AT&T Store Mountain View Rengstorff Center
| Día de la semana | Horas |
|---|---|
| Lunes | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Martes | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Miércoles | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Jueves | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Viernes | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Sábado | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Domingo | 11:00 a. m. - 6:00 p. m. |
1040 N Rengstorff Ave
Suite D
Mountain View, CA 94043
EE. UU.
(650) 282-0654
4.0 de 5.0
(5 reseñas)Para seguir ayudando a que nuestros clientes, empleados y comunidades se mantengan seguros, hemos realizado una serie de cambios en nuestras tiendas minoristas, como resultado de la pandemia por coronavirus.
• Estamos ofreciendo el servicio curbside pickup, transacciones sin contacto y, donde se ofrezca el servicio, entrega sin contacto con configuración virtual.
• Constantemente limpiamos y desinfectamos las superficies y siempre hay disponible desinfectante para los empleados y clientes.
• Se requiere el uso de mascarillas por parte de los empleados, clientes y visitantes de nuestras tiendas y se entregarán a quienes las necesiten.
• Visita nuestra página web COVID-19: nuestra respuesta para obtener la última información.
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Acerca de la tienda de Mountain View
Nuestros servicios
- iPhone 12 y iPhone 12 Pro Max
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
- Cambio de dispositivo
- Protección de dispositivos
- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestros servicios
- iPhone 12 y iPhone 12 Pro Max
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
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- Intercambio
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- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
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Nuestra ubicación
¿Estás buscando el nuevo dispositivo más popular o un increíble accesorio? Nuestra tienda en Mountain View satisface tus necesidades. Somos tu tienda integral en Mountain View, CA. Tenemos teléfonos, tablets, tecnología usable y muchas cosas más que te encantarán. También ofrecemos activación en la tienda, para que puedas poner tu dispositivo en funcionamiento en muy poco tiempo. ¿Necesitas un estuche? ¿Qué tal un cargador? ¿Unos auriculares nuevos? Tenemos todo eso y más. Y mientras estás en la tienda, asegúrate de consultar nuestros paquetes de DIRECTV® y AT&T TV NOW. Ofrecen programas y películas sobre los que a las personas les encanta hablar. Así que como ahora ya nos conoces un poco mejor, ¡acércate a nuestra tienda en Mountain View, CA en 1040 N Rengstorff Ave! Nos encantará conocerte.
Teléfonos móviles, planes y accesorios
AT&T PREPAID
Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.SMARTPHONES POPULARES
Cuando estés listo para un nuevo iPhone o cualquier teléfono nuevo, AT&T lo hace más fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras.ACCESORIOS
AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
Lo que dicen nuestros clientes
4.0 de 5.0
(5 reseñas)- noviembre 24, 20205 de 5Sales Erik, helped us to transition from our previous phone company to AT&T service, set up my husband’s phone and ordered the iPhone 12 for my son and I, excellent customer service.
- octubre 15, 20204 de 5very helpful in locating what I needed during a quiet mid-week off hour. Did try to talk me into upgrading to new phone when I just needed to replace a case and screen protector, though. Overall, a good service experience.
- septiembre 18, 20205 de 5Today my husband & I got new phones from Isa in the Rengsdorff Mt View, CA store. Isa was very helpful, knowledgeable, friendly & professional, & very relaxed. He took time to explain & demonstrate things about the phones to us. Isa is a
real asset to ATT.We are so glad that Isa was our sales person. Please recognize Isa for his hard work. We will definitely recommend him to others & we plan to return to that store in the future. - enero 24, 20201 de 5Had a really bad experience at this store and I don’t know if the manager understands the issue well and just make personal remarks. I went to the store today for creating personal account so I can transfer the billing responsibility from my corporate account to my personal account as suggested by at&t customer service (I didn’t want to share the SSN and personal details over the phone for creating account) after receiving my employer authorization. So first, they were setting me up for pre-paid account which I didn’t even ask for. I explained again what I’m looking for and then Frances started helping me with account creation. The credit check didn’t go through and he called some number after syncing with Naj. After going back and forth multiple times and making sure I have unfrozen my credit in Experian, I asked him to try again. He tried again and it still didn’t go through after which he called back the same number to find the issue. Meanwhile, I got a notification regarding hard enquiry made on my account in Equifax and received a call from at&t verifying my name and if I’m in store accessing credit report after which the guy said he’ll talk to the agent helping me and dropped the call. I thought he’s the guy on phone with Frances and doing some verification. Later, I checked with Frances and he didn’t know about this call. He then asked me to call some number which he mentioned is Equifax customer service after going home and verify security questions as they’re unable to process my credit. I said I’ll call them right now instead of going back and forth and when I called the number that he gave me, it was for ordering pre-copy of my credit report so that confused me. While I was looking for Frances, who went inside some room, to understand what exactly I’m supposed to do, Naj got involved and without understanding the whole situation, he started making remarks like “you should check your credit. if you’ve too many loans or credit score is poor, then we’ll reject it ”. This offended me. Instead of finding the real issue, he started judging me and making personal remarks. I work as a software engineer in a reputed company in Bay Area, so I’m educated enough to understand what my credit standing is. I’ve a credit score > 800 and I don’t have any loans so how can he start judging without knowing/enquiring anything. And when I was clarifying the number that Frances gave me, he(Naj) said you can google it and find Equifax number yourself. I just wanted to understand what should I do with the number Frances gave me and how would Equifax talk to AT&T but instead the manager started accusing me. I just left from there and called AT&T customer service. The AT&T representative went through my case and mentioned that since I’ve placed fraud alert in Equifax, they need some additional security answers and once I gave them, she was able to create my account in few mins and initiated the transfer I wasted nearly 1.5 - 2 hours in the store going back and forth with no resolution, 2 hard enquiries on my credit and just to get offended by manager’s personal remarks. This review is not for Frances as he’s new but for the manager Naj. Stop judging your customers and try to understand the issue first rather than making offensive remarks.
- 16 de diciembre de 20195 de 5Great service! Many AT&T stores are reluctant to assist with phone number transfers to eSim - not this store. Naj, the store manager for sure understands customer service.
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We are glad to hear about your excellent customer service with Erik.
Thank you for the feedback!
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