¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. CONSULTA INFORMACIÓN DEL SOFTWARE: selecciona la aplicación Settings.

    Importante: las imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión del software (Android 8.0.0). Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.

    Imagen 1

  2. Selecciona System, luego selecciona About phone.

    Paso 2

  3. Se mostrarán la versión de Android y la versión de banda base.

    Paso 3

  4. CONSULTA LAS ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE: en la pantalla System, selecciona System updates.

    Paso 4

  5. Selecciona Check for Updates. Si hay una actualización disponible, sigue las indicaciones para actualizar el dispositivo. Si el dispositivo está actualizado, selecciona OK.

    Paso 5

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