¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Memoria disponible

Averigua cómo consultar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Este dispositivo está disponible con 16GB y 128 GB de memoria interna.
En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Ver la memoria disponible
• Liberar memoria
• Eliminar aplicaciones que no uses
• Eliminar datos de aplicaciones
• Agregar almacenamiento

Ver la memoria disponible

1. Deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones con dos dedos, luego selecciona el  ícono Settings.

2. Selecciona Storage. Aparecerá el almacenamiento disponible.

Importante: Si no hay una tarjeta SD instalada, te dirigirá automáticamente a la pantalla de almacenamiento interno compartido.

Imagen 1




Liberar memoria

Desde la pantalla Storage, selecciona la ubicación de almacenamiento. Busca y mantén oprimido el contenido seleccionado. Selecciona  ícono Deleteluego selecciona OK para confirmar.

Imagen 2




Eliminar aplicaciones que no uses

En la pantalla Settings, selecciona Apps & notifications > aplicación deseada. Desde aquí, puedes DESINSTALAR o FORZAR LA DETENCIÓN de la aplicación.

Imagen 3




Eliminar datos de aplicaciones

En la pantalla Settings, selecciona Apps & notifications > aplicación deseada > Storage > CLEAR STORAGE o CLEAR CACHE.

Imagen 4




Agregar almacenamiento

Descarga una aplicación de almacenamiento en el servicio cloud en reproducir Play Store


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?