AT&T Store Anchorage Dimond Mall

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800 East Dimond Boulevard
Suite 179
Anchorage, AK 99515
EE. UU.
We are located in the Dimond Center Mall across the hall from Ulta.
(907) 336-3040(907) 336-3040
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(59 reseñas)
The future of TV is here! Ven a visitarnos hoy para obtener información sobre AT&T TV.
Una mejor manera de comprar por Internet
Comprar desde la comodidad de tu casa es fácil. Aprovecha la exención del cargo por activación, envío y devoluciones gratis y política de devolución flexible. Sujeto a cambios.
PRESENTAMOS AT&T TV
AT&T TV combina televisión en vivo, una biblioteca enorme on demand, almacenamiento Cloud DVR, control por voz, además obtén acceso a más de 5000 aplicaciones para TV y de música, todo en una aplicación.
iPad Pro
Tu próxima computadora no es una computadora.
AT&T PREPAID: Pago automático y ahorro
Nuestro precio más bajo para datos de alta velocidad ilimitados: $45 al mes con Pago automático
AT&T tiene la red de servicio móvil más veloz en Anchorage
Los nuevos resultados nacionales de Speedtest® de Ookla confirman lo que nuestros clientes de servicio móvil están disfrutando.
Teléfonos 5G de AT&T
Experimenta el futuro de la comunicación móvil ahora, con los teléfonos 5G de AT&T como el Samsung Galaxy S20 5 G, Samsung Galaxy Note10+, LG V60 ThinQ 5G y más. Disponibilidad 5G de AT&T limitada. Quizás no esté disponible en tu área. Consulta att.com/5Gforyou para ver detalles de la cobertura 5G
AGRADECIMIENTO A LAS FAMILIAS DE MILITARES Y PERSONAL DE EMERGENCIA
Conoce cómo obtener 4 líneas de servicio ilimitado de datos por menos de 27 al mes por línea con AT&T Unlimited Starter℠. ¡Más 4 potente iPhone 8 por nuestra cuenta!

Ofertas especiales en tus teléfonos favoritos

  • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G

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  • iPhone XR

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  • iPhone 11 Pro Max

    Averigua cómo cambiar a AT&T y obtener hasta $700 en créditos en la factura en un nuevo iPhone 11 Pro Max con intercambio de un smartphone elegible y planes de datos y pago en cuotas que califiquen.
  • Google Pixel 4

    Averigua cómo obtener un Google Pixel 4 de 64 GB por $5 al mes. Cuando compres en un plan de pago en cuotas elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).
  • LG V60 ThinQ 5G

    Averigua cómo obtener el LG V60 ThinQ 5G gratis. Cuando compras con un plan de pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos). Requiere línea nueva.
  • AT&T PREPAID iPhone 6s Plus

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Acerca de la tienda de Anchorage

Nuestros servicios
  • Teléfonos móviles
  • Planes de servicio móvil y configuración
  • Activaciones de teléfonos
  • Intercambio
  • Cambio de dispositivo
  • Protección de dispositivos
  • Tablets
  • Tecnología usable
  • TV y entretenimiento
  • Internet
  • Pago y configuración de factura
  • Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¿Estás buscando el nuevo dispositivo más popular o un increíble accesorio? Nuestra ubicación en Dimond Center Mall satisface tus necesidades. Somos tu tienda integral en Anchorage, AK. Tenemos teléfonos, tablets, tecnología usable y más de lo que te gusta. También ofrecemos activación en la tienda, para que puedas poner tu dispositivo en funcionamiento en muy poco tiempo. ¿Necesitas un estuche? ¿Qué tal un cargador? ¿Unos auriculares nuevos? Tenemos todo eso y más. Y mientras estás en la tienda, asegúrate de consultar nuestros paquetes de DIRECTV y AT&T TV NOW. Ofrecen programas y películas sobre los que a las personas les encanta hablar. Así que como ahora ya nos conoces un poco mejor, ¡acércate a nuestra tienda en Anchorage, AK en 800 E. Dimond Blvd! Nos encantará conocerte.
Información especial
Nuestro equipo de expertos amigables está listo para ayudarte con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento. Nuestro equipo incluye representantes que pueden ayudar a nuestros clientes internacionales en español, tagalo, ruso y lenguaje de señas americano.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Es posible que el rostro sonriente de Aaron te parezca familiar ya que ha sido residente activo de Anchorage, Alaska. Cuando Aaron no está en la tienda ayudando a su equipo a ofrecerte los servicios móviles y de entretenimiento perfectos, siempre está acampando y explorando la última frontera con su familia. AT&T es una gran marca conocida en todo el mundo, pero Aaron establece la conexión entre esa marca y nuestra cultura local de Alaska. Aaron ha sido parte de AT&T por más de 11 años y se convirtió en gerente de la tienda de Dimond Center Mall en enero de 2020. Tiene el conocimiento y la experiencia necesarios para servir a nuestros clientes de Alaska.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Es posible que el rostro sonriente de Aaron te parezca familiar ya que ha sido residente activo de Anchorage, Alaska. Cuando Aaron no está en la tienda ayudando a su equipo a ofrecerte los servicios móviles y de entretenimiento perfectos, siempre está acampando y explorando la última frontera con su familia. AT&T es una gran marca conocida en todo el mundo, pero Aaron establece la conexión entre esa marca y nuestra cultura local de Alaska. Aaron ha sido parte de AT&T por más de 11 años y se convirtió en gerente de la tienda de Dimond Center Mall en enero de 2020. Tiene el conocimiento y la experiencia necesarios para servir a nuestros clientes de Alaska.

Teléfonos móviles, planes y accesorios

  • AT&T PREPAID

    Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
  • SMARTPHONES POPULARES

    Cuando estés listo para un teléfono nuevo, AT&T te lo hace fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.
  • ACCESORIOS

    AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.

Lo que dicen nuestros clientes

  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    I ordered online and picked up the phone in store. They gave me the correct phone that I ordered but the wrong IMEI. Then, in spite of their mistake they are not at helpful in trying to resolve the situation! This problem gave me the wrong number and affects our billing. This was a store error and yet no one will assist in correcting the problem.
  • 5 de 5estrella completaestrella completaestrella completaestrella completaestrella completa
    Thank you very much Earl for taking the time to make sure my phone info was transferred properly and in a timely fashion. Very knowledgeable and personable.
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    This location has the worst customer service. I went there to purchase a new phone and the guy that checked me in said it would be awhile. I didn't have an appointment, which was fine, I didn't mind waiting. I waited an hour and a half before I was helped. I tell the guy I wanted to purchase a new phone, he gets it and starts looking at the different phone plan options and asks which payment plan I want. I told him I was just going to pay it in full and then he says "What? If I knew that you could have been in and out of here in 10 minutes. You didn't need to wait to buy a phone." Then he asks me if I know how to back up my phone and how to transfer all of the information onto the new phone. I told him that I knew how to do that and he says “Cool, then I don’t have to do it for you then.” I also purchased a screen protector and he offered to put it on for me. I agreed, which I immediately regretted. He did not put it on correctly and now there is a bunch of bubbles and lint under the screen protector. I would never go back to this store again.
    Respuesta de AT&T
    Hi! Serving our customers with the best service possible is something we strive for every day. We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. We're sorry we fell short of your expectations. We will work with our employees to ensure you are provided with the customer service you deserve.
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    The dimond mall location needs to adopt a different model of customer service. To have customers wait for hours to make purchases is unacceptable. Time is the most valuable commodity to customers and in the 90 minute wait it took to get service i seen multiple potential customers walk out of store because of slow service. The store needs to make adjustments to provide quality service in a timely manner by hiring more people. Then maybe the in store experience would not be as horrible.
    Respuesta de AT&T
    Hi Charlene, Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. This is not the experience we wanted you to have and are sorry you were not helped immediately. Your experience in our store matters to us, and we'll work to make sure the next experience is better.
  • 2 de 5estrella completaestrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    On 10/18 my spouse visited Anchorage, Alaska store on Dimond Blvd and ordered two new I-Phone 11's with a trade-in agreement. The rep Jesse was great.



    On approximately 10/21 the 1st phone arrived to our local post office. We are unable to have a private postal box in our town (Girdwood, Alaska) due to lack of services in our area. The postal service never notified us of a package (this is unusual for our post office). AT&T never provided an e-mail saying the 1st phone shipped nor were we provided a tracking number for the shipment of phone #1. The 1st phone was sent back to the original address of the sender (AT&T) by the US POSTAL SERVICE (not by the customer) as they do not hold packages.



    On approximately 10/23 the 2nd phone arrived, we were notified of the package and the phone was picked up. We received multiple e-mails from AT&T about tracking numbers for phone #2.



    We live 45 minutes from the nearest AT&T store and with work schedules my spouse didn't make it to the store to activate the 2nd phone until 11/3. On 11/3 the rep at the store Alverez was helpful. When my spouse asked about phone #1 and why it hadn't arrived yet, Alverez spent up to 45 minutes calling the call center and formulating an incident. At that time the AT&T store rep, Alvarez was told that phone #1 was shipped and returned by post office and that it was in the AT&T warehouse. The call center said it still needed to be scanned in and to wait 24-48hrs. Since the equipment was "on hold" at the warehouse in the Lower 48, the Anchorage store would not provide us with a new phone from their inventory even though we have "paid" for this phone.



    On 11/4 I personally went to the AT&T store to check on the status of phone #1 and spent 1.5 hours in the store while the night time manager Michael and a rep named Daniel again called the call center looking for phone #1. Again the call center said yes we see phone #1 in the warehouse but it hasn't been scanned in yet. The equipment is on hold at the warehouse therefore the store in Anchorage won't release the new phone in stock in the store to me. We were again told to wait 24-48 hours for the equipment to be "scanned in".



    I am headed to the Anchorage store for the 3rd time now for the same problem that hasn't been resolved. WE HAVE "PAID" for AT&T product that WE STILL HAVE NOT RECEIVED YET!!! This is ridiculous!!!
    Respuesta de AT&T
    We would like to look into this for you. Please send us a Direct Message on our Twitter or Facebook, or visit www.att.com/contactus. Thank you.

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