Proteger mi dispositivo
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Proteger mi dispositivo

Bloquea o desbloquea tu pantalla, configura un tipo de bloqueo de seguridad de la pantalla (PIN, contraseña o patrón), obtén tu código PUK o solicita el desbloqueo de tu dispositivo desde la red de AT&T.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Información de validación
Para obtener más información sobre cómo solicitar el desbloqueo de la pantalla para tu dispositivo móvil de AT&T para que pueda funcionar en otra red inalámbrica compatible, visita www.att.com/deviceunlock. Si tu dispositivo está bloqueado y te solicita un código PUK, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo obtener tu código PUK o PUK2.
  1. CONFIGURAR UN BLOQUEO DE SEGURIDAD: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.

    Paso 1

  2. Desplázate y selecciona Security & Location.

    Paso 2

  3. Selecciona Screen lock.

    Paso 3

  4. Selecciona el método de bloqueo de pantalla que desees.

    Importante: Para esta demostración, se seleccionó PIN. Si escoges cambiar el patrón de bloqueo, tendrás que reiniciar de fábrica si olvidas tu patrón de bloqueo. Mira el tutorial Reiniciar el dispositivo para ver instrucciones alternativas para reiniciar.

    Paso 4

  5. Lee la indicación de inicio seguro y selecciona la opción  que desees 

    Paso 5

  6. Ingresa tu PIN y selecciona CONTINUE. Vuelve a ingresar, luego selecciona OK.

    Paso 6

  7. Selecciona la opción de pantalla deseada para notificaciones, luego selecciona DONE.

    Paso 7

  8. CAMBIAR EL TIEMPO DE BLOQUEO POR INACTIVIDAD DE LA PANTALLA: en la pantalla Security & Location, selecciona el ícono Settings al lado de Screen lock.

    Paso 8

  9. Selecciona Automatically lock, luego selecciona la duración del tiempo de espera de la pantalla que desees.

    Paso 9

  10. CAMBIAR EL TIPO DE BLOQUEO: en la pantalla Security & Location, selecciona Screen lock > ingresa tu bloqueo de PIN actual > selecciona el tipo de bloqueo de pantalla y sigue las indicaciones para completar la configuración.

    Paso 10

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