1. VERIFICAR LA MEMORIA: en Settings, selecciona Storage. Aparecerán el espacio disponible en la memoria interna y en la memoria de almacenamiento portátil.

    Importante: Para acceder a Settings, deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones luego selecciona el ícono Settings.

    Paso 1

  2. OPTIMIZAR: libera memoria al eliminar contenido como imágenes, música, videos, juegos y aplicaciones. Selecciona la ubicación de almacenamiento que desees. Busca y mantén oprimido el contenido seleccionado. Selecciona el ícono Delete, luego selecciona OK para confirmar.

    Paso 2

  3. ELIMINAR O FORZAR LA DETENCIÓN DE APLICACIONES NO USADAS: En la pantalla Settings, selecciona Apps & notifications > App info >aplicación que desees. Desde este lugar puedes DESINSTALAR o FORZAR LA DETENCIÓN de la aplicación.

    Importante: no se pueden desinstalar las aplicaciones instaladas de fábrica. Selecciona Disable para desactivar el uso de aplicaciones de fondo y actualizaciones automáticas.

    Paso 3

  4. BORRAR LOS DATOS DE LA APLICACIÓN: en la pantalla App info de la aplicación que desees, selecciona Storage para BORRAR LOS DATOS o BORRAR CACHÉ.

    Paso 4