1. Si ingresas el patrón de desbloqueo incorrecto 5 veces aparecerán las opciones de restablecimiento del patrón.
   
2. Toca OK.
   
3. Toca Forgot pattern.
   
4. Para desbloquear el dispositivo usando el PIN de respaldo establecido, toca el campo PIN, e ingresa el PIN de respaldo solicitado.
   
5. Toca OK.
   
6. Como alternativa, ingresa la dirección de correo electrónico y la contraseña para la cuenta de Google vinculada al dispositivo.
   Importante: El dispositivo ya debe estar asociado a una cuenta de Google para que se muestre la opción "Account unlock".
   
7. Toca Sign in.
   
8. Toca el tipo de bloqueo de pantalla que deseas, luego sigue las indicaciones en la pantalla para completar la configuración.