¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Deslízate hasta abajo desde la barra de notificaciones y luego selecciona el ícono Settings.
    Importante: las imágenes y los pasos de este tutorial reflejan la última versión del software (Android 7.0). Para obtener más información sobre la última actualización disponible para tu dispositivo, consulta att.com/softwareupdates.
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  2. Desplázate y selecciona About device.
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  3. Desplázate para ver el Versión Android y versión de la banda base.
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  4. VERIFICAR ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE: selecciona Software update en el menú Settings.
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  5. Selecciona Check for updates.
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  6. Selecciona OK. Si hay alguna actualización disponible, sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla.
    Importante: si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en la pantalla para realizar la actualización. Si no hay una actualización disponible, selecciona OK.
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