Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
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Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.
INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
- BORRA LA CACHÉ DE LA APLICACIÓN: deslízate hacia abajo desde la barra de notificaciones, luego selecciona el ícono Settings.
- Selecciona Apps.
- Selecciona las aplicaciones que desees
- Selecciona Storage.
- Selecciona Clear cache.
- FUERZA LA DETENCIÓN DE UNA APLICACIÓN: desde la pantalla App info de la aplicación deseada, selecciona Force stop. Selecciona Force stop para confirmar.
- VERIFICA ACTUALIZACIÓN DE APLICACIÓN: en la aplicación Play Store, selecciona el ícono Menu, luego selecciona My apps & games.
- Selecciona UPDATE al lado de la aplicación que desees.
Importante: selecciona UPDATE ALL para descargar todas las actualizaciones de aplicaciones disponibles.
- ELIMINAR UNA APLICACIÓN: en la página de la aplicación que desees, selecciona UNINSTALL. Selecciona OK para confirmar.
- REINSTALAR UNA APLICACIÓN: en la página de la aplicación que desees, selecciona INSTALL para reinstalar.
