1. Asegúrate de que el AT&T Home Base esté encendido. La luz indicadora de encendido debe quedar fija y de color verde si está conectada a un enchufe eléctrico (o intermitente de color verde si la batería de respaldo está encendida). De lo contrario, mantén oprimido el botón On/Off que se encuentra en la parte trasera del dispositivo durante tres (3) segundos hasta que se ilumine la luz de encendido.
   
2. Actualiza la lista de redes en el dispositivo al que estás intentando conectarte.
   
3. Reinicia tu AT&T Home Base al presionar el botón On/Off en la parte posterior de tu dispositivo durante tres segundos hasta que el dispositivo se apague. Mantén presionado otra vez para reiniciar el dispositivo.