Solución de problemas por qué las llamadas entrantes se dirigen directamente al correo de voz
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Solución de problemas por qué las llamadas entrantes se dirigen directamente al correo de voz
Guía paso a paso para solucionar problemas para solucionar las llamadas entrantes directamente al correo de voz. Aprende a verificar las configuraciones de tu dispositivo, desactivar Do Not Disturb, verificar la cobertura de la red y actualizar las configuraciones de la compañía telefónica para asegurarte de que nunca te pierdas una llamada importante.
1.
Check Modes/Do Not Disturb (DND) is turned off:
- Open up your Quick Settings and check to make sure Modes/Do Not Disturb (DND) is set to off.
This setting is located at: Home > Quick settings (Swipe down from the top-right corner) > Modes > Do Not Disturb off.
2.
Check Unknown Blocked numbers is turned off:
- If you turned on Unknown blocked numbers will be sent directly to voicemail.
This setting is located at: Home > Phone > Sidebar > Settings > Blocked numbers > Unknown off.
3.
Verifica que la señal móvil y la modalidad para viajes en avión esté desactivada:
- Verifica la parte superior derecha de la pantalla para verificar la intensidad de la señal. Si tienes poca intensidad de señal o la modalidad para viajes en avión activada, es posible que las llamadas no se conecten.
This setting is located at: Home > Apps > Settings > Network & internet > Airplane Mode off.
4.
Verificar el bloqueo de llamadas:
- Asegúrate de que la persona que llama no esté bloqueada por accidente.
This setting is located at: Home > Phone > Sidebar > Settings > Blocked numbers
5.
Check Scam Detection is turned off:
- Ensure you haven't enabled scam detection.
This setting is located at: Home > Phone > Sidebar > Settings > Scam Detection > Scam Detection off.
6.
¡Completaste los pasos!
