¿Quieres activar otro número?

Tal como lo solicitaste, no activamos los siguientes dispositivos:

Reinicia tus dispositivos para terminar la activación. Añadir tus dispositivos nuevos a nuestra red puede tomar unos minutos, mientras tanto, sigue usando el anterior hasta que éste esté listo

¡Éxito!

Falló la activación

Reinicia tu dispositivo para terminar la activación.

Podría demorar algún tiempo que agreguemos tu dispositivo a la red. Mientras tanto, puedes continuar usando tu antiguo dispositivo hasta que el nuevo esté listo.

Activa tu(s) dispositivo(s) móvil(es) de AT&T

¿Esto coincide con la información de tu dispositivo? Averigua cómo encontrar tu dispositivo 

¿Son estos los dispositivos que estás activando? ¿Los números IMEI y ICCID / SIM coinciden con los números de los dispositivos?

Averigua cómo encontrar los números de IMEI y ICCID / SIM

Descarguemos tu eSIM

¿Estás seguro de que quieres detener la activación de tus dispositivos?

Confirmar cancelación

Confirmar activaciones

Asegúrate de ingresar los últimos 4 dígitos del número de seguro social (SSN) del titular de la cuenta.

He leído y acepto el acuerdo de servicios al consumidor de AT&T.

Acuerdo de servicios al consumidor de AT&T

 (incluida la cláusula de arbitraje) para mis nuevas activaciones o cambios de servicio.

Parece que los últimos 4 dígitos del número de seguro social (SSN) no coinciden con nuestros registros. Verifica el SSN y vuelve a intentar.

Parece que hay un problema técnico en el sistema, vuelve a intentarlo.

Confirma que has leído y aceptado el acuerdo de servicios al consumidor de AT&T para enviar tu pedido. Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de administración de la red, visita 

Termina la activación siguiendo estos pasos en tu dispositivo. Los pasos varían según el fabricante:

<ol><li>Conéctate a Wi-Fi.</li><li>Abre Settings.</li><li>Selecciona Connections o Network & internet.</li><li>Selecciona SIM card manager (Samsung únicamente).</li><li>Selecciona Add a mobile plan o el signo más junto a la red móvil</li><li>Selecciona Download a SIM instead (Pixel únicamente).</li><li>Sigue las indicaciones para escanear el código QR de tu tarjeta eSIM de AT&T.</li></ol>

¿Tienes problemas? Consulta las instrucciones para <a>dispositivos Samsung</a> o <a>dispositivos Google</a>

Necesitarás conexión Wi-Fi para finalizar la activación. Solo enciende tu dispositivo, conéctate a Wi-Fi y sigue las indicaciones para descargar tu eSIM.

Si no descargaste tu eSIM durante la configuración inicial, entonces abre Settings y busca la notificación para instalar tu plan móvil de AT&T.

<ul><li>¿Estás activando un dispositivo de reemplazo de seguro? Visita <a href=https://www.att.com/es-us/protechsetup target=_blank>att.com/protechsetup</a> o llámanos al <a href='tel:8884906096'>888.490.6096</a></li><li>¿Necesitas más ayuda? Llámanos al <a href='tel:8003310500'>800.331.0500</a>.</li></ul>

<ul><li>Si borraste tu eSIM, puedes obtener una nueva.</li><li>¿Estás activando un dispositivo de reemplazo de seguro? Visita <a href=https://www.att.com/es-us/protechsetup target=_blank>att.com/protechsetup</a> o llámanos al <a href='tel:8884906096'>888.490.6096</a></li><li>¿Estás trayendo tu propio dispositivo con una tarjeta SIM sin usar? Visita <a href=https://www.att.com/es-us/activate target=_blank>att.com/activate</a> o llámanos al <a href='tel:8003310500'>800.331.0500</a></li><li>¿Necesitas más ayuda? Visita la <a href=https://www.att.com/es-us/support/topic/wireless/ target=_blank>ayuda para el servicio móvil</a> o llámanos al <a href='tel:8664998008'>866.499.8008</a>.</li></ul>

Si no tienes servicio, probablemente necesites instalar tu eSIM. Visita <a>www.firstnet.com/esimhelp</a> para obtener instrucciones sobre cómo instalar tu eSIM.

Si aún no tienes servicio, llama a Ayuda de FirstNet al <a href='tel:8005747000'>800.574.7000</a>.

¿Todavía no puedes realizar una llamada?

Conecta tu dispositivo a Wi-Fi. Luego abre Settings y busca la notificación para instalar tu plan móvil de AT&T.

<ul><li>Si borraste tu eSIM, puedes obtener una nueva.</li><li>¿Estás activando un dispositivo de reemplazo de seguro? Visita <a href=https://www.att.com/es-us/protechsetup target=_blank>att.com/protechsetup</a> o llámanos al <a href='tel:8884906096'>888.490.6096</a></li><li>¿Estás trayendo tu propio dispositivo con una tarjeta SIM sin usar? Visita <a href=https://www.att.com/es-us/activate target=_blank>att.com/activate</a> o llámanos al <a href='tel:8003310500'>800.331.0500</a></li><li>¿Necesitas más ayuda? Visita la <a href=https://www.att.com/es-us/support/topic/wireless/ target=_blank>ayuda para el servicio móvil</a> o llámanos al <a href='tel:8003310500'>800.331.0500</a>.</li></ul>

Consulta las instrucciones de la eSIM a continuación

Descarga tu eSIM para terminar la activación:

Termina de activar tu dispositivo al descargar la eSIM. Selecciona el tipo de dispositivo a continuación para obtener instrucciones.

Instalemos tu eSIM

Si no ves el servicio o tienes problemas para descargar tu eSIM, ve a <a href=https://www.firstnet.com/esimhelp target=_blank>www.firstnet.com/esimhelp</a> para obtener más instrucciones o llama a la ayuda de FirstNet al <a href='tel:8005747000'>800-574-7000</a>.

iPad eSIM download instructions

iPhone eSIM download instructions

Te mostramos cómo descargar tu eSIM a tu

<ol><li>Enciende tu reloj.</li><li>Abre la aplicación para dispositivos wearables en tu teléfono y conecta tu reloj.</li><li>Espera que la eSIM se descargue automáticamente o sigue las indicaciones para descargarla al escanear el código QR de tu tarjeta de activación eSIM de AT&T.</li><li>Activa NumberSync para sincronizar llamadas y mensajes de texto entre tu número de teléfono de AT&T y el reloj. Necesitarás un <a href=https://www.att.com/es-us/my/#/welcome?origination_point=TWIN target=_blank>ID de usuario de AT&T</a> vinculado al teléfono que quieres sincronizar.</li></ol>

Necesitarás una conexión Wi-Fi para descargar tu eSIM. Solo enciende tu dispositivo, conéctate a Wi-Fi y sigue las indicaciones de configuración. Ya está todo listo si ves barras de servicio móvil en la parte superior de la pantalla o puedes hacer una llamada. ¿Todavía no tienes servicio? Busca una notificación para instalar tu plan móvil de AT&T o ve a Settings > Cellular.

<ol><li>Asegúrate de que tu teléfono esté encendido y cerca.</li><li>Enciende tu Apple Watch® nuevo.</li><li>Abre la aplicación Watch en tu teléfono.</li><li>Si estás convirtiendo una línea existente a FirstNet, <a href=https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1227872 target=_blank>desconecta tu reloj y teléfono</a> (si estás configurando un nuevo dispositivo, salta al siguiente paso).</li><li> Espera que la eSIM se descargue automáticamente o sigue las indicaciones para descargarla al escanear el código QR de tu tarjeta de activación eSIM de AT&T.</li><li>Una vez que se descargue la eSim, <a href=https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1223159 target=_blank>activa NumberSync</a> para sincronizar llamadas y mensajes de texto entre tu número de teléfono de AT&T y el reloj.</li></ol>

<ol><li>Conéctate a Wi-Fi.</li><li>Abre Settings.</li><li>Selecciona Network & Internet.</li><li>Selecciona el signo más (+) que está junto a Mobile network.</li><li>Selecciona Download a SIM instead.</li><li>Sigue las indicaciones para escanear el código QR de tu tarjeta eSIM de AT&T.</li></ol>

<ol><li>Conéctate a Wi-Fi.</li><li>Abre Settings.</li><li>Selecciona Network & Internet > Mobile network > Advanced > Carrier > Add carrier.</li><li>Sigue las indicaciones para escanear el código QR de tu tarjeta eSIM de AT&T.</li></ol>

Completa la activación al descargar tu eSIM. La encontrarás dentro del menú Settings de tu dispositivo en Connections, Network o similar. Si necesitas ayuda, consulta el sitio web del fabricante de tu dispositivo para obtener más información.

Encontrarás tu eSIM dentro del menú Settings de tu dispositivo en Connections, Network o similar. Si necesitas ayuda, consulta el sitio web del fabricante de tu dispositivo para obtener más información.

<ol><li>Conéctate a Wi-Fi.</li><li>Abre Settings.</li><li>Selecciona Connections > SIM card manager > Add a mobile plan.</li><li>Sigue las indicaciones para escanear el código QR de tu tarjeta eSIM de AT&T.</li></ol>

Averigua cómo descargar tu eSIM<a href=https://www.att.com/es-us/help/wireless/esim-get-started/ target=_blank> aquí.</a>

El número ingresado no es un número de teléfono móvil de AT&T válido. Verifica los datos ingresados y vuelve a intentarlo.

El número de teléfono y el código postal que ingresaste no coinciden con nuestros registros. Verifica tus ingresos e intenta nuevamente.

1. Conéctate a Wi-Fi. 2. Abre Settings. 3. Selecciona Connections o Network & internet (según el fabricante). 4. Selecciona SIM card manager (solo Samsung). 5. Selecciona Add a mobile plan o el signo Más junto a la red móvil. 6. Selecciona Download a SIM instead (Pixel únicamente). 7. Sigue las indicaciones para escanear el código QR de tu tarjeta eSIM de AT&T.

¿Necesitas más ayuda? Llámanos al <a href='tel:8664998008'>866.499.8008</a>.

¿Necesitas más ayuda? Llámanos al <a href='tel:8668951099'>866.895.1099</a>.

Tu dispositivo está activado en la red móvil de AT&T. Si sigues teniendo problema, intenta reiniciar tu dispositivo u <a href=https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1481652 target=_blank>obtén ayuda con tu eSIM.</a>

Tendrás que hablar con un agente para completar tu activación. Llámanos al <a href='tel:8003310500'>800.331.0500</A>.

Llama para obtener tu eSIM

Este dispositivo necesita una eSIM nueva antes de que podamos activarlo. Te explicamos cómo

<ol><li>Ve a tu <a href="https://m.att.com/es-us/myatt/native/deepLink.html?action=Overview&appInstall=N" target="_blank">resumen de cuenta de myAT&T.</a></li><li>Ve hasta My devices.</li><li>Elige Administra para el dispositivo que necesita una eSIM.</li><li>Ve hasta Opciones y configuraciones y selecciona Obtén una nueva eSIM.</li><li>Sigue las indicaciones para completar la configuración de tu eSIM.</li></ol>

Te explicamos cómo obtener tu eSIM

Este dispositivo necesita una eSIM nueva.

Este dispositivo necesita una eSIM nueva antes de que podamos activarlo.

No pudimos activar algunas líneas:

Herramienta para SIM

Bandeja para SIM

Crea una contraseña de correo de voz y un saludo.

 en tu teléfono. Esta precargada en la mayoría de los teléfonos Android de AT&T y está disponible en la tienda de aplicaciones para iPhones.

 para obtener información sobre la configuración, el diagnóstico y solución de problemas y las opciones de personalización.

Si recientemente has cambiado tu dispositivo o tarjeta SIM, es posible que necesites tu contraseña de correo de voz actual para configurar el correo de voz en tu dispositivo nuevo. 

Activar un dispositivo nuevo

Comienza con el tipo de SIM

asegúrate de que la tarjeta SIM esté insertada

Selecciona tu tipo de SIM

Descarga tu eSIM

Elige tu servicio

Consejos para la configuración de dispositivos nuevos

Traspasa la información de tu dispositivo

Encuentra tu número de ICCID / SIM IMEI:

Encuentra los números del dispositivo

Ve a Settings, luego About en tu nuevo dispositivo.

Busca debajo de la batería de tu teléfono.

Ve a Settings, luego General y luego About en tu nuevo dispositivo.

Busca en la tarjeta SIM del tamaño de una tarjeta de crédito enviada con tu teléfono.

Busca en la parte posterior de la caja donde vino tu dispositivo.

Ingresa tu número móvil de 10 dígitos.

Ingresa tu código postal de facturación o envío.

Instrucciones para e SIM en teléfonos Android

Instrucciones para eSIM en relojes Android

Instrucciones para e SIM en teléfonos Google

Instrucciones para e SIM en teléfonos Motorola

Reinicia tu dispositivo para terminar la activación:

Instrucciones para e SIM en teléfonos Samsung

Consulta las instrucciones de la eSIM de Android a continuación

Consulta las instrucciones de la eSIM de Apple a continuación

Casi termina...

Usa la herramienta para SIM para abrir la bandeja SIM de tu teléfono nuevo

Si tu tarjeta SIM nueva aún no está insertada en el teléfono, usa una herramienta SIM para insertarla. Si pediste una tarjeta SIM, asegúrate de&nbsp;

Inserta tu tarjeta SIM

Encontramos otras líneas para activar en tu cuenta

Activa tu dispositivo móvil de AT&T

Estamos activando tus dispositivos

Procesando activación

¿Estás listo para transferir tus contactos, fotos, videos y datos a tu nuevo dispositivo?

https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1000927/

La activación del servicio para tu dispositivo nuevo cancelará el servicio en tu dispositivo actual. No intentes activar el servicio hasta que tengas tu dispositivo nuevo a mano.

Seleccionar números

Activa tu dispositivo en el servicio móvil y prepagado de AT&T

¿Estás listo para activar tu teléfono en la red de servicio móvil de AT&T y AT&T Prepaid? Comienza aquí. 

Activa tu dispositivo en el servicio móvil y prepagado de AT&T | AT&T

Activación completa

Un momento...

Vuelve a intentar más tarde en att.com/activations o llama al

Para conectarte a la red móvil de AT&T, reinicia tu teléfono después de terminar la configuración.

Al seleccionar Estoy de acuerdo, reconoces haber leído y estar de acuerdo con el

 (incluida la cláusula de arbitraje) para tu nueva activación o actualización del servicio.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de gestión de la red, visita att.com/broadbandinfo

Vuelve a intentar más tarde en att.com/activations o llámanos al 800.331.0500.

Parece que el número que ingresaste sigue siendo transferido a AT&T. Una vez que la transferencia se complete, podrás activar tu dispositivo. Consulta en otro momento en att.com/activations

El número de teléfono que ingresaste es un número de AT&T PREPAID. Para activarlo, visita att.com/activations desde otro dispositivo.

Vuelve a intentar más tarde en att.com/activations o llámanos al 866.895.1099.

Vuelve a intentar más tarde en att.com/activations o llámanos al 866.499.8008.

Vuelve a intentar más tarde en att.com/activations o llámanos al 800.574.7000.

Número de teléfono móvil para este teléfono

Aún estamos trabajando para activar tu teléfono. Esto podría demorar algunos minutos pero puedes seguir configurando tu teléfono ahora.

Para completar la activación, será necesario que reinicies tu teléfono después de terminar la configuración.

Activa tu teléfono móvil, tablet y reloj inteligente nuevo en la red de servicio móvil de AT&T aquí.