Reiniciar el dispositivo

Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Un reinicio general restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se indique lo contrario. Se recomienda que guardes (copia de seguridad) datos importantes a tu SIM, tarjeta SD o una computadora antes de continuar.
Desde la pantalla de inicio, oprime la tecla Menu.
Toca All settings.
En la pestaña "General", toca Backup & reset.
Toca Factory data reset.
Toca Reset phone.
Toca Erase everything.
Si no puedes reiniciar el dispositivo con los pasos anteriores, prueba el método de reinicio general alternativo, primero apagando el dispositivo.
Mantén oprimidas la tecla Power/Lock y las teclas Volume-down hasta que "FACTORY HARD RESET" aparezca en la pantalla.
Oprime la tecla Power/Lock.
Oprime la tecla Power/Lock otra vez para confirmar y comenzar el reinicio.