Skip Navigation
PersonalEmpresas
Busca una tiendaView in English
OfertasMóvilInternetAccesoriosPrepagado
Ayuda
Cuenta
  • Ingresa
  • Registrarse
  • Ver mi cuenta
  • Efectúa un pago
  • Pagar sin iniciar sesión
  • Ver mi factura
  • Actualizar mi perfil
  • Ve tus pedidos y reclamaciones
  • Ver mis favoritos
Inicio del contenido principal
Deals
iPhone deals
Samsung Galaxy deals
Cyber deals
Business employee
55+
Military
Active first responders
Retired responders
Nurses & physicians
Teachers
Union
Credit card
&More Benefits
Explore wireless
Phone plans
New phones & devices
Upgrade
Bring your own phone
Add a Line
Switch and save
Trade in your device
International phone plans
Shop new iPhones
Shop Certified Pre-Owned
iPhone 17
Samsung Galaxy S25
Why AT&T Wireless
Wireless help
More resources
Explore home internet
Internet plans
Fiber internet
Home Wi-Fi
Check availability
AT&T Internet Air
Moving services
Bundles
Gaming
Home business
Internet help
Speed test
More resources
Access from AT&T
Explore AT&T PREPAID
Prepaid plans
Prepaid phones
Bring your own phone
Prepaid deals
Prepaid account
Activate your service
Lease-to-Own
Home Phone Services
AT&T Phone
AT&T Phone – Advanced
Landline Phone
Lifeline
Phones & accessories
Digital phone help
Landline phone help
Bundles
Internet + Wireless
Internet + Phone
Home office
Smart watches & devices
Smart home
In-car Wi-Fi
All accessories
Headphones
Phone & tablet cases
Chargers
Screen protectors
Speakers & smart home
Internet & TV equipment
PopSockets & more
Gadgets & gaming
Accessory deals
Ayuda móvil/Ayuda para dispositivo/
Copia de seguridad y restauración con la computadora
Compartir
Samsung Galaxy S4 (I337)
Samsung Galaxy S4 (I337)
Cambiar dispositivo

Copia de seguridad y restauración con la computadora

Conoce cómo hacer una copia de respaldo y restablecer contactos y datos del dispositivo con una computadora.

INSTRUCTIONS & INFO
  1. Samsung Kies te permite sincronizar tu dispositivo con una computadora a través del cable microUSB incluido. Para obtener más información, consulta el sitio web de Samsung Kies.
    device 3190/1651620.jpg

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?


Ayuda adicional

Samsung

Visita el sitio web del fabricante de tu dispositivo.

Manual del usuario

Aquí tienes especificaciones e instrucciones completas del dispositivo y mucho más.

Cambiar el dispositivo

Verificar tu elegibilidad para hacer un cambio

Ayuda móvil

Obtén ayuda con tu dispositivo móvil, tu plan y más.

Tienda

  • Teléfonos móviles
  • Internet por fibra óptica
  • Internet residencial
  • Tablets
  • Relojes inteligentes
  • Accesorios inalámbricos
  • Teléfonos prepagados

Tendencia

  • iPhone 17 Pro Max
  • iPhone 17 Pro
  • iPhone Air
  • iPhone 17
  • Samsung Galaxy S25 Ultra
  • Samsung Galaxy Z Fold7
  • Samsung Galaxy Z Flip7

Mejores planes de teléfono y datos

  • Planes de telefonía ilimitada
  • Planes internacionales
  • Añade una línea
  • Cambia
  • Planes de datos para tablet
  • Planes para hotspot móvil
  • Next Up Anytime

Cámbiate a AT&T

  • Cámbiate a AT&T
  • Cómo cambiar de compañía telefónica
  • Prueba de velocidad de Internet
  • Trae tu propio dispositivo
  • Intercambio de teléfonos móviles

Ofertas destacadas

  • Ofertas y promociones de AT&T
  • Ofertas de teléfonos móviles
  • Ofertas de iPhone
  • Ofertas de Samsung
  • Ofertas de paquetes de telefonía e internet
  • Tarjeta de crédito
  • Ofertas de teléfonos gratis para clientes nuevos

Ve teléfonos móviles por marca

  • Nuevos iPhones de Apple
  • Teléfonos Samsung Galaxy nuevos
  • Teléfonos Google Pixel nuevos
  • Teléfonos Motorola Moto nuevos
  • Teléfonos Sonim nuevos

Tablets y relojes

  • Nuevo Apple iPad
  • Nuevo Samsung Galaxy Tab
  • Nuevo Apple Watch
  • Nuevo Samsung Galaxy Watch
  • Nuevo Google Pixel Watch
  • Nuevo reloj inteligente para niños

Accesorios por marca

  • Accesorios Apple
  • Accesorios de AT&T
  • Accesorios de Samsung
  • Estuches para teléfonos Otterbox
  • Audífonos Beats

Recursos

  • Combina internet y servicio móvil
  • ¿Qué es Internet Air?
  • Cómo usar tu teléfono cuando viajas al exterior
  • ¿Qué es internet por fibra óptica?
  • ¿Qué es una eSIM?
  • Devolver o cambiar tu dispositivo móvil

AT&T

  • Busca una tienda
  • Sala de prensa
  • Inversionistas
  • Responsabilidad corporativa
  • Empleo
  • Ayuda e información
  • Garantía AT&T
  • Archivos legibles por máquina de Datos sobre Broadband

  • Blog Techbuzz
  • Comentarios
  • Correo electrónico de AT&T GRATIS con 1 TB de almacenamiento

  • Mapa del sitio
  • Mapas de cobertura
  • Términos de uso
  • Accesibilidad
  • Detalles de banda ancha
  • Centro de políticas legales
  • Opciones de publicidad
  • Centro de privacidad
  • Tus opciones de privacidad
  • Aviso de privacidad sobre salud
  • Seguridad cibernética
  • Archivos públicos de la FCC
© 

2025 AT&T Intellectual Property. Todos los derechos reservados.