1. Un reinicio general restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se indique lo contrario. Se recomienda que guardes (copia de seguridad) datos importantes a tu SIM, tarjeta SD o una computadora antes de continuar.
   
2. Desde la pantalla de inicio, oprime la tecla Menu.
   
3. Toca All settings.
   
4. En la pestaña "General", toca Backup & reset.
   
5. Toca Factory data reset.
   
6. Toca Reset phone.
   
7. Toca Erase everything.
   
8. Si no puedes reiniciar el dispositivo con los pasos anteriores, prueba el método de reinicio general alternativo, primero apagando el dispositivo.
   
9. Mantén oprimido Power/Lock y la tecla para bajar el volumen.
   
   Cuando aparezca el logo de LG, suéltalas rápidamente y luego oprime la tecla Power/Lock.
   
10. Suelta las teclas. Oprime la tecla para bajar el volumen para seleccionar "Yes".
    
11. Oprime la tecla Power/Lock para seleccionar.
    
12. Oprime la tecla para bajar el volumen para seleccionar "Yes".
    
13. Oprime la tecla Power/Lock para confirmar.