¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Memoria disponible

Verifica el almacenamiento disponible en el dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. VER MEMORIA DISPONIBLE: Deslízate hacia abajo dos veces desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.
    Importante: el Alcatel idealXCITE™ está disponible con aproximadamente 8 GB de memoria interna utilizable. El Alcatel CAMEOX™ está disponible con aproximadamente 16 GB de memoria interna utilizable. Ambos dispositivos tienen la opción de añadir una tarjeta MicroSD de hasta 128 GB. Las tarjetas MicroSD se venden por separado.
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  2. Selecciona Storage.
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  3. Aparecerá el espacio disponible en la memoria interna y en la memoria de almacenamiento portátil.
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  4. Libera memoria en tu dispositivo, elimina fotos, música y videos no deseados deslizando el dedo hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings > Storage. En la pantalla Storage Settings, ve hasta el contenido que desees eliminar.
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  5. ELIMINAR APLICACIONES QUE NO USAS: selecciona Apps en Settings > la aplicación que desees > UNINSTALL.


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  6. ELIMINAR DATOS DE APLICACIONES: desde la pantalla, selecciona Storage , luego selecciona CLEAR DATA.
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  7. ALMACENAMIENTO ADICIONAL: compra una tarjeta SD o descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud.
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