¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. MIRA LA VERSIÓN DE SOFTWARE: desliza la barra de notificaciones hacia abajo y luego selecciona el ícono Settings.

    Importante: las imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión del software (Android 8.1.0). Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.

    Paso 1

  2. Selecciona la pestaña General, luego selecciona About phone. Selecciona Software info.

    Paso 2

  3. Aquí puedes ver la versión de Android, la versión de la banda base y la versión del software.

    Paso 3

  4. CONSULTAR LAS ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE: En la pantalla "About phone", toca Software Update.

    Paso 4

  5. Selecciona Update now.

    Importante: si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en la pantalla para realizar la actualización. Si no hay una actualización disponible, selecciona OK.

    Paso 5

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