¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Memoria disponible

Verifica el almacenamiento disponible del dispositivo y libera espacio.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Este dispositivo está disponible con 32 GB de memoria interna y la opción de añadir una tarjeta MicroSD (se vende por separado) de hasta 2 TB.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Ver la memoria disponible
• Liberar memoria
• Eliminar aplicaciones que no uses
• Eliminar datos de aplicaciones
• Agregar almacenamiento

Ver la memoria disponible

1. Desplázate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el  ícono Settings.

2. Selecciona la pestaña General, luego selecciona Storage.

Imagen 1

3. La memoria disponible aparecerá en DEVICE. El espacio disponible de la tarjeta de memoria aparecerá en EXTERNAL.

Importante: La memoria externa aparece solamente cuando hay una tarjeta de memoria en el dispositivo.

Imagen 2



Liberar memoria

Desde la pantalla Storage, selecciona la ubicación de almacenamiento. Busca y luego mantén seleccionado el contenido que desees > selecciona el ícono Delete.

Importante: Desde la pantalla Internal storage, selecciona Internal Storage, luego Free up space para ver los elementos innecesarios que se pueden eliminar para liberar espacio.

Imagen 3



Eliminar aplicaciones que no uses

En la pantalla Settings, selecciona la pestaña General > Apps & notifications > App info > la aplicación que desees. Desde aquí, puedes desinstalar o forzar la detención de la aplicación.

Imagen 4



Eliminar datos de aplicaciones

Desde la pantalla App info de la aplicación que elegiste, selecciona Storage, luego selecciona Clear data o Clear cache.

Imagen 5



Agregar almacenamiento

Compra una tarjeta SD o descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud de Play Store.

Importante: para obtener más información sobre cómo almacenar datos en una tarjeta de memoria o microSD, consulta el tutorial Copia de seguridad y restauración con una tarjeta de memoria.

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