1. Para cambiar la contraseña del correo de voz, debes conocer tu contraseña de correo de voz actual.
   Importante: Si olvidaste la contraseña actual de tu correo de voz, no podrás ingresar al correo de voz hasta que restablezcas la contraseña.
   
2. Desde la pantalla de inicio, toca Apps.
   Importante: debe descargarse la aplicación Visual Voicemail para que este proceso funcione.
   
3. Deslízate hasta Visual Voicemail y tócalo.
   
4. Oprime la tecla Menu.
   
5. Toca Settings.
   
6. Toca Change voicemail password.
   Importante: Como alternativa, para cambiar la contraseña del correo de voz al llamar al servicio IVR, desde la pantalla principal, toca "Phone" > toca el ícono Voicemail, o mantén oprimido el ícono 1 en el teclado > ingresa tu contraseña actual (si se te solicita) > en el menú principal, toca la tecla 4 > tecla 2 > tecla 1 > tecla 1.
   
7. Ingresa el PIN actual, luego toca Continue.
   
8. Ingresa el PIN nuevo y luego toca Continue.
   
9. Vuelve a ingresar el nuevo PIN y luego toca Finish.