Copia de seguridad y restauración con una computadora

Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.

TRANSFIERE ARCHIVOS MULTIMEDIA DESDE/HACIA UNA PC: con el dispositivo encendido, inserta el extremo USB-C del cable USB-C en el puerto USB-C en la parte inferior del dispositivo. Inserta el extremo USB del cable USB-C en un puerto disponible de la computadora.
Para que el dispositivo esté en el modo USB correcto, desliza el dedo hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona la notificación Android System Charging > Transfer files o Transfer photos (PTP).
Haz clic en el ícono File Explorer, luego en This PC.
Haz clic en el nombre del dispositivo, luego ve hasta la carpeta deseada.
Arrastra y suelta archivos hacia/desde la unidad del dispositivo para transferirlos.
TRANSFIERE ARCHIVOS MULTIMEDIA HACIA/DESDE UNA MAC: necesitas la aplicación Android File Transfer para facilitar la comunicación entre el dispositivo y la computadora. Descarga e instala la aplicación Android File Transfer.
Con el dispositivo encendido, inserta el extremo USB-C del cable USB-C en el puerto USB-C en la parte inferior del dispositivo. Inserta el extremo USB del cable USB-C en un puerto disponible de la computadora.
Para que el dispositivo esté en el modo USB correcto, desliza el dedo hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona la notificación Android System Charging > Transfer files o Transfer photos (PTP).
Cuando el teléfono esté conectado a la computadora, la aplicación Android File Transfer se abrirá automáticamente. Arrastra y suelta los archivos que desees transferir hacia y desde el dispositivo.