Copia de seguridad y restauración con la computadora
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Copia de seguridad y restauración con la computadora

Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. TRANSFERIR ARCHIVOS MULTIMEDIA HACIA/DESDE UNA PC: con el dispositivo encendido, inserta el extremo USB-C del cable USB-C en el puerto que se encuentra en la parte inferior del dispositivo. Inserta el extremo USB del cable USB-C en un puerto disponible de la computadora.

    Paso 1

  2. Para que el dispositivo esté en el modo USB correcto, desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones y luego selecciona la notificación Android System Charging > Media sync (MTP) > la opción deseada (JUST ONCE u ALWAYS).

    Paso 2

  3. Desde tu PC, haz clic en el ícono File Explorer y luego en This PC.

    Paso 3

  4. Abre la unidad del dispositivo recientemente conectada, luego navega hasta la carpeta deseada.

    Paso 4

  5. Arrastra y suelta archivos hacia/desde la unidad del dispositivo para transferir.

    Paso 5

  6. TRANSFERIR ARCHIVOS MULTIMEDIA HACIA/DESDE UNA MAC: necesitas la aplicación Android File Transfer para facilitar la comunicación entre la cámara y la computadora. Descarga e instala la aplicación Android File Transfer.

    Paso 6

  7. Con el dispositivo encendido, inserta el extremo USB-C del cable USB-C en el puerto del dispositivo. Luego inserta el extremo USB del cable USB-C en un puerto disponible de la computadora.

    Paso 7

  8. Para que el dispositivo esté en el modo USB correcto, desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones y luego selecciona la notificación Android System Charging > Media sync (MTP) > la opción deseada (JUST ONCE u ALWAYS).

    Paso 8

  9. Cuando el teléfono esté conectado a la computadora, la aplicación Android File Transfer se abrirá automáticamente. Selecciona la carpeta hacia/desde la que deseas transferir los archivos.

    Paso 9

  10. Arrastra y suelta los archivos que desees transferir hacia y desde el dispositivo.

    Paso 10

  11. COPIA DE SEGURIDAD Y RESPALDO DE LG: desde la pantalla principal, desliza la barra de notificaciones hacia abajo y luego selecciona el ícono Settings. Selecciona la pestaña General > selecciona Backup > selecciona Backup & restore y luego sigue las indicaciones.

    Paso 11

  12. LG MOBILE SWITCH: usa el LG Mobile Switch para transferir datos desde un dispositivo anterior a uno nuevo. En la pantalla Backup, selecciona LG Mobile Switch y sigue las indicaciones.

    Para obtener más información, visita el sitio de LG Mobile Switch.

    Paso 12

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?