Reiniciar el dispositivo

Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Una reconfiguración completa restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Eliminará de forma permanente todos los datos personales, preferencias, configuraciones y contenido como fotos, tonos de timbre y aplicaciones que estén guardados en el dispositivo. Los datos almacenados en una tarjeta SD (se vende por separado) no se borrarán a menos que se indique lo contrario. Se recomienda que guardes (copia de seguridad) datos importantes en tu tarjeta SD, SIM, servicios cloud (para dispositivos aplicables) o una computadora antes de continuar. Mira los tutoriales "Backup & restore" para obtener más información. Para reiniciar tu dispositivo, mantén oprimido el botón Power y toca Power off > OK.
Para restablecer el dispositivo a sus configuración de fábrica, mantén oprimido el botón Power, luego toca Restart > OK.
Para realizar un reinicio de datos a la configuración de fábrica (reinicio general), desliza el dedo desde la parte superior de la pantalla, luego toca el ícono SETTINGS.
Toca la pestaña General y toca Backup & reset.
Toca Factory data reset.
Toca RESET PHONE.
Toca Delete all.
Importante: si no puedes reiniciar el dispositivo con los pasos anteriores, prueba el método de reinicio general alternativo, primero apagando el dispositivo. Cuando esté apagado, mantén oprimidos los botones Volume Down y Power a la vez. Cuando veas el logotipo LG, suelta el botón Power e inmediatamente después vuelve a mantener oprimido el botón Power. Mantén oprimido el botón Volume Down durante este proceso. Suelta los botones cuando veas "Factory data reset" en la parte superior de la pantalla. Para reiniciar tu teléfono, oprime el botón Volume Down hasta que 'Yes' aparezca resaltado y luego oprime el botón Power.