Um potencial evento de desligamento de energia para segurança pública está planejado para regiões da Califórnia.

Interrupção

Se você tiver uma interrupção de rede, nós a corrigiremos o mais rápido possível e creditaremos seu tempo de inatividade<sup>1</sup>. Garantidos.

<sup>1</sup>Créditos oferecidos para tempo de inatividade da fibra com duração de 20 minutos ou mais. Tempo de inatividade sem fio com duração de 60 minutos ou mais causado por um único incidente que afetou 10 ou mais torres. Aplicam-se restrições e exclusões.

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Estamos nos esforçando para resolver esse problema até

Vamos ver se há alguma interrupção de serviço da AT&T perto de você.

para ver se há alguma interrupção de serviço para seu endereço ou conta.

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Uh-oh

Wireless/Digital Phone/Landline

Enterraremos a fiação em sua localização até [DAY], [DATE]. Em muitos casos, realizaremos o trabalho antes dessa data. Se nosso técnico tiver acesso à fiação do lado de fora, você não precisará estar em casa. 

Para a sua informação, se o chão estiver congelado, poderemos ter de reagendar

Enterramos sua nova fiação. Se você ainda vir um fio, temos um técnico agendado para conectá-lo e remover quaisquer fios temporários. O trabalho será realizado do lado de fora, então você não precisará estar em casa.

Tudo pronto. Enterramos a fiação em sua localização. Se tiver dúvidas, ligue para nossa central de fios enterrados no número 800.924.9420. Abrimos de segunda a sexta-feira, das 7:00 a.m. às 4:30 p.m. CT.

Não terminamos de enterrar o fio no prazo que esperávamos. Estamos trabalhando para terminar o quanto antes. Se tiver dúvidas, ligue para nossa central de fios enterrados no número 800.924.9420. Abrimos de segunda a sexta-feira, das 7:00 a.m. às 4:30 p.m. CT.

Sairemos em breve para enterrar um fio em sua localidade. Se nosso técnico tiver acesso à fiação do lado de fora, você não precisará estar em casa.

Iniciamos o processo de enterrar o fio em sua localidade. Isso pode exigir:

Após concluirmos todos os passos, enterraremos seu novo fio.

Confirmada! Nos vemos em [[APPT_DATE]] dias. Precisa reagendar? Fale conosco por chat, se disponível, ou ligue para 800.288.2020.

<ul>\n<li>O dono da conta deve estar presente com um documento com foto para aceitar a entrega e concluir a configuração. Esteja ciente de que se o dono da conta não estiver disponível na visita, enviaremos um link para reagendar.</li>\n<li>Certifique-se de ter um HDMI conectado à sua TV e uma tomada disponível perto da TV.</li>\n<li>Você precisará de seu nome de usuário e senha DIRECTV STREAM. Para ter uma experiência melhor, tenha em mãos as informações de sua conta Google ou reprodutor de mídia (como Apple TV).</li>\n</ul>\n

<ul>\n<li>Seu especialista AT&T Right To You ligará para você para coordenar sua entrega.</li>\n<li>Ele se manterá socialmente distante durante a entrega e configuração.</li>\n<li>Os especialistas passam por verificações de saúde diariamente. Eles também usam máscara e luvas.</li>\n<li>Nossa equipe limpará todas as superfícies de trabalho.</li>\n</ul>\n

<ul><li>O dono da conta deve estar presente com um documento com foto para aceitar a entrega e concluir a configuração. Esteja ciente de que se o dono da conta não estiver disponível na visita, enviaremos um link para reagendar.</li><li>Certifique-se de ter um HDMI conectado à sua TV e uma tomada disponível perto da TV.</li><li>Você precisará de seu nome de usuário e senha DIRECTV STREAM. Para ter uma experiência melhor, tenha em mãos as informações de sua conta Google ou reprodutor de mídia (como Apple TV).</li></ul>

<ul><li>Seu especialista ligará para você para coordenar sua entrega.</li><li>Ele se manterá socialmente distante durante a entrega e configuração.</li><li>Os especialistas passam por verificações de saúde diariamente. Eles também usam máscara e luvas.</li><li>Nossa equipe limpará todas as superfícies de trabalho.</li></ul>

Deseja saber se nosso técnico está próximo no dia da visita? Sem problema. Volte aqui para verificar e informaremos onde ele está.

Você atingiu o limite para reagendar seu horário. Por favor, tente novamente amanhã.

Limite de reagendamento atingido

Não é possível procurar erros agora.

Tudo certo!

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Você está no lugar certo. Há uma atualização de status para sua interrupção de serviço. 

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/kmservices/v2/search?content-type=content_instruct,content_parentinstruct,content_breakfix,content_weblink&description=y&tags=[[VALUE]],region_TX&app-id=idpui

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