캘리포니아 지역에서는 공공 안전 전원 차단 이벤트가 잠재적으로 계획되었습니다.

중단

음... 현재 이용이 불가능합니다.

네트워크 중단이 발생하면 가능한 한 빨리 문제를 해결하고 가동 중지 시간<sup>1</sup>에 대해 크레딧을 드립니다. 보장드립니다.

<sup>1</sup>20분 이상 지속되는 광섬유 가동 중지 시간에 대해 제공되는 크레딧. 10개 이상의 타워에 영향을 미치는 단일 사고로 인해 60분 이상 지속되는 무선 통신 가동 중지 시간. 제한 및 예외 사항이 적용됩니다.

https://www.att.com/ko/?1036077272;amdU7ms02uyDVD7hIidU2t-FgOyLVkzuIk6UGkK.81

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[DATE] [DAY]일까지 귀하의 위치에 통신선을 매립할 것입니다. 대부분의 경우 이 날짜 이전에 작업이 완료됩니다. 저희 설치 기사가 외부 전선에 접근 가능한 경우 꼭 집에 계시지 않아도 좋습니다. 

참고로, 땅이 얼어붙어 있는 경우 일정을 다시 잡아야 할 수도 있습니다.

새 통신선을 땅 속에 매립했습니다. 여전히 통신선이 겉으로 드러나 보이고 있는 경우, 설치 기사가 예정된 일정에 선을 연결하고 임시 통신선을 제거할 것입니다. 이 작업은 외부에서 수행되므로 귀하께서 집에 계셔야 할 필요는 없습니다.

다 됐습니다. 귀하의 위치에 통신선을 매립하였습니다. 질문이 있으시면 저희 매립 통신선 센터(Buried Wire Center)에 800.924.9420번으로 전화하세요. 월요일부터 금요일, 오전 7:00부터 오후 4:30 CT(중부표준시)까지 영업합니다.

기대했던 것만큼 빠르게 통신선 매설을 완료하지 못했습니다. 최대한 빨리 완료하기 위해 노력 중입니다. 질문이 있으시면 저희 매설 통신선 센터(Buried Wire Center)에 800.924.9420번으로 전화하세요. 월요일부터 금요일, 오전 7:00부터 오후 4:30 CT(중부표준시)까지 영업합니다.

더욱 상세한 내용을 알고 싶으신가요?

이제 곧 귀하의 위치에 통신선을 매설하기 위해 출발할 것입니다. 설치 기사가 외부 전선에 접근 가능한 경우에는 귀하께서 꼭 집에 계시지 않아도 좋습니다.

귀하의 위치에 통신선을 매설하는 과정을 시작했습니다. 이 과정을 위해서는 다음과 같은 작업이 필요할 수 있습니다.

모든 단계가 완료되면 귀하를 위한 새 통신선을 매설하게 됩니다.

확인되었습니다! [[APPT_DATE]]일 후에 뵙겠습니다. 일정을 변경할 필요가 있으신가요? 가능한 경우 채팅을 통해 문의하시거나 800.288.2020번으로 저희에게 전화해 주세요.

<ul>n<li>배송을 수락하고 설치를 완료하려면 계정 소유자가 있어야 하며, 사진이 부착된 정부 발급 신분증을 가지고 있어야 합니다. 저희가 방문했을 때 계정 소유자가 부재중일 경우, 예약 일정을 변경하도록 링크를 보내드립니다.</li>n<li>HDMI가 TV에 연결되어 있고 TV 근처에 접근 가능한 전원 콘센트가 있어야 합니다.</li>n<li>DIRECTV 스트리밍 사용자 이름과 비밀번호가 필요합니다. 순조로운 설치를 위해서 귀하의 Google 계정이나 미디어 플레이어(예: Apple TV)에 대한 세부 정보를 준비해 두시기 바랍니다.</li>n</ul>n

<ul>n<li>AT&T Right To You 전문가가 귀하에게 전화하여 배송을 조정할 것입니다.</li>n<li>배송 및 설치 과정에서 사회적 거리두기를 유지할 것입니다.</li>n<li>전문가들은 매일 건강 검사를 하며, 마스크와 장갑을 착용합니다.</li>n<li>저희 팀원들은 작업한 모든 표면을 청소할 것입니다.</li>n</ul>n

<ul><li>배송을 수락하고 설치를 완료하려면 계정 소유자가 있어야 하며, 사진이 부착된 정부 발급 신분증을 가지고 있어야 합니다. 저희가 방문했을 때 계정 소유자가 부재중일 경우, 예약 일정을 변경하도록 링크를 보내드립니다.</li><li>HDMI가 TV에 연결되어 있고 TV 근처에 접근 가능한 전원 콘센트가 있어야 합니다.</li><li>DIRECTV 스트리밍 사용자 이름과 비밀번호가 필요합니다. 순조로운 설치를 위해서 귀하의 Google 계정이나 미디어 플레이어(예: Apple TV)에 대한 세부 정보를 준비해 두시기 바랍니다.</li></ul>

<ul><li>전문가가 귀하에게 전화하여 배송을 조정할 것입니다.</li><li>배송 및 설치 과정에서 사회적 거리두기를 유지할 것입니다.</li><li>전문가들은 매일 건강 검사를 하며, 마스크와 장갑을 착용합니다.</li><li>저희 팀원들은 작업한 모든 표면을 청소할 것입니다.</li></ul>

예약일에 담당 기사가 어디까지 왔는지 알고 싶으신가요? 가능합니다. 이 페이지로 오셔서 확인하시면 설치 기사가 어디까지 도착했는지 알려드립니다.

약속 일정을 변경할 수 있는 한도에 도달했습니다. 내일 다시 시도하십시오.

일정 변경 한도 도달

지금은 문제를 확인할 수 없습니다.

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장치 위치에 무선 통신 중단이 있는지 확인해 보겠습니다.

지금은 서비스 중단에 대한 정보를 표시할 수 없습니다. 잠시 후에 다시 시도해 보세요. 그래도 작동하지 않을 경우 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.

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VPN을 사용하고 계시는 경우에는 전체 주소를 입력하셔야 합니다.

이 중단이 발생하는 경우 AT&T 보증을 받을 수 있습니다.

귀하의 지역에서는 서비스 중단이 발견되지 않았습니다. 아직도 문제를 겪고 계신가요?

다 좋습니다! 보고할 중단 상황이 없습니다.

귀하의 지역에 TV, 인터넷 또는 디지털 홈폰에 문제가 있습니다.

알려드립니다! 귀하의 지역에서 서비스 중단이 발견되었습니다.

죄송합니다. 문제가 발생했습니다.

중단 찾기

위치를 가져올 수 없습니다. 수동으로 입력하세요.

/kmservices/v2/search?content-type=content_instruct,content_parentinstruct,content_breakfix,content_weblink&description=y&tags=[[VALUE]],region_TX&app-id=idpui

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