Reiniciar el dispositivo
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Reiniciar el dispositivo

Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Una reconfiguración completa restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se indique lo contrario. Se recomienda que guardes (copia de seguridad) datos importantes a tu SIM, tarjeta SD o una computadora antes de continuar.
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  2. Desde la pantalla de inicio, toca Apps.
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  3. Desplázate, luego toca Settings.
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  4. Desde la pestaña "Accounts", toca Backup and reset.
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  5. Toca Factory data reset.
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  6. Toca Reset device.
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  7. Toca Delete all.
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  8. Si no puedes reiniciar el dispositivo con los pasos anteriores, prueba el método de reinicio general alternativo, primero apagando el dispositivo. Cuando esté apagado, mantén presionadas las teclas Volume Up, Home y Power/Lock.
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  9. Oprime la tecla Volume down para seleccionar Wipe data/factory reset.
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  10. Oprime la tecla Power.
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  11. Oprime la tecla Volume down hasta que Yes - delete all user data esté resaltado y luego oprime la tecla Power.
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  12. Oprime la tecla Power para reiniciar el dispositivo.
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