HTML Editor Component
*Contents may not have visible height
HTML Editor Component
*Contents may not have visible height
- Sus opciones y controles
-
Aviso de privacidad de AT&T
- La información que recopilamos
- Cómo usamos su información
- Cómo compartimos su información
- Tus opciones y controles de privacidad
- Retención y seguridad de datos
- Otra información de privacidad
- Aviso de privacidad de información biométrica
- Cookies y otras tecnologías
- Preferencias de contacto
- Información que recopilamos y compartimos (cuadros)
- Actualizaciones recientes del aviso de privacidad
- Enfoque de la legislación estatal
- Enfoque global
- Informe de transparencia
Aviso de privacidad de información biométrica
La biometría son características biológicas únicas que te identifican. Estas incluyen cosas como huellas dactilares, huellas de voz y escaneos de tu geometría facial. Podemos recopilar y utilizar datos biométricos para verificar o autenticar tu identidad, detectar y prevenir fraudes y por seguridad y otros fines de seguridad. Solo conservamos información biométrica hasta que se completa el propósito inicial de recopilarla o dentro de un año de tu última interacción con AT&T, lo que ocurra primero, a menos que estemos obligados legalmente a conservarla por un período diferente. Después de eso, lo destruimos permanentemente.
Si tienes preguntas sobre este aviso de información biométrica y cómo se aplica, contáctate a través de privacypolicy@att.com.
HTML Editor Component
*Contents may not have visible height
Este aviso de privacidad actualizado entra en vigor el 11 de diciembre de 2023. Es más breve, más fácil de entender e incluye actualizaciones para cumplir con las nuevas leyes estatales de privacidad.
Actualizaciones previas
Effective June 2, 2023, we clarified that phone number is an example of equipment information collected.
Nos comprometemos a brindarte transparencia al informarte cuando hayamos realizado cambios en nuestra norma. Realmente agradecemos tu preferencia.
Actualizaciones previas
A partir del 10 de octubre de 2023, actualizamos este aviso para aclarar que la biometría puede usarse para identificar a las personas que trabajan para la empresa.
Estamos comprometidos con la transparencia, por eso queremos que sepas que estamos actualizando la Norma de privacidad de AT&T, en vigencia el 1 de enero de 2023:
- Estamos simplificando las elecciones de los clientes. Ahora, todos los clientes pueden seleccionar "No vender ni compartir mi información personal", y estamos eliminando la exclusión específica para los informes de análisis y mercadeo externo, que solo comparten información que ya está agregada (agrupada), lo que significa que no identifican individuos.
- Ampliamos nuestra sección en derechos y opciones de privacidad del estado. Incluye categorías y ejemplos de información que recopilamos, creamos y compartimos. También explica las opciones disponibles para administrar tu información.
- Actualizamos los nombres, las descripciones y los términos de nuestros programas publicitarios. Nuestro programa "personalizado" reemplaza "publicidad relevante" y te proporciona ofertas y anuncios que son relevantes para tus intereses. "Personalizado Plus" reemplaza "publicidad relevante mejorada" y usa más de tu información para comunicaciones más relevantes para ti. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Actualizaciones previas
A partir del 6 de junio de 2022, eliminamos las referencias a Xandr en nuestra norma. Esto se suma a la eliminación de WarnerMedia y su familia de empresas que se anunció el 8 de abril de 2022, ya que estas entidades ya no son afiliadas de AT&T.
Nos comprometemos a brindarte transparencia al informarte cuando hayamos realizado cambios en nuestra norma. Realmente agradecemos tu preferencia.
Actualizaciones previas
A partir del 8 de abril de 2022, hemos eliminado las referencias en nuestra norma a WarnerMedia y su familia de empresas, debido a que ya no son afiliadas de AT&T.
Nos comprometemos a brindarte transparencia al informarte cuando hayamos realizado cambios en nuestra norma. Realmente agradecemos tu preferencia.
Actualizaciones previas
Estamos comprometidos con la transparencia, por eso queremos que sepas que hemos actualizado la norma de privacidad de AT&T.
A partir del 1 de noviembre de 2021, eliminamos las referencias a U-verse TV de nuestra norma, ya que ese servicio ahora está cubierto por la Norma de privacidad de DIRECTV.
Agradecemos tu preferencia y que seas cliente de AT&T.
Actualizaciones previas
El 16 de junio, actualizamos la sección de la Ley de privacidad del consumidor de California de nuestra Norma de privacidad.
- Aclaramos los tipos de información recopilada y los propósitos de esa recopilación.
- Brindamos un enlace a nuestras Métricas de la CCPA.
- Se puede consultar la versión anterior de la Norma de privacidad.
Actualizaciones previas
Para mantener nuestro compromiso con la transparencia, queremos informarte que actualizamos algunas partes de la norma de privacidad de AT&T. Te invitamos a leer nuestra norma completa, pero también resumimos los cambios más importantes.
La Ley de Privacidad de Nevada entró en vigencia el 1 de octubre de 2021, y permite a los residentes de Nevada solicitarnos que no vendamos su información personal. Para conocer más, visita Tus opciones y controles.
Actualizaciones previas
A partir del 26 de agosto de 2021, DIRECTV tiene su propia norma de privacidad.
A partir del 1 de noviembre, entrarán en vigencia estos cambios importantes adicionales para los clientes de AT&T en virtud de nuestra norma actualizada:
- Podemos recopilar, usar o compartir información biométrica con fines de prevención de fraudes y seguridad.
- Si te suscribes a nuestro programa de publicidad relevante mejorada, podemos usar otra información de pruebas y el funcionamiento de nuestra red para hacer deducciones con respecto a la exploración en Internet y los videos vistos a través de conexiones seguras para personalizar tu experiencia o enviarte mensajes de mercadeo u ofertas más relevantes para ti. Ten en cuenta que no accedemos a información confidencial ni descodificamos información, y no usamos el contenido de mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas telefónicas con fines de mercadeo o publicidad.
- Si compartimos información con terceros con fines como verificar tu identidad y proteger tus cuentas financieras, puedes administrar esta forma de compartir información a través de Administra las opciones de privacidad.
Tenemos el compromiso de proteger tu información y de ofrecerte opciones y controles con respecto al uso de tu información. Puedes ingresar a la sección Opciones y controles de nuestro Centro de privacidad en cualquier momento para ajustar tu configuración. Tu servicio no se verá afectado por estos cambios y, si continúas usando nuestros servicios, significa que aceptas estos cambios.
Agradecemos tu preferencia y que seas cliente de AT&T.
Actualizaciones previas
- La información que recopilamos
- Cómo usamos su información
- Cómo compartimos su información
- Tus opciones y control de privacidad
- Retención y seguridad de datos
- Otra información de privacidad
- Aviso de privacidad de información biométrica
- Cookies y otras tecnologías
- Preferencias de contacto
- Información que recopilamos y compartimos (cuadros)
- Actualizaciones recientes del aviso de privacidad