¿Qué conexión a internet necesito para hacer streaming?

Para hacer streaming casual y de definición estándar (SD), un plan de internet más lento puede ser suficiente. Si estás haciendo streaming en alta definición (HD) o 4K, tienes otras actividades de datos altos y quieres la mejor calidad sin demoras, es posible que quieras un plan más rápido.

Aunque el retraso puede ser causado por tu servicio de streaming, también puede ocurrir cuando tienes una alta demanda en tu red residencial o cuando se comparte la conexión y los vecinos compiten por la capacidad.  

La mejor conexión a internet para streaming puede:

• Admitir múltiples usuarios simultáneamente
• Tener suficiente velocidad y capacidad para actividades de alto consumo de datos, como streaming y juegos
• Ofrecer baja latencia para reducir el retraso
• Incluir un plan con servicio ilimitado de datos

El mejor proveedor de internet para satisfacer tus necesidades de streaming ofrece una variedad de planes, así como también monitoreo de red para brindar una experiencia de calidad.

Cómo elegir la mejor compañía de servicio de internet

El tipo de conexión a internet que eliges y la compañía de servicio de internet (ISP) que lo ofrece juegan un papel importante en la calidad de internet para streaming. Debes considerar qué hay disponible en tu área, cómo usarás internet y qué ofrece la ISP, incluidos productos, servicios y confiabilidad/tiempo de actividad de la red.

Algunos elementos que considerar son los siguientes:

Velocidades asimétricas vs. simétricas

Las velocidades asimétricas tienen una velocidad de descarga más rápida que la velocidad de carga. Puede ser suficiente si estás haciendo streaming de contenido, como tus programas favoritos u otras actividades que dependen de la descarga.

Si, por otro lado, también envías información a través de internet (streaming en vivo, videollamadas, juegos en línea), necesitas un servicio de internet rápido y confiable con velocidades simétricas (descarga y carga iguales).

Los proveedores de internet pueden ofrecer una variedad de opciones de velocidad de conexión, según el tipo de conexión a internet. La clave es encontrar el nivel de velocidad adecuado para tu hogar.

Límites y limitaciones de datos

Luego, determina si el proveedor de internet tiene límites de datos en sus planes. Un límite de datos es la cantidad máxima de datos que puedes usar por ciclo de facturación. Si superas la cantidad de datos permitida en tu plan, tu ISP puede reducir tu velocidad hasta el próximo ciclo de facturación.

Monitoreo de red y tiempo de actividad

Pregúntale a la ISP que estás considerando si monitorea su red para verificar el rendimiento y si toma medidas rápidas y proactivas para solucionar los problemas. Pregunta si hay ayuda o créditos disponibles en caso de una interrupción del servicio.

Elegir tu ISP es el primer paso para una experiencia de streaming de calidad. Antes de elegir el plan que se adapte a tus necesidades de streaming, ten en cuenta la cantidad de dispositivos que se conectarán a la red local en tu hogar.  

Cómo la cantidad de dispositivos afecta el streaming

Cada dispositivo en tu hogar que está conectado a tu red está moviendo datos —ya sea para descargar datos, cargar datos o ambos—, lo que crea "tráfico" en tu red. A veces, ese tráfico está activo, como cuando haces streaming de videos, y otras veces, es pasivo, como las actualizaciones de las aplicaciones. Todo esto se suma a la actividad en tu conexión a internet.

Cuantos más dispositivos tengas conectados, más se verá afectada tu calidad de streaming. Es probable que, entre tus dispositivos móviles y otros artículos de tu hogar, tengas más tecnología conectada a internet de lo que crees.

"Con una perspectiva de 10 años, el hogar promedio con acceso a internet de USA tiene alrededor de 17 dispositivos conectados y, según la investigación de Parks, alrededor del 45% de los hogares con acceso a internet de USA ahora poseen al menos un dispositivo de hogar inteligente".¹

Los indicadores de que la cantidad de dispositivos conectados podrían estar afectando tu red local incluyen:

• Retraso, almacenamiento en búfer y congelamiento de tu streaming
• Reducción de la calidad de video, como de 4K/ultraalta definición (UHD) a HD de 720p o SD de 480p
• Reducción de la velocidad para tus dispositivos conectados

En este caso, es posible que haya demasiada demanda de tus dispositivos. Si tienes problemas con tu plan actual o eliges un plan nuevo porque te mudas o cambias de servicio, ten en cuenta qué niveles de velocidad comunes de las ISP pueden ayudar a tu hogar.

Requisitos de velocidad de internet para streaming

La velocidad de Internet para streaming que necesitas depende más del hecho de que la usarás para hacer streaming. Las necesidades de streaming dependen de algunos factores:

• La cantidad de personas en tu hogar
• La cantidad de personas que están haciendo streaming simultáneamente
• Si estás haciendo streaming en definición estándar (SD), alta definición (HD) o 4K
• El estándar de Wi-Fi® que usa tu portal (por ejemplo, Wi-Fi 6/6E, Wi-Fi 7)
• Si tu dispositivo es del mismo estándar

Velocidad	Mejor para	Comparación con el cable	Si esto te identifica...	Es posible que quieras cambiar si...
300 Mbps	Streaming diario + trabajo/escuela (2-3 personas)	Velocidades de carga 15 veces más rápidas que el servicio de internet por cable.	Hacer streaming en HD/4K en un par de televisores, jugar en línea, realizar videollamadas y tener múltiples teléfonos/tablets + dispositivos para el hogar inteligente en línea a la vez	Más de un par de transmisiones/juegos/videollamadas simultáneas comienzan a tener búfer o demora, las grandes descargas (juegos/actualizaciones) se sienten demasiado lentas o estás agregando muchos más dispositivos/usuarios
500 Mbps	Hogares ocupados (3-5 personas)	Velocidades de carga 20 veces más rápidas que el servicio de internet por cable.	Varias personas hacen streaming (incluso en 4K), juegan en línea y hacen actividades de trabajo/escuela mientras se ejecutan copias de respaldo/actualizaciones en el servicio cloud	Las descargas grandes se sienten más lentas de lo esperado, tu hogar con frecuencia está "fuera del máximo" o tienes ~20 o más dispositivos conectados
1 giga	Uso intensivo (Más de 5 personas / usuarios avanzados)	Velocidades de carga 25 veces más rápidas que el servicio de internet por cable.	Muchos juegos y streaming simultáneos, además de descargas grandes más rápidas; también puedes cargar archivos más grandes (depende de la carga del plan)	Cargas archivos de varios GB regularmente, realizas flujos de trabajo estilo creación de contenido o notas reducciones frecuentes de la velocidad en las horas pico (también podrían ser a causa de la congestión de Wi-Fi ® o de la red)
5 gigas	Usuarios avanzados con equipo de varios gigas	134 veces más rápido que internet por cable.	Carga pesada para múltiples usuarios y transferencias de archivos muy grandes, especialmente con redes con cable de varios gigas y/o clientes Wi-Fi 6E/7	Ya tienes (o planeas usar) dispositivos o redes compatibles con múltiples gigas y habitualmente mueves archivos muy grandes o ejecutas cargas de trabajo tipo estudio en casa

Comparación de los niveles de velocidad inicial, media y alta de AT&T Fiber con Xfinity, Spectrum y Cox. Velocidades con base en una conexión con cable. Las velocidades reales varían. Para la velocidad de 5 gigas, la velocidad máxima con cable de un solo dispositivo es de 4.7 Gbps. Para más información, visita www.att.com/speed101.

Un buen equilibrio en tu nivel de velocidad es aquel que respalda tus dispositivos conectados, pero que también te da espacio para expandirte. También es importante recordar que aunque los programas de streaming de proveedores de streaming confían en velocidades de descarga suficientes, si estás haciendo streaming de videojuegos en tu hogar, las velocidades de carga son igual de importantes.

Streaming de videojuegos

El internet para juegos en línea, y la transmisión en vivo de tu juego, si corresponde, depende de los tipos de juegos que sueles jugar y de otros dispositivos que pueden necesitar compartir tu conexión a internet, como un smartphone o cámara para la transmisión en vivo.

• Juegos básicos - Si estás jugando a un juego hospedado localmente con necesidades mínimas de conectividad a Internet, las velocidades más bajas, que siguen siendo ultrarrápidas, generalmente son más que suficientes para que tu juego funcione sin problemas.
• Juegos de alta fidelidad: los juegos en línea, alojados en un servidor que conectas para jugar en línea con otros, pueden requerir una conexión más rápida con menor latencia. Un plan de 500 Mbps puede ser más que suficiente para una experiencia premium.  
• Streaming de videojuegos: los juegos de nivel superior que se transmiten en vivo en medios interactivos, por lo general para una audiencia, necesitan la alta velocidad, baja latencia y alta capacidad del internet por fibra óptica. Además, las velocidades simétricas son clave.
  
  El streaming en vivo para videojuegos puede generar otras exigencias en tu conexión, como comunicaciones del equipo a través de plataformas sociales, aplicaciones de mensajería, cargas de video y otras actividades en línea.²
  
  Por esta razón, un plan de 300 Mbps puede ser suficiente, pero es importante calcular todas las actividades simultáneas en tu hogar para determinar qué plan te ofrece una experiencia ágil con espacio para expandirte.
  
  La latencia es clave para los juegos, por lo que el mejor servicio de internet para jugar es internet por fibra óptica gracias a su baja latencia, sus velocidades de carga y descarga simétricas y su confiabilidad incluso con múltiples jugadores.

Los juegos y el tipo, el tamaño del hogar, la cantidad de transmisiones simultáneas y las actividades en línea afectan tus requisitos de velocidad para streaming. Si la calidad de tu streaming tiene problemas con tu nivel de velocidad y Wi-Fi actuales, algunos ajustes en tu hogar pueden mejorar tu conexión.

[Lee: ¿500 Mbps es rápido?]

Mejora tu experiencia de streaming

Una vez que te hayas suscrito al servicio con tu ISP, puedes tomar medidas dentro de tu hogar para optimizar lo que tu servicio tiene para ofrecer. Esto incluye:

• Coloca tu enrutador en una ubicación centralizada (como tu sala). Ten en cuenta que las paredes, los electrodomésticos y otros dispositivos electrónicos pueden afectar la intensidad de tu señal.
• Ajustar las configuraciones de calidad de video. Reducir la calidad de tu streaming de video puede ayudar con problemas de almacenamiento en búfer y reproducción.

Si tienes mucha actividad simultánea en las horas pico de tráfico y notas más almacenamiento en búfer, algunas cosas que puedes intentar hacer para liberar capacidad son las siguientes:

• Desconecta los dispositivos si no los estás usando.
• Verifica las configuraciones de tu dispositivo para ver si puedes ejecutar actualizaciones automáticas de aplicaciones y software durante la noche.
• Usa las configuraciones de calidad de servicio (QoS) en tu enrutador para darle prioridad a ciertos dispositivos o aplicaciones, para que funcionen mejor cuando la red está ocupada.

Es común que los usuarios de Wi-Fi no sean conscientes de qué estándar de Wi-Fi están usando. Los estándares más antiguos pueden manejar significativamente menos tráfico que los estándares más nuevos, como Wi-Fi 6/6E y Wi-Fi 7. Además, para aprovechar todos los beneficios de ese estándar, tus dispositivos conectados, como tu teléfono, tablet o laptop, necesitan ser compatibles con el mismo estándar.

Si aplicaste estas medidas y sigues teniendo problemas, no dudes en comunicarte con tu proveedor para asegurarte de obtener un servicio rápido y confiable para que puedas hacer streaming sin problemas.

[Lee: Wi-Fi 6 vs. Wi-Fi 7: ¿en qué se diferencian?]

Opciones de conexión a internet de AT&T para hacer streaming

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Juntos, puedes tener las bases para hacer streaming de calidad a través de tu Smart TV y tus dispositivos conectados.

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