Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz

Cómo solucionar problemas con la funcionalidad de correo de voz.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Para cambiar la contraseña del correo de voz, debes conocer tu contraseña de correo de voz actual.
Importante: Si olvidaste la contraseña actual de tu correo de voz, no podrás ingresar al correo de voz hasta que restablezcas la contraseña.
Desde la pantalla de inicio, toca Apps.
Importante: debe descargarse la aplicación Visual Voicemail para que este proceso funcione.
Deslízate hasta Visual Voicemail y tócalo.
Oprime la tecla Menu.
Toca Settings.
Toca Change voicemail password.
Importante: Como alternativa, para cambiar la contraseña del correo de voz al llamar al servicio IVR, desde la pantalla principal, toca "Phone" > toca el ícono Voicemail, o mantén oprimido el ícono 1 en el teclado > ingresa tu contraseña actual (si se te solicita) > en el menú principal, toca la tecla 4 > tecla 2 > tecla 1 > tecla 1.
Ingresa el PIN actual, luego toca Continue.
Ingresa el PIN nuevo y luego toca Continue.
Vuelve a ingresar el nuevo PIN y luego toca Finish.