Copia de seguridad y restauración con una computadora
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Copia de seguridad y restauración con una computadora

Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. TRANSFERIR MEDIOS HACIA/DESDE UNA PC: con el dispositivo encendido, inserta el extremo Micro-USB del cable micro USB en el puerto en la parte inferior del dispositivo. Introduce el extremo USB del cable Micro-USB en un puerto habilitado en la computadora.
    Importante: Visita samsung.com/smartswitch para obtener más información sobre cómo usar tu PC o Mac.
    device 5215/9006125_01.jpg
  2. Para que el dispositivo esté en el modo USB correcto, deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el menú desplegable Android System > Charging notification > Transfer files o Transfer images.
    device 5215/9006125_02.jpg
  3. Haz clic en el ícono File Explorer, luego en This PC.
    device 5215/9006125_03.jpg
  4. Haz clic en el nombre del dispositivo, luego ve hasta la carpeta deseada.
    device 5215/9006125_04.jpg
  5. Arrastra y suelta archivos hacia/desde la unidad del dispositivo para transferir.
    device 5215/9006125_05.jpg
  6. TRANSFERIR ARCHIVOS MULTIMEDIA HACIA/DESDE UNA MAC: debes tener la aplicación Android File Transfer para facilitar la comunicación entre tu dispositivo y una computadora Mac. Descarga e instala la aplicación Android File Transfer.
    device 5215/9006125_06.jpg
  7. Con el dispositivo encendido, introduce el extremo Micro-USB del cable Micro-USB en el puerto del dispositivo. Luego introduce el extremo USBdel cable Micro-USB en un puerto habilitado en la computadora.
    device 5215/9006125_07.jpg
  8. Para que el dispositivo esté en el modo USB correcto, deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el menú desplegable Android System > Charging notification > Transfer files o Transfer images.
    device 5215/9006125_08.jpg
  9. Cuando el teléfono esté conectado a la computadora, la aplicación Android File Transfer se abrirá automáticamente. Arrastra y suelta los archivos hacia/desde el dispositivo para transferirlos.
    device 5215/9006125_09.jpg

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?