Reiniciar el dispositivo

Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Hay varias formas de restablecer tu dispositivo si tienes problemas. El primer paso es enceder y apagar tu dispositivo. Mantén oprimido el botón Power. Para encender nuevamente el dispositivo, mantén presionado el botón Power hasta que la pantalla se encienda.
Importante: si no puedes apagar el dispositivo, quita y vuelve a colocar la batería.
Si el reinicio no soluciona tu problema, es probable que debas realizar un restablecimiento de datos a la configuración de fábrica (reinicio general). Esto borrará todos los datos de tu dispositivo y se restaurará a las configuraciones de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Se recomienda que guardes los datos importantes (realices una copia de seguridad) antes de continuar. Para que tu dispositivo vuelva a la configuración de fábrica, desde la pantalla principal, selecciona Menu.
Selecciona Settings.
Luego selecciona Personal.
Desplázate y selecciona Reset.
Selecciona Reset phone.
Selecciona OK.
Selecciona OK nuevamente.