Ejecutar herramientas de diagnóstico
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?
Ejecutar herramientas de diagnóstico
Este tutorial te enseña a ejecutar herramientas de diagnóstico.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
La aplicación AT&T AllAccess ya no existirá a partir del 31 de diciembre de 2022. Como resultado, algunas funciones de tu dispositivo tal vez ya no sean compatibles. Podrás ver el uso de datos y las notificaciones en la página de tu cuenta de myAT&T y puedes conocer otras opciones para mantenerte conectado con tu dispositivo desde donde estés. Obtén más información sobre las opciones de hotspot móvil.
- Abre AT&T AllAccess.
- Haz clic en el ícono Settings.
- Haz clic en Support Tools.
- Haz clic en Run diagnostic tools.
- La herramienta de diagnóstico detectará y solucionará cualquier problema.
