AT&T Store Sacramento Natomas Marketplace
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| Día de la semana | Horas |
|---|---|
| Lunes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Martes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Miércoles | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Jueves | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Viernes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Sábado | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Domingo | 10:00 a. m. - 6:00 p. m. |
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Programar una citaPuedes programar una cita en esta tienda y visitarla en el horario que elijas.
3591 Truxel Rd
Floor 1
Sacramento, CA 95834
EE. UU.
En el centro comercial de Home Depot. Entre Regal Cinema y Applebee's.
(916) 515-3901
Nuestra prioridad es la seguridad
Se requieren* y proporcionan mascarillas
Evaluación de salud a los empleados
Servicio curbside y transacciones sin contacto
Ambiente con distanciamiento social de 6 pies
Desinfección de manos y limpieza continuas
*Los clientes que estén completamente vacunados no tienen que usar una mascarilla en nuestras tiendas a menos que las leyes, reglas o regulaciones federales, estatales o locales exijan lo contrario.
Visita nuestra sitio web COVID-19: nuestra respuesta para obtener la última información.
Ayuda a combatir las enfermedades cardíacas
Envía un mensaje de texto con la palabra HEART al 52000 para donar $5 hoy. AT&T y sus clientes se enorgullecen de apoyar la campaña "Life Is Why" de la American Heart Association.
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Porque tu seguridad es nuestra prioridad
Seguridad proactiva las 24 horas que evita las amenazas antes de que lleguen a ti.
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OBTÉN UNA EXPERIENCIA DE INTERNET MEJOR Y MÁS RÁPIDA
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Acerca de la tienda de Sacramento
Nuestros servicios
- iPhone 12 y iPhone 12 Pro Max
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
- Cambio de dispositivo
- Protección de dispositivos
- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¡En la tienda AT&T de Natomas Marketplace, nos interesa mantenerte conectado y entretenido! Desde los mejores teléfonos hasta servicios de TV para comenzar a disfrutar, cubrimos tus necesidades. Esperamos poder ayudarte a ti, nuestro vecino, con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento. ¡Acércate y visítanos hoy!
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Hay lugar exclusivo para clientes directamente enfrente de la tienda de AT&T y también hay lugar en todo el estacionamiento.
Conoce a nuestro gerente
Christopher Pacheco lidera el equipo de amables expertos en la tienda de AT&T en Natomas y cuenta con muchos años de experiencia en la gerencia. Chris ha trabajado en varias ubicaciones en Sacramento, Roseville y Citrus Heights y siente una gran pasión por la excelencia hacia el cliente y por dejar una huella en la comunidad. Chris se enorgullece en prestar servicio en la comunidad de Natomas, ofreciendo lo mejor en servicio móvil y entretenimiento.
Lo que dicen nuestros clientes
3.7- junio 30, 20211Horrible customer service. I was charged for replacing my lifetime warranty screen save, which I have never been charged before. Everything else I was told I had to call. New people not very professional 🤦♀️Respuesta de AT&Tjulio 2, 2021Hello Clee. Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. Please contact the store at 916-515-3901 and ask for Christopher so we can better assist you.
- enero 22, 20211Worst service ever. made it to my 2:30 appointment. Checked in, Store associates told to me to wait in my car and wait for a call. 30 minutes later, I went to check, Store associate had removed my name, AT&T Store Associate never called me. Again AT&T's worst store, incompetent. Should have no STAR added to this.Respuesta de AT&Tenero 23, 2021Hi Tob. Your experience in our store matters to us. Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We apologize and want to correct this! This is not the experience we wanted you to have. We will work with our employees to ensure you are provided with the great experience you deserve.
- 18 de diciembre de 20205Excellent customer service! I bought 2 phones from Natali Martinez Avaloz and 1 phone from Rob Coates. Both found updated plans for me and helped me with discounts to lower my bill. Never felt rushed or pressure to purchase. I enjoyed all three purchases. Keep up the Good Work.Respuesta de AT&T21 de diciembre de 2020Hello Monty Frick-Hisaw. Your experience in our store matters to us. We sincerely appreciate you and all our customers!
- agosto 21, 20201This store deserves 5 NEGATIVE stars. Terrible customer service especially from the manager, Logan. Before coming into the store, I spoke with a Loyalty representative who said I would need to go into a corporate store to switch over my phone number from prepaid to postpaid to be eligible for the promotional new phone. She even made notes in the system with these directions so that it would be a streamlined processed. Natalie, who was an employee at this store location, had initially approached me and saw the notes. Right off she tried "selling" me a different plan but I told her I was already working with an AT&T representative at Target and wanted to complete the transaction I came in for. It didn't seem like she liked that answer. That's when she called over her manager, Logan. He was very rude right off the bat and started saying it was impossible to do what I came in requesting before he even read the notes. I was able to get the Target AT&T representative on the line who was also on the line with me when I spoke to the Corporate Loyalty advisor, Ty. She explained to Logan what needed to be done but it didn't seem that he liked being told what to do. Regardless, he worked on his tablet while I waited and at the end he said he was done. I asked him to confirm that he did everything as stated in the notes and advised to him over the phone and he confirmed. Long story short...Logan lied and after spending two hours with the Target representative, and finding out that he didn't do what he was supposed to I had to drive back to this store (30mins away). Logan was soooo rude and pretended to not know what the initial request I came in for was. After putting him on the line with the Target representative he admitted that he created a second line (which I was unaware of and didn't authorize) and could not go back and fix the issue because what he ended up doing overrided what needed to be done initially. I got on the phone right away with the Loyalty department to see if they can fix what Logan did and upon stating that I wanted to resolve the issue before end of day, Logan put on his backpack and walked right out the door. I couldn't believe how poorly conducted the whole ordeal was. What manager walks out without finishing helping a customer??? I sat in the store for another hour with a representative in Loyalty and unfortunately because of what Logan ended up doing (irreversible) I became ineligible for the new phone. Just because you do not get commission on a sale, does not mean you should provide poor experience and mess up something for a customer. I will never come back to this location and will be writing poor reviews on all platforms. I also filed a formal complaint via corporate.Respuesta de AT&Tagosto 22, 2020Hello z. A. Your experience in our store matters to us, and we'll work to make sure the next experience is better.
- agosto 5, 20205Stevie was a great help. She helped us upgrade four lines on our family plan and was so patient.Respuesta de AT&Tagosto 8, 2020Hi Nancy L. Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We are so happy to hear Stevie treated you well. See you next time.
Teléfonos móviles, planes y accesorios
AT&T PREPAID
Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
SMARTPHONES POPULARES
Cuando estés listo para un nuevo iPhone o cualquier teléfono nuevo, AT&T lo hace más fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras.
ACCESORIOS
AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, y cargadores para mantenerte con carga. Tenemos audífonos para niños y adultos y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
Preguntas frecuentes
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