Solución de problemas con aplicaciones
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Solución de problemas con aplicaciones

Usa el administrador de aplicaciones y el administrador de uso para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Para administrar tus aplicaciones, desde la pantalla principal, toca la carpeta AT&T.
    device 3195/1689059.jpg
  2. Toca Usage Manager.
    device 3195/1689060.jpg
  3. Toca la pestaña Apps.
    device 3195/1689061.jpg
  4. Aparecerán las aplicaciones y los servicios que se están ejecutando. Toca para alternar entre cached processes y services in use.
    device 3195/1689062.jpg
  5. Para detener una aplicación o un servicio que se está ejecutando, deslízate y toca la aplicación o el servicio deseado.
    device 3195/1689066.jpg
  6. Toca Stop.
    device 3195/1689067.jpg
  7. Para borrar el caché de una aplicación, en la pestaña APPS, deslízate hacia la izquierda.
    device 3195/1689068.jpg
  8. Desplázate y toca la aplicación que deseas.
    device 3195/1689069.jpg
  9. Toca Clear cache.
    device 3195/1689070.jpg
  10. Para actualizar una aplicación, desde la pantalla principal, toca Play Store.
    device 3195/1689071.jpg
  11. Toca la pestaña Play Store.
    device 3195/1689072.jpg
  12. Toca My apps.
    device 3195/1689073.jpg
  13. Desplázate y toca la aplicación que aparece debajo de Updates.
    device 3195/1689074.jpg
  14. Toca UPDATE.
    device 3195/1689075.jpg
  15. Si se te solicita, toca ACCEPT.
    device 3195/1689076.jpg
  16. Para desinstalar una aplicación, desde la página "My apps", desplázate y toca la aplicación que quieras.
    device 3195/1689078.jpg
  17. Toca UNINSTALL.
    device 3195/1689079.jpg
  18. Toca OK.
    device 3195/1689081.jpg
  19. Para volver a instalar la aplicación, toca INSTALL.
    device 3195/1689082.jpg
  20. Toca ACCEPT.
    device 3195/1689083.jpg

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?