1. BORRAR EL CACHÉ: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings > Storage > ubicación deseada > aplicación deseada > CLEAR CACHE.
   
2. FORZAR LA DETENCIÓN DE UNA APLICACIÓN: en la pantalla Settings, selecciona Apps & notifications > App info > FORCE STOP. Selecciona OK para confirmar.
   
3. VERIFICAR LA ACTUALIZACIÓN DE UNA APLICACIÓN: en la pantalla principal, selecciona la aplicación Play Store > ícono Menu > My apps & games > UPDATE.
   Importante: Selecciona UPDATE ALL para descargar todas las actualizaciones de aplicaciones disponibles.
   
4. ELIMINAR UNA APLICACIÓN: desde la página de Play Store de la aplicación deseada, selecciona UNINSTALL y luego OK para confirmar.
   
5. REINSTALAR UNA APLICACIÓN: selecciona INSTALL desde la página de la aplicación que desees para reinstalarla.