Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Una reconfiguración completa restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD no se borrarán a menos que se indique lo contrario. Se recomienda que guardes (copia de seguridad) datos importantes a tu SIM, tarjeta SD o una computadora antes de continuar.
Desde la pantalla de inicio, oprime la tecla Menu.
Toca System settings.
Scroll to 'PERSONAL', then tap Backup & reset.
Toca Factory data reset.
Toca Reset phone.
Toca Erase everything.
If unable to reset the device using the above steps, try the alternate master reset method by first powering off the device.
When powered off, press and hold the Volume up and the Power key.
Press the Volume down key until wipe data/factory reset is highlighted, and then press the Power key.
Oprime la tecla Volume down hasta que Yes - delete all user data esté resaltado y luego oprime la tecla Power.
Oprime la tecla Power para reiniciar el dispositivo.