien estos dispositivos tienen mayor duración de batería que los smartphones, siempre es bueno que tu hotspot esté cargado, especialmente antes de hacer viajes largos.
  • Protege tu conexión: asegúrate de proteger la red Wi-Fi de tu hotspot con una contraseña o una frase de seguridad difícil de adivinar.

Diagnóstico y solución de problemas con el hotspot

Aquí tienes algunos consejos para saber cómo solucionar estos problemas corrientes:

El dispositivo no se conecta al hotspot o smartphone
 

Si los demás dispositivos no pueden encontrar la señal de red de tu hotspot, hay un par de soluciones sencillas que puedes probar:
 

  • Verifica el nombre de red y las credenciales del hotspot: vuelve a verificar que tu hotspot esté activo y configúralo para que esté visible para los demás dispositivos. Si usas un smartphone, verifica la configuración del dispositivo para asegurarte de que la red del hotspot esté visible al público. También asegúrate de corregir el SSID y la contraseña que estás usando.
  • Actualiza el software de tus dispositivos: asegúrate de que los sistemas operativos de todos tus dispositivos estén actualizados. Si el software está actualizado, se pueden resolver errores que afectan la funcionalidad del anclaje y hotspot, así como corregir muchas vulnerabilidades de seguridad.
  • Verifica las restricciones de la compañía telefónica: si usas un smartphone como hotspot, verifica que tu plan del servicio móvil admita el uso de anclaje y hotspot móvil.
  • Busca obstrucciones: asegúrate de que no haya obstáculos físicos que podrían interferir con las señales del dispositivo.
  • Vuelve a conectar o reinicia los dispositivos: a veces, cuando desconectas y vuelves a conectar los dispositivos se actualiza la conexión del hotspot. Si eso no funciona, puede ser útil reiniciar el dispositivo de hotspot y los dispositivos que quieres conectar.

El hotspot tiene velocidades de internet que son lentas

¿La velocidades de internet son lentas o hay conexión intermitente cuando usas un smartphone o hotspot individual?
 

  • Consulta el uso de datos: asegúrate de no haber superado el límite de datos de tu plan para smartphone o hotspot móvil. Algunos planes reducen (disminuyen) o cancelan tus datos móviles después de sobrepasar el límite mensual.
  • Verifica la intensidad de la señal del hotspot: si tu smartphone o hotspot no puede acceder a la red del servicio móvil, verás que las velocidades se reducen. Muévete a una zona donde haya mejor recepción.
  • Desactiva los modos de ahorro de batería: desactiva cualquier configuración de ahorro de batería en tu teléfono ya que esto puede restringir el uso de datos en segundo plano y afectar la conexión de tu hotspot.
  • Cambia el canal de Wi-Fi: si es posible, intenta cambiar el canal de Wi-Fi en la configuración de tu hotspot para minimizar la interferencia de otras redes.

La conexión del anclaje USB no funciona
 

  • Verifica cables y puertos: prueba con otro cable USB o puerto para descartar problemas de hardware.
  • Activa la depuración USB: en dispositivo Android, activar USB Debugging en Developer Options podría servir para que el dispositivo reconozca la conexión para el anclaje.
  • Restablece la configuración de la red: esto puede resolver los problemas de conexión lenta pero borra todas las redes Wi-Fi y contraseñas que tienes guardadas.
     

Ve el artículo sobre diagnóstico y solución de problemas para hotspot.

Preguntas frecuentes sobre anclaje y hotspot móvil

Estas son algunas respuestas a las preguntas frecuentes sobre hotspot.

Planes de datos de AT&T: más recursos