Copia de seguridad y restauración con la computadora
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Copia de seguridad y restauración con la computadora

Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. TRANSFERIR MEDIOS HACIA/DESDE UNA PC:con el dispositivo encendido, inserta el extremo MicroUSB del cable micro USB en el puerto delMicro-USB en la parte inferior del dispositivo. Inserta el extremo USB del cable Micro-USB en unpuerto disponible en la computadora.
    Importante: visita samsung.com/smartswitch para obtener más información sobre el uso de tu PC o Mac. O, puedes visitar el tutorial Samsung Smart Switch Mobile para obtener más detalles.
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  2. Para que el dispositivo esté en el modo USB correcto, desliza el dedo hacia abajo desde la barra de notificaciones y luego selecciona la notificación Android System Charging  > Transfer files or Transfer images.
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  3. Haz clic en el ícono File Explorer,luego en This PC.
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  4. Haz clic en el nombre del dispositivo, luego ve hasta la carpeta que desees.
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  5. Arrastra y suelta archivos hacia/desde la unidad del dispositivo para transferirlos.
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  6. TRANSFERIR ARCHIVOS MULTIMEDIA HACIA/DESDE UNA MAC: necesitas la aplicación Android File Transfer para facilitar la comunicación entre la cámara y la computadora. Descarga e instala la aplicación Android File Transfer.
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  7. Con el dispositivo encendido, introduce el extremoUSB del cable Micro-USB en el puertomicro USB en la parte inferior del dispositivo. Inserta el extremo USB del cable Micro-USB en un puerto disponible en la computadora.
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  8. Para que el dispositivo esté en el modo USB correcto, desliza el dedo hacia abajo desde la barra de notificaciones y luego selecciona la notificación Android System Charging  > Transfer files or Transfer images.
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  9. Cuando el teléfono esté conectado a la computadora, la aplicación Android File Transfer se abrirá automáticamente. Arrastra y suelta los archivos hacia/desde el dispositivo para transferirlos.
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