1. Verifica si estás conectado a la red Wi-Fi de AT&T Home Base. Si estás conectado a través de un cable de Ethernet, asegúrate de que los cables estén conectados correctamente (por ej., ATT-HOMEBASE-XXXX).
   
2. Si se conecta a través Ethernet, asegúrate de que los cables de Ethernet estén firmemente conectados a tu AT&T Home Base y tu computadora (u otro dispositivo).
   
3. Asegúrate de haber ingresado la contraseña Wi-Fi correcta.
   
   Importante: Puedes encontrar tu contraseña de Wi-Fi en la parte inferior de tu AT&T Home Base, si no la has cambiado.