Reiniciar el dispositivo

Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Hay varias formas de restablecer tu dispositivo si tienes problemas. El primer paso es enceder y apagar tu dispositivo. Mantén oprimido el botón Power/Lock, luego toca Apagar.
Toca POWER OFF.
Para volver a actifvar el dispositivo, mantén presionado el Botón Power/Lock hasta que la pantalla se encienda.
Si el apagado y encendido no resuelve tu problema, realiza un restablecimiento del dispositivo. Mantén oprimido el botón Power/lock, luego toca Reiniciar.
Importante: Si no puedes tener acceso a la pantalla para "Reiniciar" el dispositivo o el dispositivo no responde, mantén presionada la tecla Bajar volumen y botón Power simultáneamente por 10 segundos, hasta que el dispositivo se reinicie.
Toca RESTART.
Si el reinicio no soluciona tu problema, es probable que debas realizar un restablecimiento de datos a la configuración de fábrica (reinicio general). Esto borrará todos los datos de tu dispositivo y se restaurará a las configuraciones de fábrica. Para que tu dispositivo vuelva a la configuración de fábrica, desde la pantalla principal, toca el ícono Settings.
Importante: El restablecimiento de datos a la configuración de fábrica restablece las configuraciones de fábrica del dispositivo. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Se recomienda que guardes los datos importantes (realices una copia de seguridad) antes de continuar.
En la pestaña General, toca Backup and reset.
Toca Factory data reset.
Toca RESET DEVICE.
Toca DELETE ALL para confirmar.