Reiniciar el dispositivo

Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Esta funcionalidad restablece todas las configuraciones a sus configuraciones predeterminadas y borra todos los datos guardados en el iPhone, como tus contactos, mensajes y música. El iPhone no puede ser utilizado mientras se borran los datos. Los iPhone 3GS y posteriores borrarán todos los datos al instante y de forma segura y luego restablecerán las configuraciones a las configuraciones de fábrica. Después de que el iPhone se reinicia, mostrará la pantalla "Connect to iTunes". Si hiciste una copia de seguridad de tu dispositivo y la guardaste en iTunes o iCloud, podrás restablecer tu información personal en el iPhone, si así lo deseas.
Importante: Se necesita una conexión Wi-Fi o de datos móviles para volver a activar el iPhone después de una reconfiguración. Obtén más información en los artículos de ayuda de Apple: Hacer copias de tu iPhone y Borrar todo el contenido y las configuraciones del iPhone
Desde la pantalla principal, toca Settings.
Toca General.
Toca Reset.
Toca Erase All Content and Settings.
Importante: El sistema te pedirá que ingreses la contraseña del dispositivo si has creado una. Toca "Reset all settings" para restablecer todas las opciones de fábrica y mantener tus cuentas, aplicaciones y medios.
Para confirmar la reconfiguración, toca Erase iPhone
Después del segundo aviso, confirma tocando Erase iPhone.
Usa este método solo si no puedes encender o apagar el dispositivo, o si quedó congelado. Mantén oprimido el botón Sleep/Wake y el botón Home al mismo tiempo durante al menos diez segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple.