¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Consulta la versión de software
• Verificar actualizaciones

Consulta la versión de software

1. Desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el  ícono Settings.

2. Selecciona la pestaña General, luego selecciona About phone.

Paso 1

3. Selecciona Software info para ver la versión de Android, la versión de la banda base y la versión del software.
 
Paso 2



Verificar actualizaciones

En la pantalla About phone, selecciona Software Update y luego selecciona Update now.

Importante: si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en la pantalla para realizar la actualización. Si no hay una actualización disponible, selecciona OK.

Paso 3

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?